在过去很长一段时间里,报警系统作为整体智能安防的一个子系统,其功能主要设定在事中监测、报警的作用层面。业内报警企业主攻的两大业务市场一个是地产行业,另外一个则是报警运营市场,在这两个行业中,就当前的企业布局的情况来看,能够做到整个系统布局和整套解决方案的报警企业还比较少,这主要是因为传统行业报警系统在应用环节的局限性。
在地产领域,报警系统在其中的作用环节主要是以前端传感器接入到智能楼宇的系统当中,仅仅只是作为一个子系统存在。而在报警运营领域,系统建设的机会更多在项目建设初期体现,报警企业在项目中的投入主要集中在硬件端,以前端传感器以及报警主机为主,对于后端软件平台的服务一般很少涉及,并且在项目完成后期,系统的升级和维护的周期和速度都比较漫长,这样的参与模式也在很大程度上弱化了防盗报警业务后续增值创收的空间。
物联网为传统报警行业带来新的机会随着物联网时代的到来,传感器作为物物互联的基础迎来了爆发性的应用,而这无疑也给以传感器为主的报警行业带来了新的发展机会。这种机会的出现,源自于报警系统在技术层面潜在价值的激发。
早在物联网还未成熟定义为物联网的时候,将“远程事件”和“决策”联系起来这样的功能需求就已经在报警运营行业有长达几十年的实践基础,因此,进入到物联网时代后,基于原有的技术架构和业务逻辑,报警系统所需要做的改造只需要通过不同的传输方式即可达成当前物联网的应用需求。
在跟进物联网应用的过程中,由技术和概念的进步所带来的变化,报警运营和地产两大行业也出现了不同的应对现象。其中,地产行业衍生出了以家庭安全和家电控制为核心诉求的智能家居市场,在智能家居领域,前端传感器发挥着越来越重要的作用。而报警运营行业,其用户诉求仍然以安全和稳定为主,对于新的技术应用,行业整体态度较为保守,对于用户而言,对已建系统进行中途改造或升级都会加大他们对安全风险评估的压力。
物联网所带来的技术和商业模式的改变,驱动着报警行业朝方案化、集成化的方向演进,传统的报警企业在追逐新的商机市场时也在积极尝试从前端到平台,再到整体解决方案的全方位布局。在市场层面,部分报警企业也会利用自身的技术和资源积累优势探索除地产和报警运营行业之外的商机市场,基于已有的传感技术、控制技术和云技术等在更多有应用需求的领域根据客户需求做一些定制化的解决方案,这也是当前及接下来报警行业显著的发展趋势!
从传统报警切入新的商机市场在这样的行业背景之下,智能家居、智慧养老凭借丰富的传感器应用场景成为新兴的物联传感主战场。
智慧养老市场是未来极具发展前景的产业,当前,很多发达国家已经进入老龄化社会,北欧和日本的养老市场因其成熟的产业结构成为全球智慧养老市场的典范。据相关数据统计,截至2016年底,全国60岁及以上老年人口达2.3亿,占总人口的16.7%,中国也正面临着老龄化社会所带来的压力。国务院《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》的印发,将养老产业的发展和养老问题作为十三五规划特别提出来,基于这样的政策导向,从政府到民间机构正积极围绕着智慧养老探索相应的市场运行模式。
那么,报警系统如何切入到智慧养老市场,这里可以列举一下养老院的项目建设案例。在智能系统建设方面,养老院重点关注的是安全管理、健康管理、紧急事件管理等应用,在这些应用当中,需要部署丰富的前端传感器设备,来实现对老人身体状态、生活需求的实时监测。
在品类丰富的各种传感器中,非接触式呼吸传感器在养老市场发挥着重要的作用,比如精华隆在今年安博会上展出的一款非接触式呼吸传感器,不仅在传感范围上更大,并且在监测准确率上也比业内同类产品提升了近25%,部署也更加简便,这些细节上的改进,都直接影响到使用者的最终体验。
当前,报警企业切入到具体的行业应用场景中时,已经不再仅仅是提供传统报警系统内的产品,比如精华隆针对智慧养老推出的智能手表,其可以解决呼叫定位的应用,还能同时监测老人用户的血压、心律,并且可以在后台做数据管理,给用户生成数值报告,而这也是长期做系统的公司和可穿戴设备企业之间在做产品上的区别。报警企业在新的商机市场的创新切入点也正是报警系统不局限于单品走向整体解决方案的表现!
思维转变,从卖产品到帮用户解决问题对于传统的报警厂商而言,以前的思维模式是我们的产品能够干什么,并没有太注重结合用户的需求,但现在我们的关注点在于客户需要解决什么样的问题。当前针对垂直领域的系统布局,不是一个单独的产品就能解决,一般需要厂商进一步开发和方案设计,这也考验着厂商在系统开发方面的能力。
以智能家居市场为例,在基础的家电控制常规应用之外,也有一些客户会提出特殊的应用需求,类似于检测卫生间超时驻留的问题,以防止有人在卫生间摔倒、晕倒等意外情况出现,超时驻留检测可以及时发现问题并实施救援,这样的功能诉求放在原有的报警系统不太容易实现,但基于网络化产品,可以后期在平台上将产品的逻辑重新进行梳理,以“进入”和“出来”的时间点作为判断标准,通过前端传感器的工作以及软件平台的逻辑组合来实现“超时驻留”检测。这类功能应用还适用于办公大楼、商场等场所解决人员故意潜藏,伺机作案的具体场景。
小结报警行业往前发展,如果企业还是依照传统硬件销售模式运营的话面临的压力将越来越大,包括同质化竞争,随着用户需求的细分和具象化,未来,报警企业在整个方案当中所提供的服务将不仅仅局限在提供传统的报警产品和服务上,而是朝综合解决方案趋势发展。
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原文标题:物联网技术推动报警行业迈向综合解决方案时代
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