上海2024年7月16日/美通社/ -- 寒冬之下,很多B2B企业寄希望于AI能够"点石成金",但是缺乏具体可以结合的落地点,找到适合自己且有效的营销场景是关键。
B2B对于AI营销上的应用,不应该拘泥于获客环节,应该从整个市场和销售的全链路入手,寻找合适的切入点,锁定价值场景,既不小视效率提升类的小改变,也不惧怕流程上的变革,聚沙成塔,汇流成河,让AI真正成为推进B2B业务的持续驱动力。
7月11日,由径硕科技举办的"融合AI•驱动AI——2024(第五届)中国B2B数字营销创新增长峰会"在上海举办,来自西门子、贝恩公司、百度、凯爱瑞、亚马逊、3M、戈尔、佩克建筑材料、美沃奇、美国海宝、百济神州、凯西制药、优时比中国、京东健康、倍通、新新未来、传声营销、Vitally AI等企业重磅嘉宾进行了精彩分享,400余位来自B2B行业的市场人莅临参会。同时,径硕科技携手独家直播平台微吼共同吸引了上万名观众参与线上峰会。
精彩演讲,见证AI+B2B碰撞的精彩火花
径硕科技联合创始人、CEO洪锴先生在《不确定性时代回归生意本质》演讲中直抵主题,他提出:径硕科技作为B2B营销自动化中的一员大将,希望能够为企业提供实实在在的价值,并指出4个具体方向,一是存量经济、二是结果导向、三是数据合规、四是拥抱AI。B2B营销具备丰富的AI应用场景,如果能和MA自动化进行深度融合,将对企业降本增效大有助益。
在主题为《B2B营销:人工智能离我们有多远?》的演讲中,贝恩公司全球合伙人刘湘平女士表示:"生成式AI的六大能力已经开始在效率和体验等维度展现自己的商业价值,六大能力主要包括调研、搜索、沟通交流、内容生成、软件开发、流程管理,这将大大提高企业的营销效率,有望针对每一个客户,实现‘千人千面'"。
对于西门子这样的"百年老店"来说,如何通过这一全新的数字化模式激活传统业务的呢?西门子数字化工业集团电子商务部总经理崔靖先生在《线下百年老店,线上电商少年》演讲中提到:"只有生意没有热闹,说明我们的数字化还在襁褓当中,但如果只有热闹而没有生意,恐怕我们把数字化推入了坟墓。因此,从‘热闹'到‘生意',是让我们‘卷'回数字化的初心,让数字化技术助力我们在不确定性的时代回归生意的本质。"
圆桌讨论,共话AI与B2B未来融合发展
在《我和AI的那些事儿》开放麦中,3M中国工业及安全事业部数字营销总监王良君女士和戈尔工业品贸易数字化战略亚太负责人蔡玏女士分别发表了自己的看法,她们认为善用AI,它能让MKT团队成员更好地“扬长避短”,B2B营销人如今稀缺的不是AI技术,而是对场景的梳理。
在圆桌讨论环节,三场互动让思维火花尽情碰撞。新新未来创始人&CEO顾建丽女士、凯爱瑞中国区市场总监唐颖女士、佩克建筑材料亚太区战略和市场部负责人谢波女士、Milwaukee美沃奇中国Marketing Head薛婷婷女士、美国海宝亚太区市场经理李欣女士就话题《B2B营销人如何利用数字化手段驱动企业营收增长?》进行了分享。
"在没有更创新的做法前,不妨在有效的打法里做更深入的思考""大浪淘沙之下,眼下指标只是一方面,企业的创新能力和品牌价值才是核心""AI应该服务于市场部最终目标的实现——Not play to play , play to win!"……现场讨论激烈,金句频出,将气氛推至"高潮"。
随后,倍通高级营销总监邓恋贤女士、凯西中国卓越商业绩效与客户体验负责人王威先生、百济神州多渠道营销副总监黄靖昱先生、优时比中国IT负责人陈琰先生、京东健康医药事业部数字营销部负责人范静女士,就话题《AI时代,数字化如何更好赋能医疗行业?》展开讨论,就AI在医疗行业的实践、应用过程中遇到的困难和应对方法进行了实战分享,也深入探讨了AI对医疗行业增长的价值。
最后,径硕科技副总裁汤璇女士、传声集团CEO成垒先生、VOICE PICTURES创始人兼CEO韩非女士、Vitally AI创始人江志强先生,围绕《企业真实场景中的AI应用现状》话题,针对B2B营销人普遍关心的"AI如何助力行业发展""AI应用如何落地"等热门议题,从所在行业和亲身经历出发,分享一些实践中的宝贵经验。
AI应用发布,助力B2B企业提高营销效率
B2B客单价高、获客周期长,从流量到商机的每个步骤都至关重要,涉及到市场部线索获取、营销协同、数据管理、精细化运营等诸多维度,而B2B企业市场部获客的方式主要有活动营销、内容营销、广告投放、直播等,那么这些常见的营销场景都有哪些痛点?B2B企业应该如何利用AI从而提高营销效率呢?
峰会现场,径硕科技副总裁汤璇女士、径硕科技产品运营负责人苗学松先生带来了《B2B营销十大标准场景暨径硕科技AI应用产品发布》。B2B企业AI应用的关键在于找到"场景抓手",从B2B整个营销链中找到真正需要去解决和优化的场景,比如内容营销、活动营销、数据管理等层面,通过结合AI技术,真正提高营销效率。
AI和B2B营销之间需要一个桥梁,径硕科技就是这样一个桥梁,帮助B2B企业跨越鸿沟,实现增长。径硕科技研发的AI应用场景,试图解决B2B营销中的诸多繁复操作和数据分析,真正让营销实现自动化和智能化。
审核编辑 黄宇
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