新能源汽车下乡，设备制造商如何提供更高效智能的运维服务

近年来，充电桩行业频繁迎来政策利好，国家相关部门发布诸多文件，引来众多新资本的入局。据中国汽车工业协会充换电分会统计，从2022年到2023年，农村电动汽车的渗透率从4%上升到17%，虽然距离一线城市的40%还有较大距离，但增幅显著。

新能源汽车增长强劲的同时，对设备制造商的运维管理服务也逐渐提高要求。对消费者而言，购买使用新能源汽车，需要有显著的成本效益，也需要有人性化的服务。而对设备制造商而言，就需要实时监控充电桩的工作状态，及时在设备故障时进行维护，以增强用户使用体验，对于增强市场竞争力与企业经济利益具有强力作用。

物通博联提供智能充电桩物联网解决方案，通过将工业智能网关接到充电桩、智能电表、摄像头等设备，进行实时数据采集并上传到云平台的工作，实现设备远程监控、故障报警、运维管理与数据分析等功能，可以更好支持企业进行管理和维护等工作的开展，保证充电桩的安全稳定运行。

实现功能

1、可以随时了解充充电桩的运行状态，包括充充电桩的使用情况、电量、故障信息等。

2、可以实现远程控制和管理，例如远程充电、开关机等操作。

3、远程查看运维工单的负责人员、处理进度、工作日志等信息，形成运维知识库。

4、与视频系统联网，可以同屏查看多个现场视频的实时画面。

5、实现数据分析和统计，可以分析充充电桩的使用情况，为运营商提供决策参考。

6、网关支持远程升级和维护，可以随时更新软件和固件，保持系统的正常运行。

审核编辑 黄宇