越来越多的个性化定制服务为我们的生活带来了很大的便利。当然,也要求服务的提供方做到更加精细的推送。
AI驱动 + IT支持 = 个性化服务
个性化推荐并非凭空而来,而是源于对用户行为数据的深入分析。认识到这点,乐天集团着力打造了自己的数据分析平台。该平台能够通过分析数据,洞察并理解用户行为背后的深层需求。结合先进的人工智能算法,系统得以为乐天的会员和顾客提供量身定制的服务,满足他们多样化的需求和生活方式。
要让这套程序运行顺畅,光有聪明的AI算法还不够,背后还需要强大的IT基础设施。作为合作伙伴,戴尔科技为乐天的数据分析平台提供了坚实的IT基础架构支撑。通过戴尔的解决方案,乐天能够高效地处理和分析海量数据,发现和利用数据背后的隐藏价值,从而为全球会员和忠实顾客提供更加定制化的服务,顾客的留存度进一步提升,市场领导地位也得到了巩固。
下面请大家一起来看这是怎么做到的!
乐天:为客户提供个性化的体验
日本乐天集团(Rakuten)是一家总部设在日本东京的跨国互联网服务公司,以电子商务平台而闻名,提供包括在线购物、金融服务、旅游预订、电子书销售和专业体育团队(如日本职业棒球队乐天金鹰)等70多种服务。
乐天集团致力于通过其强大的全球生态系统为个人、企业和社区提供更加个性化的体验。目前,公司在全球的注册会员超过18亿。为满足现有需求并为未来发展做好准备,乐天集团对其混合多云IT基础设施进行了扩展。
乐天集团的IT基础设施采用了混合多云架构,通过使用名为One Cloud的自有私有云和公有云,实现了资源和功能的最优组合。这一策略不仅赋予了乐天集团在运营上更大的灵活性和成本效益,还显著提升了其业务创新和市场响应的敏捷性。在混合多云的环境中,乐天集团能够依据不同业务场景的具体需求,选择最为适宜的云服务解决方案,同时确保对敏感数据和关键应用维持严格的控制。
本次对IT基础架构的扩展主要集中在One Cloud私有云领域。从部署、支持到进一步扩展,乐天集团选择戴尔科技作为其私有云基础架构的解决方案合作伙伴。
乐天集团云服务部总经理Hironori Yoshida表示:
“戴尔科技一直是我们出色的合作伙伴。通过合作,我们得以经济高效地构建和优化云基础设施,同时保持高性能和高可靠性,使我们能够满足现有的业务需求,并为未来的增长做好准备。 ”
PowerEdge服务器
性能与可靠性的基石
乐天集团的私有云架构依托于戴尔PowerEdge服务器,这些服务器以其卓越的高性能和可靠性,成为支撑乐天全球业务的关键。搭载性能强劲的英特尔至强Platinum处理器,PowerEdge服务器能够提供强大的计算能力,确保了乐天集团的电子商务、移动和金融科技服务能够以极高的效率运行。即便是遇到在线购物的高峰期,大量并发用户的请求和交易也能得到迅速处理。
安全对金融服务来说至关重要,Dell PowerEdge服务器通过其先进的安全特性,为乐天集团的IT环境提供了坚实的零信任架构支持。基于不信任任何未经验证的内部或外部请求的原则,PowerEdge服务器实施了严格的访问控制策略,确保只有经过验证的用户和系统才能访问敏感资源,有效降低了未授权访问的风险。此外,通过持续监控和分析网络流量,以及采用加密、安全启动等措施,PowerEdge服务器能够及时检测并响应潜在的安全威胁,为乐天集团的私有云架构构建了一个坚不可摧的安全防线。
PowerScale存储
数据管理的核心
数据是现代企业的核心资产,而Dell PowerScale存储系统则是乐天集团数据管理的核心。通过PowerScale,乐天集团显著提升了其在AI和大数据分析领域的处理能力。
此外,PowerScale的高性能并行文件系统架构加速了数据处理速度,这对于高效的AI模型训练和实时分析至关重要。特别是在个性化推荐系统方面,PowerScale的快速数据处理和分析能力使乐天集团能够更准确地预测用户行为,提供定制化的内容和产品推荐,从而增强用户体验并提高转化率。
PowerScale的横向扩展NAS平台确保了随着数据量的增长,存储系统能够无缝扩展,满足不断变化的性能需求,保持数据处理的高效性。此外,PowerScale的多云集成能力为乐天集团提供了更大的灵活性,使其能够在不同的云环境中优化数据和应用的部署。这种灵活性允许乐天集团根据业务需求、成本效益和合规性要求,选择最合适的云服务提供商和部署模式。
通过PowerScale,乐天集团能够实现数据和工作负载在私有云和公有云之间的无缝迁移,进一步推动其数字化转型和业务扩展,确保在竞争激烈的市场中保持领先地位。
结 语
通过戴尔科技的帮助,乐天集团成功扩展了其混合多云IT基础设施,这不仅提升了其服务的个性化水平,还为未来的业务增长奠定了坚实的基础。
随着企业对IT基础设施需求的不断增长,戴尔科技凭借其创新的技术和服务,将继续为更多企业提供定制化的解决方案,帮助他们在数字化转型的道路上稳步前行。
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原文标题:戴尔科技 X 乐天集团|赢在强大的“个性化”体验
文章出处:【微信号:戴尔企业级解决方案,微信公众号:戴尔企业级解决方案】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。
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