智慧机场解决方案 数字化管理 智慧机场建设

一.什么是智慧机场

智慧机场是利用现代信息处理技术，实现机场客货运输保障和运营管理的数字化管理、可视化呈现和智能化支持的建设理念和实践。智慧机场广泛采用物联网、云计算、大数据、移动互联网等技术手段，建立基于数字化系统的智能系统，以提升机场的运行效率、旅客服务水平及管理决策能力。

二. 智慧机场的价值

主要体现在提高运营效率、提升旅客体验、促进商业发展、以及增强安全监管能力。智慧机场通过引入数字智能技术和人性化服务，显著提高了机场的运营效率。可以实现导览导航、路径规划，大大缩短了旅客在复杂机场的寻路时间，提升了旅客体验。此外，通过5G技术实现的智慧出行集成服务系统，进一步优化了旅客的出行体验。也促进了商业发展。通过数字化应用赋能机场商业，实现了数据进行收益分析、商铺评估、人流分析、精准营销等，为机场商业的数字化、精细化、系统化提升提供了数据基础。此外，智慧机场还通过新技术应用，如数字孪生技术，对机场业务全场景、全流程进行虚拟映射，实现“关联可视、推演预测、智慧决策”，助力机场提质增效。在安全监管方面，智慧机场通过定位基站和卡片，对交通枢纽中人员密集，对突发性事件紧急疏离、人员SOS求救及时响应、不同风险区域分级管控等等，做出不同预警和管理。

三. 智慧机场的功能

1. 安全管理：对于风险区域、风险事件等，实时检测预警，通过对报警事件发生位置的快速锁定，能够迅速组织处理，帮助将安全风险降到最低水平.

2. 旅客服务：旅客在手机上便可获知周边设施和路径指引。系统为旅客提供位置服务，实现位置导航、位置分享等实用功能，提升交通梳理的服务能力

3. 运维调度：对交通枢纽内的工作人员、物资、车辆、工具等进行管理，根据各功能区域的业务需要，及时有效地分派资源响应，提升交通枢纽综合管理能力

智慧机场通过引入先进的技术和管理理念，不仅提升了机场的运营效率和旅客满意度，还促进了商业发展和增强了安全监管能力，为机场的可持续发展和行业进步做出了重要贡献。

审核编辑 黄宇