随着近年来国际与市场形势日异月殊,企业主动或被动的进入了“数字化转型”大潮。在战略“稳定性”已不复存在的当下,企业已经不可能通过传统的战略规划、运营规划或企业架构规划来定义自身,适应环境变化,应对市场挑战。如何通过数据快速响应市场和战略的变化,才是当今企业进一步推进数字化转型的必经之路。软通咨询聚焦“数据使能”,结合瞬息万变的市场环境,多元化的客户需求以及快速迭代的信息技术,致力于为企业提供前瞻性全栈式的数据咨询服务与解决方案。
软通咨询通过构建在以下十个数据使能细分领域的咨询与实施能力,帮助企业规划数据战略、建立数据体系、组建数据服务,赋能企业依托数据进行持续的业务优化与创新,快速响应多变的市场环境,从而抢占先机、获得竞争优势。以上述细分领域为基础,软通咨询构建九大数据解决方案,覆盖数据基础夯实,数据运营驱动以及行业数据洞察全域:
结合行业主数据管理的先进理念和成功案例以及客户业务现状,进行主数据管理的顶层规划和设计,并以此为指引建立主数据管理体系,规划构建出职责清晰、流程规范、模式合理的管理体系,同时完成主数据管理平台的搭建,从而实现对客户企业主数据环境的先理而后治。帮助客户解决缺少统一视图、数据来源不明、数据不兼容、不一致、数据及时性不足等问题,保障业务的高效运行与分析。
将数据架构、主数据、元数据及数据质量与安全管理作为抓手,以企业数据战略、组织与人才、流程与政策为支撑底座,实现数据的高效管控,解决“无数据”可用与无“可用数据”的难题,助力企业将数据资产化,并与业务流程相融合,实现数据的价值最大化。
以企业战略为指引,结合市场洞察、参考架构、数字化技术和管理层诉求,设计贴合企业现状并满足未来业务发展需求的业务与IT架构,并优化IT项目实施全生命周期管理体系。打通从战略到项目实施、业务到IT的壁垒,构建企业自身的集成架构环境能力,确保可以持续、快速响应业务需求。
结合当前业务现状与发展需求,帮助企业规划从数据感知与生产到数据应用的全链条数据能力蓝图,分层定义数据能力,并明确对应建设路径和优先级。改变数据需求被动响应业务,数据工作零散无规划,数据能力支撑度不足的现状,打造韧性敏捷的“数据供应链”,让数据快速供应,赋能业务发展。
根据行业最佳实践及业务发展战略,为客户提供从咨询规划到落地实施的全领域数据平台服务。帮助客户构建企业级“数据底座”,实现从数据采集与整合、存储与计算、分析与挖掘到可视化展现的端到端数据平台管理流程,统一数据管理工具,满足多源数据集成与服务需求,达成数据、业务双驱动,让数据真正成为业务发展、产品迭代的核心驱动力。
通过多年的行业经验积累、业务知识提炼以及对数据的灵活运用,构建不同业务主题的数据高阶应用解决方案,为企业的决策提供信息化支撑,助力业务快速发展,具体解决方案包括但不限于:➣企业信用风险管控:帮助企业建立丰富全面的客户大数据库,实现基于信用模型的自动化评级和智能化授信额度管理,并提供实时预警、可视化风险追踪及决策指导,搭建统一化、标准化、精细化的全生命周期信用管控体系。➣客户数据平台(CDP)规划与实施:通过搭建从用户识别到用户营销、用户运营、用户促活的用户闭环管理体系,以及提供从定制化业务蓝图规划到客户数据平台应用功能、数据架构和技术架构的规划与实施的端到端服务模式,实现用户数据统一和多场景用户洞察,提高潜在客户转化率和已有客户忠诚度和留存率,优化用户运营效率。➣企业合同管理:根据业务主题域(采购、销售等),整合合同自身、客户/供应商、前瞻数据和客户群多维度数据,制定统一的企业合同管理机制,搭建合同管理可视化平台,实现条款自动解析、风险识别、相似合同/条款推荐、智能辅助评审等功能,帮助企业规避潜在风险,满足合同的精细化管理需求。
站在企业整体视角规划集成服务,通过建立统一集成标准与平台,实现顺滑的数据流转,提高业务运行效率。解决企业系统变更与需求响应慢,关键系统的性能不佳,缺少统一的数据交互平台和交换标准造成的监控与维护困难问题。使企业系统实现互联互通,集成需求得到快速响应,降低集成复杂度,优化集成成本。
基于丰富的云转型、云迁移规划与实施经验,打造平稳的迁移体验,为企业云转型、云迁移保驾护航。解决企业系统架构复杂、迁移难度高、缺少大规模云迁移经验,无法同时兼顾业务和迁移,无法根据自身及未来发展进行云产品选型等关键问题。帮助企业建立公有云管理标准和规范,为其应用系统部署提供安全、稳定、合规的基础环境,让企业用最小的停机时间、成本实现云转型、云迁移,并且消除硬件成本、缩短开发时间。围绕数据生命周期构建数据安全体系和能力,助力企业在满足合规要求的基础上高效开展业务。帮助企业解决因为数据安全与业务效率相互制约,无法有效平衡,企业数据泄露、损坏,造成严重损失,存在数据安全违规风险,缺少数据安全政策、组织、规范支持等问题。使得企业的数据权限划分更加清晰,权责更加分明,降低因数据泄露引起重大经济损失的隐性风险及法律风险,同时提升企业的组织安全意识。除上述解决方案外,软通咨询依托于软通动力庞大的人才资源池、能力团队资源和管理体系,可为客户的全球交付生态圈提供长期有效的稳定人才输送支持,帮助客户成功完成国内外各类项目的交付。成立至今,软通咨询已为众多国内外大型企业提供数据使能咨询与实施服务。通过聚焦零售、餐饮、汽车等行业,以供应链、业财一体等相关解决方案为核心,利用丰富的行业和业务经验积累,将数据化为企业数字化转型路上的助推器。部分成功客户案例包括:帮助某餐饮行业大型跨国企业搭建完善的主数据管理体系与平台,为客户供应链的精益化管理和数字化转型奠定坚实基础;为某国内顶尖新能源汽车公司构建企业级数据平台,实现以数据驱动业务快速发展;帮助某国内大型能源企业建设企业级信用风险管控体系,达成信用风险管理规范的上下贯通及业务线上闭环;为某国内头部汽车制造公司提供高效、稳定、灵活的数据集成解决方案,打通上下游系统,助力业务流程的全面集成。随着咨询进入2.0时代,IT技术由辅助管理流程优化的工具变为业务转型的引领者,企业不再简单满足于方法论和最佳实践等单纯的咨询服务,而越发关注咨询公司从咨询到实际落地到持续跟进的端到端服务能力。软通咨询将充分发挥作为数字原生企业的优势,以“用数据为企业赋能,助力数字化转型,在瞬息变化的商业环境中提供敏捷且充满活力的解决方案”为使命,通过全栈式服务模式,持续为客户创造价值,成为“咨询2.0”时代的数字化转型领航员。
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