随着信息技术的飞速发展,企业数字化转型的加速,远程运维管理已成为现代工业架构中不可或缺的一环,能够打破时空限制,提高了运维效率,减少了运维成本。
痛点分析
1、随着设备部署范围的扩大,跨国界、跨地域的安装调试需求日益增加,这直接带来了高昂的成本问题。无论是人员的频繁出差,还是长时间的现场作业,都使得这一过程既耗资又耗时,效率低下,难以满足快速变化的市场需求。
2、由于缺乏有效的联网与数据采集机制,设备运行参数成为“孤岛”,无法实时监控其使用参数、这段报警信号,从而无法实施精准的故障维护,从而导致故障处理滞后,增加了设备停机风险与运维成本。
3、当前的人工点巡检模式,其局限性在于难以确保全面覆盖与及时发现潜在问题。维护计划的执行往往滞后,保养工作不够及时,一旦设备出现故障,往往错过最佳修复时机。此外,缺乏系统化的维护记录与追溯机制,使得设备管理显得混乱且难以优化。
对此,数之能提供一套远程运维管理平台解决方案,助力设备制造商实现对全国各地设备的实时监控、故障告警、远程控制、远程维护和运维管理等操作,使得设备制造商能够实现对全国各地分布式设备的集中监控与在线管理,提供高效可靠的运维调试服务,从而打造良好的售后服务形象,增强客户体验感与满意度。
功能特点
1、实时监控:接入PLC、仪器仪表、传感器、工业机器人、数控机床等设备数据,并形成数据报表、曲线图、电子大屏等,方便快速查看和监控。
2、异常告警:设置智能预警算法识别异常故障风险,即时发现可能的设备问题并通过微信、短信、邮件等进行通知,从而快速定位诊断采取措施。
3、运维管理:实时评估设备健康状况,并进行必要的维修或更换计划安排,在手机端就可以实现设备报修、维修、巡检记录等操作。
4、远程维护:为工程师提供远程编程调试和远程上下载程序等工作支持,有效减少出差频率与额外花销,打造高效可靠的运维服务。
5、设备管理:实现对设备分级管理和信息查询,快速了解设备所处位置、所属客户、所属项目等信息,从而实现资源优化配置。
6、数据分析:能够追溯各个设备的运作数据,帮助企业更好地了解设备的性能表现和使用趋势,制定合理的维护计划与管理制度。
审核编辑 黄宇
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