一、行业背景:
国家旅游局发布关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知。明确提出到2020年实现3A级以上景区和3星级以上宾馆无线网络全覆盖。
国家旅游局发布关于印发《全域旅游示范区创建工作指导》的通知中,也明确提到了WIFI覆盖,同时随着移动终端的普及,游客对随时随地的上网也有强烈的需求。
景区通过部署无线可以帮助景区为游客提供更好的用户体验,对于景区而言,除了单纯的无线网络覆盖外,景区微信智能平台、在线预订、智能导游、游客数据分析等为自己提供一个新的业务增长模式和利润创造点。
二、需求分析:
1.景区可以通过博海智联无线AP进行游客上网终端信息收集及客流量分析;
2.帮助景区实现景区景点、景区文化宣传,大力提升游客对景区的了解和认识;游客采用微信认证的方式接入景区无线,关注景区微信号获取免费上网权限;
3. 景区游客高速上网,吸引更多的游客,增加景区的客流量;
4. 景区每年会在广告营销方面投入大量的费用,相对于传统平面广告平台,WiFi平台指向性更好、针对性更强、客户粘度更高。如果能结合短信认证或Portal认证,可收集上网手机号码或增加景区公众微信关注,则可大大提高WiFi建设的回报收益。利用WiFi平台的广告效应,可显著提高景区的营销能力,同时降低营销成本。
三、解决方案:
博海智联不仅仅是为景区提供简单的无线网络,而是从景区经营角度出发,在无线的基础提供更多的盈利增值服务;
1.景区客流量分析:
客流量分析与统计包括:总游客数量、新游客数量、老游客数量、新注册上网游客量、接入用户数、游客二次重游比率、平均驻留时间、驻留时间分布。景区经营者可以根据客流密度分析各子景点客流情况,通过返店率分析景区对老游客的吸引程度,如果老游客较少,可适当调整营销策略。
2.丰富的用户认证功能:
支持短信、Portal、APP、二维码等认证方式,O2O增值营销功能,可以短信营销、用户行为营销,并具有客流分析、用户偏好分析、人流密度热力图等功能;
3.提升景区整体服务水平:
通过景区无线WiFi全覆盖,采集景区及游客数据,通过专业的运营平台,对采集到的数据进行分析,并根据分析结果及时有效的制定应对策略,对于景区内的商店进行数据采集,也可以提升整体服务水平和运营管理能力;
4.为景区安全保驾护航:
近年来发生的踩踏事件为景区人流安全敲响警钟,而景区WiFi的全覆盖可以让景区管理者及时获取人流数据,对于可能发生的人流拥堵做出快速反应,并及时疏导人群。
四、系统特点
1、 覆盖范围广
博海智联无线基站室外AP采用智能天线技术,为移动终端接入提供高达1000米的覆盖距离;非视距环境下,基站覆盖半径超过300米。可大大减少AP设备数量,降低覆盖系统的整体成本(AP、基础塔架、网络交换设备、供电、施工维护)。
2、 系统吞吐量高
室外基站支持标准802.11ax协议,吞吐量性能可达3600Mbps,实现终端快速上网。
3、 并发用户数多
单基站支持超过220个终端用户接入。
4、 数据安全性高
无线WiFi覆盖系统支持WPA/ WPA-PSK,WPA2/ WPA2-PSK,WAPI/WAPI-PSK等多种加密方式,为终端用户提供高安全性能的无线数据传输通道。
5、 抗干扰能力强
基站采用智能天线,可有效处理来自不同方向的信号,防止碰撞,抗多径干扰,在遮挡的环境下,通过多收发机制实现通信。
6、 漫游切换功能
系统支持最新一代无感知漫游切换技术,实现移动终端在不同AP之间无缝切换,满足移动应用需求。
7、 安装部署灵活快捷
基站可灵活调整天线角度,实现对目标区域的完美覆盖。
五、方案亮点与价值
高速稳定的无线网络
使用企业级的AP 无线覆盖方案,提供统一管理,WIFI 无缝漫游。为景区打造高速,稳定的无线网络。
真正可运营的无线网络
通过微信、短信、个性化页面推送,提升景区WLAN 运营价值,使景区 WLAN成为真正可运营的无线网络。
个性化内容推送
支持灵活的页面推送功能推送个性化的Portal 页面;同时页面自定义功能的实现,可根据景区的实际需要,灵活设置页面内容的需求,如景区开展的活动实时推送等。
更全面安全防护
无线方案通过集中管理并可以对接公安网监部门提升了WIFI系统的安全性,满足了政策规范要求,为智慧景区构建安全可靠的WIFI。
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