在当今数字化越来越发达的时代中,设备制造商面临着越来越多的挑战。其中,如何实现对设备故障的全面服务,对于增强市场竞争力、完善企业形象等具有重要影响。对此,针对掘进机的设备制造商,数之能提供高效可靠的物联网解决方案。
设备运维痛点:
1、设备分布地域广,无法远程监控设备运行情况、故障情况,缺乏预警能力。
2、运维成本越来越高,需要经常出差,设备故障无法及时掌握,也可能出现误差。
3、设备工作时长、故障情况、维护工单等数据缺少共享分析,无法有效支撑运营服务。
4、设备问题上报不及时,沟通不顺畅,派工的工作情况及客户评价无法及时掌握。
解决方案
基于物联网(IoT)、大数据等先进技术,数之能搭建一个高度集成的远程监控平台。在这个平台上,设备制造商可以实时获取掘进机设备的工作状态、地理位置、运行参数等关键信息,从而实现对设备的全面掌控。同时建立去设备故障到运维的全流程机制,保证维护资源的快速分配与灵活调度,打造良好可靠的售后服务。
方案功能
1、实时监控:随时在手机电脑上查看各台设备的位置分布、数量类型、运行状态和工作参数,同时发现异常故障时就会自动报警,通过微信、短信、邮件等告知报警信息,方便快速定位诊断采取措施。
2、运维管理:记录设备的维护历史和工单记录,查询设备维护时间、负责人员、工作日志等信息,实时查看客户的评价从而优化自身工作,加强运维效率。
3、远程维护:提供PLC远程维护平台,实现异地PLC的远程编程调试和远程上下载程序等操作,提高工作效率,减少出差频率,实现线上化高效运维。
4、数据分析:数据大屏实现对多个设备数据的比较分析,更好的了解设备资产与工作信息,从而制定合理的经营策略与运维服务,实现数字化转型升级。
审核编辑 黄宇
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