近日,日本SEGA玩具公司发布公告称,旗下上市仅两月的仿真猫机器人“KIMIT Ragdoll”系列玩偶存在安全隐患,须立即召回。这批玩具于今年二月底发售,共有白、棕两大色系,售价约合人民币1548元。
尽管日本对饲养宠物无明确规定,但对于热衷科技产品的消费者而言,这种仿真宠物机器人仍具有极大吸引力。尤其对于对猫过敏的人来说,这款机器人更是理想之选,据了解,日本有相当数量的此类人群。
然而,SEGA在推广中将该机器人定位为宠物替代品,展示了用户抚摸、互动的场景。但实际上,这些机器猫并不能发出喵叫声或做出类似真实猫咪的动作,只是眼睛会发光。尽管仿真的毛发使它们看起来栩栩如生,却也成为安全问题的源头——测试显示,毛发与机器人内部引擎摩擦可能引发烧焦。
为此,SEGA已暂停销售“KIMIT Ragdoll”系列机器人,并建议消费者立即关闭设备以防烧焦异味加剧。官方声明强调,目前未出现火灾或人员受伤情况,实属幸运。
已购该款机器人的消费者可享受全额退款,但需按官方指引完成退货程序。SEGA已向消费者发送含有退货信息及运输袋的密封信件,消费者只需将机器人装入袋子寄回,通常两周内便能收到退款。
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