Intel响应式零售传感器推动传统零售新变革

近日，2017第12届RFID世界应用创新大会在深圳会展中心隆重举办。本次大会共邀请了300余家RFID行业产业链各环节的优秀企业、行业权威专家、RFID终端用户代表共同参与，剖析行业发展方向，共同探索行业发展新模式。在本次大会上，Intel中国有限公司全球物联网零售销售部技术商务经理李峰先生以《Intel响应式零售传感器方案介绍》为题，跟与会嘉宾分享一种更高效、更经济的响应式零售方案。

Intel中国有限公司全球物联网零售销售部技术商务经理李峰先生为什么Intel想要做零售传感器方案?李经理表示，主要是基于业界公认的两点问题，一是库存管理问题，据统计因为缺货、断货、库存不精准导致全球零售行业的损失达1万亿美元，而这个损失占全球零售业绩的8%，因此如果是能够解决这些问题，零售商的销售业绩会得到相应提升。二是客户体验，在大型零售超市出现以前，客户体验是非常好的，比如说以前量身订做衣服，在大规模生产之后，线下零售客户体验反而降低了很多，这也是我们想去做响应式零售方案的原因之一。

Intel响应式零售传感器方案总的构架是采用吊顶式的传感器(Sensor)，Sensor可以配置天线，调整信号强度，一个传感器的覆盖范围大概是15平方米，传感器通过有线或无线的方式将实时信息传输到Gateway。李经理解释称，如果把整个方案分为三端，传感器是前端、那么Gateway就是中端，相当于门店管理的小平台，其主要作用就行进行边缘计算(fog device)，最后数据传输到云计算，然后进行大数据的分析。这就是该方案主要的工作流程。该方案配置好之后有什么好处呢?李经理在会议上称，主要有两点好处，第一点是Sensor会在每时每秒读取RFID标签的信息，可以做到实时的库存管理，通知你库存的状况;第二点是在每个RFID标签移动的时候，该系统都能检测得到，并能把信息传输到边缘网关进行处理，进而判断出衣服的顾客喜好偏好。基于这两个好处就可以解决服装零售领域两大痛点问题。据介绍，英特尔®零售传感器方案可以将库存的准确性提升到近乎100%。平台方案为零售商提供简单又经济的方式来收集可操作的、近乎实时的情报—有助于节省资金和转化更多销售。它通过 RFID 标签跟踪物品的状况，保护顾客的隐私，同时帮助销售人员随时掌握库存、存货、顾客人流量以及本地需求信息。可以大幅降低因商品放置错误或缺货以及库存损耗造成的损失。RFID数据可与其他数据(例如视频)联合使用，经过快速分析之后提供关于店内活动和客户偏好的概况。英特尔® 零售传感器组件易于管理，并与现有存储系统相集成，可以确保数据安全。英特尔®零售传感器方案优势：- 以近乎 100% 的准确性了解您的确切库存，从而满足店内的需求波动；- 降低因存货过多、缺货或错误放置商品以及库存损耗造成的损失；- 当店内的指定位置库存偏低时，会收到补货警报；- 在货架位置保证有正确的货品；- 了解被触碰、试穿并最终出售的物品；- 提高销售人员效率与效益；- 借助英特尔® 安全技术保护客户隐私和数据，并遵守行业要求；- 易于安装和管理设备。

英特尔®零售传感器方案已经得到成功的应用，在2016年，比如旧金山李维斯门店，帮助客户解决了门店货架商品缺货的问题，提高了该零售企业的销售额。还和另外一家企业合作，帮助客户解决商品定位的问题。

李经理称，英特尔Rev 1b产品已经通过中国认证，并且产品将很快进入中国销售，在明年英特尔零售方案集成视频分析、Wi-Fi、BLE技术，将会有更多更高级的功能，比如说，可以做3D的店铺模型、客户的心理分析、统计学的分析等。最后，李经理表示，希望找到合作伙伴共同推动Intel响应式零售传感器方案在中国的落地。Intel将会提供Sensor、Gateway上的软件以及相关的硬件等，与合作伙伴一起推动Intel响应式零售传感器方案的部署。