近日,一份泄露的内部报告显示,苹果公司正秘密研发一款名为“ASK”的AI工具。然而,有关该项目的准确信息仍然扑朔迷离。据最新消息透露,这款新工具将超越传统的语言学习模型(LLM)或生成式AI系统(Gen AI),旨在成为更加先进的自然语言搜索引擎,更好地服务于用户。
今月23日,另有媒体称,苹果也正在测试一个代号为“ASK”的AI工具,拟用于面向AppleCare的客服团队提供支持。据称,该工具可以从内部数据库中提取信息,用于回答各种技术问题。然而,报道并未提供更多细节。
消息泄露人士表示,“Ask”并非传统意义上的LLM或Gen AI,它还整合了不断更新完善的知识库与团队成员数据档案。因此,其功能远大于此预期。该工具的主要目标是成为高级的自然语言搜寻引擎,以便更好地帮助用户解决问题。不过,这一消息来源目前仍无法确认真实性,且没有更多详细信息流出。
另有猜测认为,此次曝光的“ASK”工具可能正是先前泄露出的“Ajax”,或者基于“Ajax”开发的。尽管该工具目前仅限于内部试用阶段,但有些内部人士早已将之戏称为“AppleGPT”。
苹果首席执行官蒂姆·库克早前曾公开表示,苹果正在积极推进AI领域的研究,预计将于今年内发布相应产品。具体而言,目前尚无关于苹果AI工作的具体细节披露,只是知晓苹果可能正在研究和测试多种具有ChatGPT运行特性的生成模型工具。至于苹果在iOS18中的具体应用策略及未来规划等问题,我们还需耐心等待6月份微软大会(WWDC)的揭晓。
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