在当前社会快速变迁与竞争加剧的背景下,民众心理健康问题日渐突出,对社会稳定和个人福祉构成重大挑战,引起了国家层面的高度关注。为应对这一现状,政府多次出台政策,强调信息化建设在推动精神卫生事业发展中的关键作用。
2015年,国家卫健委发布的《全国精神卫生工作规划(2015-2020年)》明确提出,完善信息系统建设,通过信息互联互通,加强严重精神障碍患者的服务管理,及时预警与干预潜在风险,同时强化对患者隐私的保护。
2020年,国家卫生健康委联合六部门出台的《关于加强和完善精神专科医疗服务的意见》进一步强调,应运用信息化手段加强精神疾病医疗质量管理,完善质量控制体系,通过数据收集、分析与反馈,持续改进医疗服务品质。
这些政策表明,信息化建设被视为提升精神卫生服务质量和效率、保障患者权益的重要途径,正引领精神专科医疗行业向智慧化、人性化方向发展。
精神专科需求分析
提高工作效率
精神类患者往往存在认知能力欠缺、情绪不稳定的情况,也会发生逃离医院,以及自杀等其他暴力行为,这将会造成严重后果。完全靠人力监控不仅耗时耗力,还会增加医院的运营成本。
借助物联网技术,可以实时了解精神患者的体征信息与位置信息,通过信息化有效监护管理,医护人员可以将更多时间和精力用于患者的诊疗,以提高医院医疗水平、服务质量和满意度。
医护人员安全保护
精神专科医院的患者群体较为特殊,因此医护人员承担着重大责任与较高安全风险。在日常工作中,面对患者情绪波动或攻击行为,医护人员的安全问题也需要得到保障。为此,配备随身报警装置成为必要,它能在紧急时刻快速召唤援助,保护医护人员安全,同时营造更安全的治疗环境。
这种紧急报警系统,通过一键报警功能,即时联系安保或同事,有效应对突发事件,减轻医护人员的心理负担,增强其工作安全感,是精神专科医院安全管理不可或缺的一部分,彰显了对医护人员职业安全的高度重视。
智能数据分析
精神专科的疾病诊断,单纯依赖医师个人经验已显局限,亟需引入数据分析系统,以科技之力深化诊疗精度。通过收集并分析患者的详细数据,系统能自动执行智能评估,产出客观的诊断结果,有效弥补因医师经验不足可能引发的误判,助力医院整体诊疗水平的提升,同时显著减轻医护人员的工作压力。
采用数据分析系统,不仅能够确保诊断过程更加全面、精准,减少人为误差,还能通过自动化分析,为医护人员提供更多时间专注于患者关怀与治疗策略的优化,推动精神专科医疗向数据驱动、智能辅助的方向迈进,实现医疗质量与效率的双重飞跃。
精神专科医院的物联网应用
医疗物联网在精神专科医院的应用是多方面的,猫度云科以室内定位技术为基础,利用旗下全频融合医疗物联网平台自主研发了智护安全一体化管理平台,旨在提升特殊患者护理的质量、效率和安全性,同时优化医院的运营和管理。
智能看护管理系统
智能看护管理系统采用防拆卸人员定位手环为应用终端,可以远程实时精准定位患者位置,实时掌握患者在病区的活动状况,及时发现并有效预防患者逃跑。系统将人员定位与主动告警相结合,为不同场景提供服务:
门禁告警:当患者离开指定区域时,系统将主动进行异常告醒,并推送当前位置;
区域滞留:为防止患者出现意外或聚集引发暴力事件,当患者在区域滞留时间过长时,系统会主动告警,并推送当前位置;
活动轨迹:记录日常患者活动记录及轨迹信息。
出逃追溯:当发生患者出逃事件时,手环定位将实现室内室外无缝切换,后台可查询患者出逃路线轨迹,方便巡回工作进行。
其他告警:当手环低电或暴力拆解时,都会触发异常告警,方便医护人员及时处理。
智能护理管理系统
智能护理管理系统通过持续跟踪患者的健康数据指标,如心率、血压、睡眠模式和活动水平,有助于医护人员早期发现异常行为或生理变化,及时调整治疗计划;同时利用移动PDA可查看病人医嘱,对病人进行移动摆药、发药,扫描病人手环,核对信息并执行,对病人和药品进行准确匹配,简化医护人员交接班流程,明确责任化属。此外,通过给医护人员配备智能工卡,实现对医护人员的实时定位。当遇到紧急情况时,智能工卡的一键报警功能可帮助医护人员立即求助,保护医护人员安全,及时有效应对意外情况。
智能预警管理系统
精神专科患者可能存在意识不清、表达不清的情况,智护安全一体化管理平台智能预警管理系统提供5大数据分析功能,通过终端设备采集患者数据到平台数据中心进行分析评估,并供医疗临床系统调用。
患者数据采集
自动搜集患者身体数据、行为记录以及用药情况
患者健康状态分析
通过心率、呼吸、血氧、心电图等体征数据检测,以及患者活动情况来分析评估患者的身体健康状况
药物行为学分析
通过患者用药情况,用药剂量来评估患者的健康状况以及行为举动
患者风险评估预警
通过对患者的持续健康,行为轨迹分析以及心率检测,来分析患者风险状况并预警
患者发病预警
通过患者发病频次记录以及发病时间记录,来分析评估患者下次发病时间并提前预警
结语
现在,国家政策对精神专科医疗服务愈发重视,精神专科业务有诸多不同于综合医院的业务特点和需求,信息化建设作为其发展必经途径,物联网应用将发挥巨大作用,将更好地完善患者的就诊方式,缓解病患焦虑;优化诊疗流程,赋能临床提质增效;促进医院精细化运营管理,打造医院品牌。
我们希望,在物联网技术的有力支撑下,能够更好地发挥精神医院的价值,从而提高全民心理健康素质,促进公众幸福与社会安定。
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