飞腾CPU助力政府服务水平提升

“诉讼辅助神器”、“村口的医保助手”、“自助办税神助攻”……经过两年运行，广东 “粤智助” 政府服务自助机赢得了群众的口碑，成为了老百姓家门口的 “办事神器”。

自2022年4月15日全省正式启用以来，“粤智助” 政府服务自助机办理业务量已突破 1 亿!在这背后，是海量数据在 “飞腾芯” 算力基石之上的一次次 “跳动”。

“让数据多跑路，让群众少跑腿” 是习近平总书记对 “科技惠民” 的殷切期望。近年来，飞腾积极参与《“数字湾区”建设三年行动方案》，携手生态伙伴赋能广东省政府推进 “粤智助” 服务应用焕 “芯”，实现政务服务 “线上+线下” 深度共融与互通，打通政务服务 “最后一百米”。

基于飞腾 FT-2000/4 高效能 CPU 的 “粤智助” 政务服务自助机方案，由飞腾联合广电运通、麒麟软件等伙伴精心打造，配置社保卡/银联卡读卡器、身份证阅读器、二维码阅读器、指纹采集仪、高拍仪、双目摄像头以及表单打印机等模块，适配 “粤智助” 综合便民服务数字化平台，可实现多种政务服务的便捷办理。用户登陆系统便捷，系统操作直观、页面简洁易懂，通过视频指引、语音交互、人脸识别、指纹识别等技术应用极大增强了智能交互体验，结合电子证照和电子印章技术，卡证类业务可以一次性办结;自带打印机支持打印业务应用，方便群众一站式实现政务业务的查询、办理和打印，助力基层群众办事 “就近办、自助办、一次办成”，让人民群众深切感受到数字政府建设带来的便利和效率。

作为综合便民服务数字化平台，“粤智助” 政务服务自助机承载基层、农村、产业园区各类政务民生和企业服务，覆盖司法、人社、医保、民政、税务、农业农村等 30 多个部门的 600 多个服务事项，帮助群众快速查询信息、打印各类证明、确认多项公共服务等，实现高频政务服务家门口办。此外，“粤智助” 还与广东省人民医院携手送医到基层，推出预约挂号、健康体检、图文问诊、复诊续方、报告解读、基层医院会诊 6 项特色服务。

当前，“粤智助” 平台已累计安装设备 21776 台，在全国率先实现省域行政村、镇(街)全覆盖，累计业务办理量突破 1 亿笔、服务群众突破 2103 万人。在粤省事平台点击【办事—专题—粤智助】，按热门服务或部门查找自助机，系统会自动显示距离最近的自助机，在家门口就能办成事，真正实现了 “让数据多跑路，百姓少跑腿”。

1 亿，这一数字不仅是广东省数字政府建设的重要里程碑，也是飞腾 CPU 切实助力政府服务水平提升、推动信创成果惠及民生的真实写照。飞腾将持续携手广大生态伙伴共同努力，为政府信息化、数字化提供强有力的算力支撑，助力政府服务效能不断提升，助力网络强国、数字中国进程提速。