在MWC24巴塞罗那期间举办的FWA精英俱乐部第二届沙龙上,华为运营商BG首席营销官宋晓迪博士发表了《FWA三大拐点,点亮家宽业务》的主题演讲。宋晓迪博士指出:“随着全球5G大规模部署,FWA业务作为5G的重要UC,正帮助运营商实现商业成功;FWA业务也正迎来战略,商业及网络方面三大拐点,加速家宽业务发展。”
华为运营商BG首席营销官宋晓迪发表主题演讲
拐点1:战略上,在4G时代,4G FWA业务作为家宽业务的补充;而发展到5G时代,5G FWA业务已成为了家宽业务的主流选择。首先,在用户体验方面,4G FWA速率大约为30Mbps,与铜线体验类似,而5G FWA速率达到100M~1Gbps,与光纤速率相当,极大地提升用户体验;其次,在商业价值方面,当前5G FWA与FTTH价格相当,大于4G FWA,大幅提升了对运营商的商业价值;最后,在成本方面,5G的频谱价格指数降低为4G的一半,典型速率下如100Mbps,5G FWA的成本降低为FTTH的65%。在过去的3年内,发布5G FWA业务的运营商比例达到了50%,预计到2030年,top20国家的5G FWA用户渗透率将达到10%-30%。
拐点2:商业上,在过去FWA业务复用部分MBB网络与流程,呈现零散化与非系统性,现在运营商针对FWA业务的特点,正构建端到端的、体系化的FWA业务流程。华为认为运营商需在以下四方面发力,构建整合的统一的流程,助力商业发展。首先,基于运营商丰富的二方数据和业界的三方数据,构建商业+网络基础数据库与大模型数据,打通关键业务流程,实现业务流程转变;其次,基于用户业务行为关键画像、区域收入与家宽特征,多维度综合识别高价值用户;第三,基于用户的流量消耗、套餐使用饱和度等信息,指导套餐设计,并为用户匹配最佳套餐;最后,基于用户的热点App,体验满足度指标等信息,指导网络设定体验保障参数,引导用户优化空口信号与WiFi覆盖。
拐点3:网络上,无线家宽网络从过去仅能提供尽力而为的upto服务,到第一次提供确定性保障体验。对于高端群体,Upto的速率难以满足消费者要求;对于入门群体,终端的可支付性是最大的一个挑战。5G-A时代的到来,将帮助我们很好的解决这些挑战。首先,极高的峰值体验速率和5G FWA极致容量为用户体验打下坚实基础;其次,进一步对速率进行保障,确保高价值用户的体验得到闭环,华为已经发育了完整的FWA用户体验保障方案,覆盖用户业务的完整旅程;最后在入门市场,华为将与合作伙伴将Redcap CPE引入家宽市场,加速4G存量用户向5G迁移,提升4G用户体验,最大化网络价值。最后,宋晓迪博士表示,FWA业务正重新定义家宽业务,华为将与产业各界携手,加速FWA业务发展。
MWC24 巴塞罗那于2月26日至2月29日在西班牙举行。华为展区位于Fira Gran Via 1号馆1H50展区。2024年是5G-A商用元年,华为将与全球运营商、合作伙伴一起,携手共进,促进“网云智”协同创新,推动数智化转型深入发展,繁荣产业生态,加速5G商业正循环,拥抱更繁荣的5G-A时代。
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原文标题:MWC 2024 | 华为宋晓迪:FWA三大拐点,点亮家宽业务
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