网络故障排查手段总结

网络故障排除工具是每个网络工程师的必需品。

为了提升我们的工作效率，不浪费时间，工具的重要性显而易见特别是每当添加新的设备或网络发生变更时，新的问题就会出现，而且很难快速确定问题出在哪里。每一位网络工程师或从事网相关的人员，都了解几款工具，能让快速定位网络故障。先整理了我个人常用的网络排障工具给大家。此类工具很多，但是能找到适合自己的，上手也容易的 需要我们自己多使用，多琢磨。

网络工程师需要掌握多种网络故障排查手段，

以确保网络的稳定性和可用性。

以下是30个常用的排障命令

附带详细说明和一些用于华为网络设备的命令示例

以帮助小白网络工程师更好地理解：

1. Ping测试：

• 方法：使用ping命令测试目标设备的连通性。

• 命令：在命令行界面中输入以下命令：

ping 目标设备的IP地址或域名

• 示例：(假设目标IP地址为10.0.0.1)

<华为设备> ping 10.0.0.1

2. Traceroute/Tracepath：

• 方法：使用tracert命令(Windows)或traceroute命令(Linux)查看数据包的路由路径。

• 命令：在命令行界面中输入以下命令：

tracert 目标设备的IP地址或域名

• 示例：

<华为设备> tracert 10.0.0.1

3. Telnet/SSH远程登录：

• 方法：使用Telnet或SSH协议远程连接到目标设备，以查看和管理设备。

• 命令(SSH)：在命令行界面中输入以下命令：

ssh 用户名@目标设备的IP地址或域名

• 示例：(假设用户名为admin，目标IP地址为10.0.0.1)

<华为设备> ssh admin@10.0.0.1

4. 抓包分析：

• 方法：使用Wireshark等抓包工具捕获和分析网络数据包。

• 命令：下载并安装Wireshark，然后运行应用程序并选择网络接口开始抓包。

• 无特定命令，使用Wireshark等图形界面工具。

5. 检查物理连接：

• 方法：检查物理连接，确保电缆、插头和端口都连接良好。

• 示例：检查设备面板上的指示灯，确保端口状态正常。

6. 路由表和ARP表检查：

• 方法：查看路由器上的路由表和ARP表。

• 命令(路由表)：在命令行界面中输入以下命令：

display ip routing-table

• 命令(ARP表)：在命令行界面中输入以下命令：

display arp

• 示例：

<华为设备> display ip routing-table <华为设备> display arp

7. 日志分析：

• 方法：查看设备和服务器上的日志文件，以查找与网络问题相关的错误或异常信息。

• 示例：使用命令查看设备上的日志文件。

<华为设备> display logbuffer

8. 端口和服务检查：

• 方法：确认设备的端口和服务配置是否正确，包括防火墙规则和ACL。

• 示例：查看设备的端口配置和防火墙规则。

<华为设备> display current-configuration | include port-group <华为设备> display firewall configuration

9. 性能监控：

• 方法：使用监控工具(如eSight)监视网络设备和服务的性能。

• 无特定命令，使用监控工具来监视性能。

10. 更新和备份：

• 方法：定期更新设备固件和备份配置，以防止故障和数据丢失。

• 示例：执行备份和更新操作。

<华为设备> save <华为设备> upgrade software filename.bin

11. DNS查询：

• 方法：使用ping命令测试DNS解析是否正确。

• 示例：使用ping测试域名解析。

<华为设备> ping www.example.com

12. 防火墙规则检查：

• 方法：查看防火墙规则配置，确保允许必要的流量通过。

• 示例：查看防火墙规则。

<华为设备> display firewall zone <华为设备> display firewall rule

13. VLAN配置检查：

• 方法：查看交换机上的VLAN配置，确保设备位于正确的VLAN中。

• 示例：查看VLAN配置。

<华为设备> display vlan

14. MTU大小检查：

• 方法：检查网络设备的最大传输单元(MTU)设置，确保它们匹配。

• 示例：查看接口MTU配置。

<华为设备> display interface GigabitEthernet0/0/1

15. 负载均衡配置检查：

• 方法：查看负载均衡设备的配置，确保流量均匀分配。

• 示例：查看服务器农场配置。

<华为设备> display server-farm

16. BGP邻居状态检查：

• 方法：检查BGP邻居状态，确保BGP路由正常传播。

• 示例：查看BGP邻居状态。

<华为设备> display bgp peer

17. SNMP监控：

• 方法：使用SNMP协议监控设备性能和状态。

• 无特定命令，配置SNMP代理并使用SNMP管理工具监控设备。

18. 流量分析：

• 方法：使用流量分析工具(如NetFlow或sFlow)监视流量模式和带宽使用情况。 - 无特定命令，配置流量分析工具并分析数据。

19. 子网掩码检查：

• 方法：检查子网掩码是否正确配置，以确保IP地址分配正确。

• 示例：查看接口配置。

<华为设备> display ip interface GigabitEthernet0/0/1

20. MTU Path Discovery：

• 方法：使用MTU Path Discovery检查网络路径的最大传输单元。

• 示例：启用MTU Path Discovery。

<华为设备> system-view [华为设备] ip mtu discovery

21. ACL规则检查：

• 方法：检查访问控制列表(ACL)规则，确保允许或阻止了正确的流量。

• 示例：查看ACL规则。

<华为设备> display acl 2000

22 DHCP分配检查：

• 方法：检查DHCP服务器分配的IP地址，确保正确配置。

• 示例：查看DHCP分配信息。

<华为设备> display dhcp server ip-in-use

23. 链路聚合检查：

• 方法：检查链路聚合组(LAG)配置，确保链路均衡正常。

• 示例：查看LAG配置。

<华为设备> display link-aggregation verbose

24. MAC地址表检查：

• 方法：查看交换机的MAC地址表，确保MAC地址分发正确。

• 示例：查看MAC地址表。

<华为设备> display mac-address

25. 系统资源利用率监控：

• 方法：监控CPU、内存和存储等系统资源的利用率。

• 示例：查看系统资源利用率。

<华为设备> display resource usage

26. ACL日志分析：

• 方法：查看ACL规则匹配日志，以检查是否有流量被ACL阻止。

• 示例：查看ACL日志。

<华为设备> display acl log

27. 链路状态检查：

• 方法：检查链路状态，确认链路是否正常连接。

• 示例：查看链路状态。

<华为设备> display interface brief

28. DNS服务器可用性检查：

• 方法：使用nslookup命令检查DNS服务器的可用性。

• 示例：测试DNS服务器可用性。

<华为设备> ping dns-server-ip

29. OSPF邻居状态检查：

• 方法：检查OSPF邻居状态，确保路由协议正常工作。

• 示例：查看OSPF邻居状态。

<华为设备> display ospf peer

30. 冗余路由和HA状态检查：

• 方法：检查冗余路由和高可用性(HA)配置，确保备用设备正常工作。

• 示例：查看HA状态。

<华为设备> display standby

审核编辑：汤梓红