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芯极速消息,近日,一名自称是阿维塔售后员工的网友在脉脉平台发文称:因公司架构调整,阿维塔在进行“裁员”广进计划,全国售后人员95%被裁。还有多位认证为阿维塔科技员工网友称,阿维塔此前已进行多轮裁员。
同时,该网友还表示,HR 的电话,口口讲着国家标准,却无任何一丝感情色彩,且歉意中也带着些许冷冰冰。
针对这一传闻,阿维塔科技品牌负责人回应表示:该消息为不实信息。同时表示随着销量及业务快速发展,会不断创新业务模式。部分人员进行了转岗调整的原因,是为快速提升用户响应速度和门店运营效率,公司才将门店端售后服务业务交还给合作伙伴经营,由合作伙伴在阿维塔统一的标准和服务体系要求下,为用户提供更加及时、有效的各项服务。
此外还指出目前,阿维塔的一切正常业务开展未受任何影响。合作伙伴将在公司统一标准管理体系要求下,尽快招募足够数量的一线员工,在1月底之前100% 补齐空缺岗位,为所有阿维塔用户提供温暖、贴心的售后服务。
值得注意的是,官方虽然对该消息进行了辟谣。但近年来,阿维塔车型在市场上的存在感并不强。
据了解,阿维塔是由长安、华为、宁德时代三方联合打造的高端智能电动品牌。阿维塔采取的是 " 直营 + 合作伙伴 " 并举的多元渠道模式。
此前,阿维塔方面曾表示,为了给广大用户带来更好的体验,其将进一步升级多元化渠道布局,增加渠道触点的覆盖密度和广度,力争 2023 年年底建成 350 家渠道触点。
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审核编辑 黄宇
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