百大案例 | 建成体育服务综合体！上海体育场“旧貌换新颜”，华为助力场馆管理智慧升级

在国家体育场（鸟巢）建成之前，上海体育场是我国规模最大、功能最齐全、设施最先进的大型室外体育场，也是上海市标志性建筑之一。自2020年启动全面改造后，上海体育场不仅将座位数从5.6万个增加到7.2万个，不断扩大赛事规模，更是以国际足联A级比赛要求为标准，不断打造更加专业的赛事场地，建成世界标杆。随着场馆建设需求不断升级迭代，对赛事管理和运营管理提出了更高要求，传统体育场馆网络覆盖信号差、网速慢、运营效率低、管理精细度不足等问题日益凸显。

作为上海体育场的运营管理方，久事体育中心公司携手华为，对场馆展开数字化改造与智能升级，建成体育服务综合体，向内可链接集团旗下多类资源，通过数据融合，与交通、文旅等业务板块形成合力、相互导流，发挥经济价值；向外可汇聚周边景区、娱乐、商业、餐饮等优质外部资源，加强商业合作，激活商业生态。

赛事升级
上海体育场亟需“智慧焕新”

近年来，借助5G、物联网、大数据和人工智能、园区数字平台、高品质万兆园区网络等数字技术的应用，赋能体育场馆的设计、建设、管理、营销、服务，已经成为体育场馆实现高质量发展的重要举措。

在赛事管理方面，上海体育场不仅需要完善地图的可视化、精细化管理，也需要通过视频管理系统与门禁安防系统，实现对赛事期间异常情况进行智能识别、及时告警，无死角监测场馆安全，保障赛事正常进行。

在运营管理方面，上海体育场则需要对日常进出场馆人员进行统计，并实现重点区域人流密度监测，避免安全隐患。同时，对场馆人员及车辆进行快速定位和查找，通过智能识别人行通道和车行通道占道行为，实现从人防到技防的提升。

而这一切数字化升级需求，都对场馆网络建设提出了更高要求。

携手华为推动智能化升级
打造智慧体育场馆

为了更好满足赛事管理、运营管理和观赛体验需要，久事体育中心公司携手华为，对上海体育场进行数字化、智能化改造，建设智慧场馆。依托华为智慧场馆解决方案，运用5G、高品质万兆园区网络、人工智能、园区数字平台等新一代数字技术，携手伙伴构建起智慧观赛、综合安防、场馆运营和智慧服务等业务应用，在全面助力赛事管理和运营管理提升的同时，为观众带来更加安全、有序的智慧观赛新体验。

建设高品质万兆园区
倾听网络的脉动

首先，联接是基础。如果我们放眼上海体育场的一天，就会发现，小到个体终端的接入体验，大到赛事运营和场馆运维，都离不开基础网络的保障。

其实体育场的网络本身是一个园区网，也面临着智能终端数量成倍的增长和音视频流量的爆发式增长，比如以前的观赛者多用文字和图片来分享内容，现在更多的是以视频来分享内容，这就造成了园区网的压力倍增。

为此，久事体育中心公司携手华为，通过高品质万兆园区网络，实现无线万兆到AP，有线万兆到房间，帮助上海体育场构建一张超宽、安全、低碳的以体验为中心的网络，极大提升观众观赛、人员办公的网络体验和园区管理效率。

其次，在大型体育赛事期间，网络堵塞现象频发，观众和参赛人员通常只能进行信息发送，无法及时收发图片和视频。除了部署华为高品质万兆园区网络之外，华为还有iMaster NCE-Campus智能运维平台，大大提升了网络的接入和运维能力，带给观众和参赛人员极致网络体验的同时，也降低了网络的运维难度，实现了极简运维。

此外，基于华为园区数字平台预集成10类ICT技术开箱即用、501款园区终端统一接入、9类标准化数据模型预置、平台组件灵活组装，可帮助上海体育场打破信息孤岛，助力园区实现数据互通、运维统一、业务创新等。

与此同时，华为软件定义摄像机可以通过升级算法软件的方式更新算法，保护客户现有投资。

实现“五个一流”
探索体育场馆运营新模式

通过与华为合作，久事体育中心公司正在将上海体育场打造为“五个一流”场馆，不仅实现体育场馆管理模式创新和服务模式创新，让场馆的运营管理更加高效、智能、绿色，也为探索大型体育场馆运营新模式提供了参考借鉴。

一流的安全保障。运用多种AI分析技术、动态全方位监测技术等，上海体育场已经完成从“人防”向“技防”的转变。其中，华为行业感知通过软件定义摄像机以及多种AI分析技术，可实现车牌识别、人员密度检测等功能，保障上海体育场的安防智能化。不仅能够实现异常及时告警，还能实现消防、闸机、视频管理等多个安防应用系统的联动，以及智能化的安全调度，既提升了事件处置效率，也提升了体育场的安全保障。

一流的运营管理。针对传统场馆管理存在的运营效率低、运营成本高等问题，上海体育场通过与华为合作，打造了场馆大脑——智慧运营中心，可为管理者提供统一运营视角，实现场馆运营数据全融合、状态全可视、业务全可管、事件全可控，真正将主动式的场馆运营管理落到实处。

一流的通讯保障。大型体育赛事期间，网络堵塞现象频发，观众和参赛人员通常只能进行信息发送，无法及时收发图片和视频。为此，上海体育场通过部署华为高品质万兆园区网络，大大提升了网络的接入、体验和运维能力，带给观众和参赛人员极致网络体验的同时，也降低了网络的运维难度，实现了极简运维。

一流的观赛体验。为了给场外观众提供多角度观赛选择，打造全方位的高清视频观赛体验，上海体育场携手华为，借助5G、Wi-Fi 6 极速网络，通过全景摄像，为场外观众提供多路直播信号，并确保高清画面的实时传播，从而为观众带来沉浸式的全景观赛体验。

一流的服务体验。上海体育场为进一步提升用户体验，推出一站式APP，汇聚久事优势资源，实现“赛事服务、场馆服务、商城服务和培训服务”为一体的一站式、个性化现场服务。

顺应智慧场馆建设趋势，久事体育中心公司已经提出“以数字化提升核心竞争力，打造全球领先的智慧场馆”的愿景。未来，久事体育中心公司将继续携手华为，充分发挥上海体育场未来体育服务综合体的带动作用，以智慧化手段促进体育、科技、教育、旅游等产业的融合发展，持续推动上海乃至国内智慧场馆创新发展，最终实现全面引领城市生态，赋能上海智慧城市建设。