在边缘计算的广阔天地里,有一个名字始终熠熠生辉——彼度云。它承载着客户的信任与期待,用技术和数据织就着成功的篇章。彼度云早期的跑量业务成绩喜人,客户在彼度云的助力下收获了满满的收益,满意的微笑成为我们前进的动力。
然而,正当我们怀揣着更大的梦想,准备展翅高飞时,9-10月的风暴却席卷而来。业务下滑的阴影笼罩着我们,如同利刃刺入我们的心脏,而客户的责骂、否定和质疑,更是让我们倍感压力,痛不欲生。如同风雨中的航船,摇摇欲坠。
“你们怎么了?以前的辉煌都是假的吗?”
“彼度云?不过如此,盛名之下其实难副!”
“我对你们寄予厚望,可你们却让我失望至极!”
这些冷嘲热讽,像针一样刺痛我们的心灵,让我们倍感煎熬。我们团队中的每一个成员,都默默地承受着这份屈辱和痛苦,心中充满了迷茫和无助。
夜深人静时,办公室的灯火成为我们唯一的伙伴。我们深知,唯有在困境中坚守初心,才能重新找回我们的荣耀。于是,我们沉下心来,倾听客户的抱怨和不满,深刻反思自己的不足和问题。
凤凰涅槃,需要经历烈火的洗礼;
王者归来,需要踏过荆棘的道路。
黎明前的夜最黑,但黎明终将到来
经过无数个日夜的奋战与坚守
我们终于迎来了曙光
10月彼度云研发团队再出奇招,陆续上线两大超强“吸金”秘诀:支持远程DMZ和一键清障功能。
1.远程DMZ功能
行业最大痛点是需要将网络地址调整为NAT0或NAT1才能参与业务跑量,而更改NAT类型需要用到光猫的超管密码和账号才能做到。
要实现这2个功能,需:
1、从官方APP或者网页跳到光猫管理界面;
2、拿到光猫的超管账号和密码进入管理界面设置。
彼度云通过一个月的重点公关,实现了跳转光猫的功能,并通过大量搜集和沟通拿到了全国的超管账号和密码,让客户上机变得轻而易举。
2.一键清障
影响收益的因素:宽带大小、网络质量、硬件配置和业务调度。
具体表现为:在线时长是否满足、业务插件是否运行、WAN口数是否开启、DOCKER是否开启、版本是否为最新、宽带是否符合业务最低要求、磁盘是否挂载等各种问题。
彼度云研发团队将上述故障问题通过一键清障功能,予以解决,大大地优化了排查的难度。
与此同时,陆续与DS、JK、小T、N等4家对接新业务,新签约体量达1T。
一系列的创新和突破,让我们重新找回了自信和骄傲。当我们再次用事实和数据展示我们的成果时,他们惊讶了、沉默了、然后给予充足地肯定。
“你们真的做到了!太棒了!”
“彼度云实力认证,我相信你们!”
...
这些赞誉和鼓励让我们倍感欣慰
也让我们更加坚定了前行的步伐
对于接下来的工作和业务方向,彼度云也做了万全筹备,因为“机会永远留给有准备的人”!
1.深化横向对比功能
以地区和运营商作为评判基础,将业务在这两个维度的跑量形成柱状图,让客户做业务选择的时候一目了然。
2.纵向打通收益压制
收益压制因子:宽带大小、设备配置、业务调度和网络质量,前三者很明朗。
而网络质量里的网络延迟、丢包率、重传率、探测失败率等问题皆为盲盒,目前绝大部分业务无法得知结果,通过横向对比和纵向对比可以定位出该设备的网络质量问题。
3.对接供应商+聚焦系统
接入更多供应商,并能支持一键切换和一键清障修复;而聚焦运维系统,能够快速定位收益异常原因,将设备批量、多项业务、网络质量优化等工作,进行精准化、图表化、智能化管理,并向管理索要利润。
未来,彼度云将继续以客户为中心,不断优化产品和服务为客户谋取更多的福利。
我们相信只要心中有梦,脚下有路,就没有什么可以阻挡我们前进的步伐。让我们携手同行,共同书写彼度云新篇章!实现双赢!
审核编辑 黄宇
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