精训促能 | 古瑞瓦特第十五期授权运维培训会圆满成功!
近日,为期3天的古瑞瓦特第十五期授权运维培训会圆满落幕。期间,多位学员齐聚山东济南,共同剖析光储运维问题,交流产品技术细节,切实提高光储运维服务的专业技能水平。
古瑞瓦特山东区销售总监杨桂红表示:古瑞瓦特授权运维服务旨在解决分布式光储运维现场运维成本高、响应时间长、服务需求波动大、技术服务人才短缺等瓶颈问题。面对庞大客户群体,我们将持续巩固售后运维服务水准,确保为用户提供专业优质的售后服务。希望通过定期举办的授权运维培训,加深与合作伙伴的深度合作,实现互利共赢。
理论+实践
逐一突破运维难题
本次3天培训采取课堂理论授课、现场解答、交流研讨、随堂测试、师生互动实操等方式。课程设置注重专业性,以“重案例、重实用”为原则,聚焦于光储行业应用,针对光储运维服务的特点,分析光储系统常见、易发故障及处理方式,并为学员安排了多场技术实操训练,重点锻炼学员们面对实际问题时的分析判断、应对策略和动手能力,让参与培训的学员能够充分学以致用。
此次培训活动,重点讲解了古瑞瓦特光伏并网、离网储能、工商业储能、智能监控系统、防逆流产品及解决方案;详细介绍了古瑞瓦特MAX工商业机型、WIT系列工商业储能产品特点及应用。古瑞瓦特导师现场分析了储能市场的广阔发展前景,增强授权运维商对古瑞瓦特储能解决方案的了解与实践操作,以便更好地服务客户。
精准赋能
持续深化服务水准
授权运维服务培训依托古瑞瓦特平台,学员培训合格后获得专业资格证书,服务客户。古瑞瓦特从2017年初正式启动“授权运维”计划,全方位培养光储运维专业人才,为行业打造高覆盖、高水平的专业服务团队,有效降低光储电站运维时间成本和资金成本,提高运维效率和发展速度。并逐步解决光储运维服务业普遍存在的“上门慢、成本高、服务质量参差不齐”3大难题。
在场学员评价道,“与传统纯理论式的培训不同,古瑞瓦特授权服务培训不仅教授运维技巧、维修理论知识,还有现场实操,遇到问题时讲师能第一时间协助解决,这会帮助我们在以后的实战中少走很多弯路。最重要的是,培训会上还教授了光储行业上下游知识和沟通服务技巧。使我们在学习专业运维知识的同时,真正树立起服务意识,一举两得。”
作为行业内首家实行自有售后为主+授权运维为辅的售后服务体系的企业,截至目前,古瑞瓦特已顺利举办15期授权运维培训,项目覆盖全国各地,惠及1000余名学员,在全国约共有350位合作的授权运维服务商。古瑞瓦特致力于为行业打造高覆盖、高水平的专业服务团队,有效降低光储电站运维时间成本和资金成本,提高运维效率和发展速度。
审核编辑 黄宇
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