在共享经济背景下,新一代消费理念不断出现,从一个城市的CBD,到机场、公园、营地、高铁站等场所,均需要打造一个能满足不同群体的消费体验空间,泡泡屋应运而生。 气泡概念最初是由法国设计师杜马斯设想出来的,目的就是重新定义临时休闲住宿。它的设计理念是用最低的能源和最少的材料带给人最大的安慰,让人与环境有最和谐的互动。 透明的泡泡就像是一个开放式的私人空间,可以眼观八方却不用耳听四方:透明的泡泡阻挡不了视线,却刚好可以隔绝室外的噪音。泡泡屋自带传播性的独特外形,更为这种新商业模式的快速推广插上翅膀。 然而,一路高歌的背后,泡泡屋的运营却面临着诸多难题:
缺乏有效监测机制,需要工作人员24小时值守,
用户进入泡泡屋后,需手动开启设备,
用户离开后,需要工作人员主动去现场确认。
通过将整个泡泡空间智能化,让用户从预约→进入→使用→离开,实现全流程线上自助化闭环,可很好地解决上述传统泡泡屋的种种痛点。
基于涂鸦智能生态内丰富的智能产品,如人体存在传感器、智能门禁、万能遥控器、无线网关、智能开关、智能通断器、智能插座等,结合自有品牌的多端管理系统,打造出软硬件智能联动的泡泡空间;同时,使用涂鸦提供的Android、iOS、小程序等多端 SDK,可实现定制专属 App 和小程序;以及设备控制、场景联动等云端API,快速构建自有 SaaS,营造泡泡智能空间。另外,通过运营数据分析与环境监测数据分析,还能在很大程度上降低泡泡能耗,提高运营效率。
如 S 客户借助涂鸦平台定制开发落地的24小时无人值守泡泡屋智能软硬件系统,具备如下功能:
手机端远程预约;
现场密码开门;
开门后自动开启屋内所有设备;
自动感应现场有无人员;
人员离开后自动触发门磁打开状态,并最终实现24小时无人自助化管理。
除了上述满足用户端使用场景的需求外,基于涂鸦智能专门制定的这套管理系统,管理端可更轻量化地实现对泡泡屋的所有门店的管控:
1. 主功能管理:门店管理、泡泡屋管理、用户会员权限等基础功能;
2. 统计分析:统计分析各个门店的订单情况、设备使用情况、用户画像等,更好地运营整个泡泡屋系统;
3. 消息报警系统:管理员可通过微信接收报警系统推送的消息,包括人员超时报警,人员离开未关门报警等,便于更好地对泡泡屋现场进行管理;4.智能设备控制:自动控制设备、下发门禁密码、与涂鸦 IoT PaaS 进行通讯管理等;
5.订单系统:订单及交付管理分析。
在解决了用户端和管理端的问题后,泡泡屋智能化升级还为经营者们另外开拓出一片新天地:
用户可以通过手机搜索到附近的泡泡屋并查看各泡泡屋的详情,自助选择空闲时段,轻松完成预约,在最大程度上降低获客成本的同时,大大提升了获客效率;
基于预设的规则,通过条件触发多设备联动,让泡泡屋充满科技感,极大地丰富了用户体验,提高消费复购率和口碑推荐;
泡泡屋智能门禁管控,订单时段内到店一键自助开门;智能管理系统,满足远程可控可查。
这些不仅解放了人力,直线降低运营成本,更突破了时间限制,实现24小时全天候营业。
结语依托于涂鸦智能强大的硬件生态,系统内任何一个智能设备都可入网,所有信息通过涂鸦 IoT PaaS进行交互,不必再通过研发人员与设备进行交互。此外,涂鸦IoT PaaS内置了海量适配性的解决方案,包含低代码开发的框架技术,可大大降低项目的开发成本。
泡泡屋项目是线上技术与线下共享空间相结合的一个典型案例,借助涂鸦智能的物联网平台定制开发一整套软硬件智能系统,以满足不同场景需求,让生活更智能。
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