让生成式AI普惠，亚马逊云科技服贸会打破基础模型和开发者之间的墙

9月2日-9月6日，2023年中国国际服务贸易交易会在北京召开，亚马逊云科技积极参与，并分享了创新技术和成功案例。

加速端到端的生成式AI之旅

在服贸会成果发布会上，亚马逊云科技大中华区战略业务发展部总经理顾凡为大家带来了“携手亚马逊云科技，加速端到端的生成式AI之旅”主题演讲。亚马逊云科技在生成式AI的使命是“普惠”，Amazon Bedrock能够帮助企业找到合适的场景以及适合这个场景的基础模型，并帮助企业用自己的私有数据结合基础模型“更容易”地构建定制化的模型，同时保证自己“私有数据的安全”。

顾凡表示：“今年以来，以大模型为代表的生成式人工智能技术正在加速迈向更加多元化的应用场景，广泛渗入各行业生产、运营、销售等各个环节，也带动了服务贸易进一步加快数字化、智能化转型。凭借长期在人工智能领域的深耕，亚马逊云科技希望能帮助包括中国服务贸易企业在内的各行业企业更加便捷、高效、安全地释放生成式AI的潜力，助力数字经济和数字贸易的高质量发展。”

让生成式AI普惠：轻松访问一流基础模型

企业要将生成式AI充分利用，更容易地选择和使用基础模型是必须解决的问题。亚马逊云科技通过降低基础模型选择和使用的门槛，并保护企业私有数据不被基础模型“吸收”，让企业的私有数据充分发挥差异化优势，构建生成式AI应用。Amazon Bedrock通过API使用基础模型加速生成式AI应用程序的开发，无需管理基础设施；从诸多行业领先的基础模型中进行选择，并使用组织数据，私人定制基础模型。

让生成式AI普惠：打破基础模型和开发者之间的“墙”

生成式AI基础模型固然强大，但其本身也存在局限性，比如无法完成需要与外部系统交互的复杂任务，这就需要开发人员将复杂任务拆分成多个步骤。为此，亚马逊云科技的Amazon Bedrock推出了Agents功能，可以自动分解任务并创建执行计划，无需任何手动编码。在应用中，保险机构就可以通过这一功能自动处理保险索赔请求，提高运营效率。亚马逊云科技通过提升模型适配/调整的效率，让不懂AI的人也可以构建生成式AI应用。

让生成式AI普惠：提升新时代开发人员的效率

企业还可以利用基于生成式AI的编程助手，去提升开发人员的开发效率。亚马逊云科技去年推出了Amazon CodeWhisperer，可以通过编写大部分通用的代码，大大减少开发人员繁重的工作。据测试，使用CodeWhisperer的参与者完成任务的速度平均快57%，成功率高了27%。

让生成式AI普惠：自研AI芯片提升算力性价比

随着企业生成式人工智能应用的普适化和基础模型的不断迭代，必须有超大规模和高性价比的云平台来支持持续的模型训练和应用端大规模的推理。亚马逊云科技提供齐全的计算、高速联网和高性能存储选项。除了业内通用的CPU、GPU选项，亚马逊云科技有超过5年的自研芯片的经验。其中，自研的Amazon Trainium和Amazon Inferentia芯片可以提供在云上训练模型和运行推理的超高性价比。亚马逊云科技提供专为生成式AI构建的自研加速器，包括Amazon Inferentia、Amazon Trainium和Amazon Inferentia2。

让生成式AI普惠：构建生成式AI的生态

企业用好生成式AI，也会碰到人才短缺的挑战。亚马逊云科技可以帮客户构建定制化的“杀手锏”应用，解决最后三公里的工程化挑战。亚马逊云科技的解决方案架构师、产品技术专家、人工智能实验室、数据实验室、快速原型团队等和客户一起寻找场景、打磨算法、构建产品原型、寻找技术解决方案。此外，亚马逊云科技还推出了联合创新实验室的机制，与客户联合投入资源，共同进行创新项目的调研、设计、研发、交流和实施支持。

以数据驱动绿色转型

在2023绿色发展国际高峰论坛中，亚马逊云科技分享了自身在基础设施及服务的可持续性方面的经验，以及携手合作伙伴共同推出的一系列解决方案的成果。

亚马逊云科技大中华区行业解决方案总监苏卓受邀出席主题报告，并进行了《以数据驱动绿色转型》为主题的分享。分享从底层低碳基础设施到云上绿色服务再到携手伙伴赋能千行百业的行业碳中和方案，助力城市和企业可持续发展。

赋能企业实现云上创新

亚马逊云科技“赋能海尔智家构建云上数字化设计中心”客户案例获选成为2023年服贸会服务示范案例。该案例介绍了在亚马逊云科技的助力下，海尔创新设计中心的工作流程实现了全面云化、自动化，将系统相关的业务周期缩短了30%。

亚马逊云科技为海尔设计提供了由生成式AI赋能的3D云桌面系统、渲染农场系统、文件共享系统及自动化设计系统四个完整的云解决方案，全面替代自有机房，让海尔设计中心工作流程实现了全面云化、自动化。上线后，通过生成式AI实现设计中心业务提效11.9%；设计概念提速83%；城市渲染提速89.5%；数字化营销提速85%。海尔设计评价亚马逊云科技的云方案应用帮助海尔员工以国际化、全球化的协同方式去思考工作流程，真正感受到数字化的工具、虚拟化工具带来的便利与助力。

亚马逊云科技一直致力于与本地运营合作伙伴共同努力，将全球领先的云计算技术带给中国企业，服务于企业的数字化转型和创新，助力数字经济和数字贸易的高质量发展。2023年是亚马逊云科技进入中国的10周年。未来，亚马逊云科技还将继续深耕中国，持续投入，赋能更多中国企业的上云重塑和云上创新。

审核编辑：汤梓红