在信号西悉尼技术领域,设备产品的可靠性和稳定性至关重要。近期,谷景凭借对客户需求的深刻理解和专业技术能力,成功解决了客户在使用电感中遇到的问题。
项目背景:
客户从事交换机产品的生产制造,一直以来使用的是伍尔特品牌的GSHM0615MT1R5电感产品,但在采购了1万个后发现角部有破损。尽管伍尔特出具了报告称不影响使用且属于正常范围,但客户对此仍感到不满,希望找到替代方案。
谷景解决方案:
谷景电子在接到客户反馈后,迅速响应并采取了以下步骤:
1、产品对比分析: 我们首先对客户提供的伍尔特料号7440620015进行了深入分析,并与我司的GCDH6D28封装电感器进行了对比。
2、提出替代方案: 根据客户反馈的角部破损问题,我们建议客户使用一体成型电感器,这种电感器不仅性能可以匹配,而且结构更加稳固,不易破损。
3、客户沟通与送样测试: 我们与客户进行了充分的沟通,解释了一体成型电感器的优势,并安排了送样测试,以确保新产品能够满足客户的具体需求。
4、测试结果与订单确认: 客户在进行整机测试后,对一体成型电感器的性能和稳定性表示满意,并确认了订单采购。
客户反馈:
客户对我们的解决方案表示非常满意,并安排了送样测试。经过整机测试后,客户确认了产品的可靠性和稳定性,并已经下单采购。这一案例再次证明了谷景电子在为客户提供个性化解决方案方面的能力。
作为一家专业的电感供应商,谷景电子致力于通过不断的技术创新和优化服务,为客户提供高质量的产品和解决方案。我们相信,通过与客户的紧密合作,我们可以共同推动行业的技术进步和产品升级。
审核编辑 黄宇
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