博尔赫斯在他的成名作《小径分岔的花园》里,描述了一种奇妙的世界观:一个可能性被选择之后,出现了许多不同的后世,许多不同的时间。
在现实世界中,选择不会如此神奇。但站在岔路口的抉择,也一定会带来结果的巨大差异。进入2024年,手机行业最火的概念只有一个,那就是AI。每一家终端厂商都提出了AI相关战略,并且推出了被定义为AI手机的产品。
但是,到底如何定义真正的AI手机?
市场上突然涌现出了数量众多的AI手机,它们的内核完全一样吗?
在真实的市场反馈中,消费者认同的又是哪一种AI手机?
想要回答以上三个问题,我们必须先去一个地方。这地方是一座小径分岔的花园。在这里,全球AI手机正在走向岔路的两个方向,两种路线。
其中一条路指向快速可感的AI应用,简单直接;另一条路则走向用AI重构操作系统,步入一场从人机交互底层逻辑出发的变革。
只有读懂了这个岔路口,才能真正理解AI手机的底色。
马非白马,关于AI手机的思辨
我们都知道哲学史上“白马非马”的辩论,但我们也可以把这个问题倒过来:所有马都是白马吗?
答案显然是否定的。因为“马”这个概念范围更大,白马只是其中一部分。但同样的逻辑放在AI手机上就会出现争议:所有有AI功能的手机,都是AI手机吗?
客观来看,答案显然也是否定的。因为手机里的AI功能花样繁多。可能是一个系统自带功能、一个APP,甚至一个小程序。这个AI功能很可能不是手机厂商做的,比如从ChatGPT到文心一言,大语言模型可以跑在各种手机上。甚至AI功能的算力支持可能也不来自手机本身,有可能是通过云端实现AI应用。
但问题在于,很多手机厂商定义的AI手机,就是搭载了AI应用的手机。只不过作为宣传点的AI应用大多来自手机厂商第一方。但从消费者的体验来看,这些功能来自手机厂商还是第三方应用开发者,其实并没有本质的区别,差异无非在于入口是APP还是手机自带的功能类窗口。
至此我们可以形成这样一个共识:具有AI应用、AI能力的手机,可以在广义上被称为手机AI。这是一个相对更加庞大的概念,只有其中一小部分,真正把AI技术纳入了手机的底层逻辑,比如操作系统之中,才能在概念上被称为AI手机。
这个争论,就是当前AI手机热潮走向岔路的起点。
选择左边这条路的厂商认为,具有AI功能的手机就是AI手机。这类厂商会重点宣传手机的单点AI功能,而事实上这些功能服务大多来自第三方AI算法公司、互联网公司,比如三星会重点宣传Galaxy S24系列的多语言实时翻译功能。这一功能就来自谷歌提供的Gemini Ultra模型。同时也能看到,这一模型也在向越来越多的手机厂商开放合作,因此手机之间的差异化也必然会不断缩小。
选择右边这条路的厂商认为,只有让AI重构整个和使能整个手机的应用和操作系统,把AI作为手机的根基,让AI在手机中无处不在,这才能叫AI手机。在这条路上,荣耀是非常具有典型性的代表。
那么下一个问题是,消费者最终会认同哪条路线?倾向于哪一种“AI手机”?
用户之选,荣耀在AI盛宴中拔得头筹
在热闹喧嚣的2024 AI手机盛宴里,各家都想尽一切办法宣传自己的AI能力,从自身优势出发去定义AI手机。但是,消费者最终更加认可的AI路线,AI体验,一定会在市场反馈中得到真实体现。
根据IDC发布的最新手机季度跟踪报告显示,2024年第一季度,荣耀在中国的市场份额达到了17.1%,同比增幅达13.2%,拿下了中国市场的第一名。尤其在600美金以上的高端市场中,荣耀出货量同比增幅达到了123.3%。
在去年华为Mate 60回归市场后,外界一度认为荣耀可能率先受到冲击。但事实是,荣耀反而一举发力拿下一季度全国市场第一,极大程度推翻了外界的质疑。
更为重要的是,2024年的中国手机市场,是当之无愧的“AI修罗场”,能够在这局AI手机竞赛中拔得头筹,也意味着荣耀的AI能力得到了肯定。
IDC分析师认为,此次荣耀登顶中国市场,AI已经成为关键增长引擎。其中,荣耀全新旗舰Magic6系列得益于AI功能的增加,以及影像、屏幕等全方位的升级,首销第一季度出货量超过上一代首销前二季度出货量之和。在搭载平台级AI的荣耀Magic V2以及其他折叠屏家族产品的推动下,去年以来,荣耀折叠屏手机份额同比涨幅最高达到 675.4%。同时根据IDC预测,2024年起新一代AI智能手机将大幅增长,带动新一轮换机潮。在AI手机极为广阔的未来中,荣耀已经拿下了第一个身位领先。
值得一提的是,在荣耀成为AI手机用户之选的同时,也收获了来自行业内部的高度评价。不久之前的MWC 2024期间,荣耀由于平台级AI能力等突出技术创新,获得了被称为“通信界奥斯卡”的GLOMO2024大奖。
在大家都在谈论AI,用AI大模型作为卖点和噱头的时候。荣耀打造了极为独特的,与众不同的AI思考——用AI来重构操作系统。
正是这个不同的选择,让AI手机之路开始分叉,未来变得充满更多可能。
AI手机,步入小径分岔的花园
在理清了概念之争,透视了用户之选后,我们可以开始深入AI手机的路线差异,审视这座小径分岔的花园。
在AI概念的喧嚣与热闹背后,我们最终需要看懂手机厂商不同的发力点与侧重点是什么。最终才能更好做出购买决策,也有助于读懂手机产业的未来。
在今天,AI手机已经快速形成了两个派别。
第一种流派,我们可以称之为浮潜派。
这一派别的特点,是让AI大模型能力浮在应用层的潜水上,通过单体应用、特定功能,希望让消费者快速感知到AI的体验。
这一流派的AI手机有两个特点。一个是做AI的时间比较短。确切来说,如果没有ChatGPT引发的全球大模型热潮,这些手机厂商是大概率不会将AI作为核心卖点的。再一个是他们更多选择集成第三方服务,而非自研核心技术差异。这也就导致这一流派的手机,在AI算法与终端厂商的合作充分打开后,差异化会快速流失,大家的能力会较为趋同。
而另一种流派,叫做深潜派。
这一派的目标,是要深入AI的技术深水区,同时也要让AI技术进入到智能终端的深水区当中。
而深潜派的特点,一个是长期投入AI发展,用非常漫长的时间来探索AI可能性。比如对于荣耀来说,AI元年是在深度学习技术刚刚兴起的2016年,当时第一代荣耀Magic的发布,就被荣耀称为开启手机智慧之门。从那时起,荣耀的核心价值主张始终是用AI来重构未来服务,重构消费者体验。
以漫长的AI探索为基础,深潜派有了第二个特点,就是系统性实现AI手机的架构,将AI作为底层操作系统来重构所有业务逻辑和应用服务。以此为基准,荣耀进一步明确了在AI领域的战略方向,发布了AI使能的全场景战略并提出了AI四层架构:
第一层,用AI使能跨系统、跨设备的融合;
第二层,用AI来重构单终端的操作系统,让终端越用越懂你、越用越好用;
第三层,是AI在端侧的应用,比如抠图、拍照渲染、总结文档等应用级AI;
第四层,是AI的端云协同,在保障用户隐私安全的前提下,实现AIGC和网络大模型等网络侧AI在手机上的呈现。
在夯实了第一层与第二层的基础之后,荣耀率先在手机端实现了人机交互逻辑的全面变革。以此为基础,荣耀将在今年持续发力第三层的端侧应用。让消费者源源不断体验到由底层出发的,让AI去懂用户,让手机去理解用户的全新交互体验。
而面向第四层的需求,完善和丰富AI大模型带给用户的功能体验,荣耀选择与百度智能云这些云侧大模型厂商或者垂域大模型厂商,进行深度战略合作。双方将采用端云协同来为用户提供智慧服务。比如,荣耀的魔法端侧大模型负责理解用户意图,滤掉敏感信息,保护用户隐私的同时调用云端模型的服务。文心大模型将在云端提供知识问答、生活建议等专业服务。
至此,荣耀在AI战略上的四层架构都有了具有差异化优势的解决方案。
值得一提的是,让AI重构底层操作逻辑,理解用户意图,这条路上并非只有荣耀一家厂商。苹果近期也透露了在意图识别等AI技术的发展战略。根据相关消息,苹果将在今年的全球开发者大会(WWDC)期间公布苹全新的AI战略。其中包括打造端侧多模态大模型,利用平台级的AI能力重构操作系统。AI能力将成为iOS 18升级的核心内容,全面加持苹果各项产品功能,并改变人机交互。这一策略与荣耀是不谋而合的。可见荣耀的平台级AI策略,已经得到了行业巨头的认可与追随。
AI重构操作系统的基座上,有越来越多深海世界的AI风景涌现了出来,带给消费者截然不同的AI体验。比如荣耀在业界首次实现了气息识别能力,再比如荣耀的眼动追踪功能,可以实现30公分内高精度的眼动捕捉。
总结荣耀走出的这条AI手机深潜之路,会发现它的核心差异化很好理解:AI不是一个功能,而是一位朋友。
AI真正的价值,是以人为中心,去评估用户需求,运行各类功能与设备,让用户获得由理解与交流构成的,像与朋友相处一样的智能体验。
这条路更难,但通向的风景也更加瑰丽。
荣耀CEO赵明认为,如果从今天或者是再晚一点的时间再回头看荣耀过去几年的发展,在AI战略布局和对未来的洞见上,我们绝对是领先行业的。这也让我们今天在AI上的布局,能够领先于所有厂家。我相信苹果和其他厂家今天都要补荣耀过去三年积累的这一课。
荣耀的领先的起点,在于敢于看到AI,看懂AI,敢于以AI为基础去重新审视一切。
在今天,两条AI手机的路线依旧争论不休。手机行业面对AI机遇,依旧站在一个分岔路口当中。
但在今天这座小径分岔的花园,我们却能清晰地看到路的终点:谁能够率先用AI重构手机,且这种重构能够被用户接受,那么他就将获得胜利。
审核编辑 黄宇
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