近年来,电信诈骗案件层出不穷,“徐玉玉电信诈骗案”、“清华老师被电信诈骗1760万”、“女博士被电话诈骗85万元”等等各类新闻更是数不胜数。如今岁末将临,各类诈骗分子再次进入了活跃期,电信网络诈骗也迎来了高发期。
随着互联网及智能手机的普及,诈骗犯罪搭上了互联网便车,更是越来越猖獗。犯罪分子借助高科技工具、网络改号方式以及其它先进技术,通过电话、短信和网络方式,编造虚假信息,设置骗局,对受害者实施电信诈骗,给受害者的生命财产带来了巨大影响。
电话诈骗乱象丛生,基于最新的互联网+技术研发的各类反电信电话诈骗系统应运而生,此类系统可有效帮助电信运营商和地方公安部门有效检测、识别出诈骗电话及诈骗类型,进而防止诈骗的发生。
就企业通信领域而言,通信服务商根据企业的通信行为模式和通信内容进行分析,通过大数据及互联网+技术防止电信诈骗的发生。
比如:通过多频率单号短时呼叫、超长通话、呼叫连续性的企业通信行为模式来判断企业的性质;在整个通话过程中,会通过引入语音分析系统,对通话内容做语义分析,找出其中的敏感关键字,标记后再提供给售后做进一步人工识别,通过这个方式提高违规识别的检测效率。如果涉及到人名、地名、身份证号、卡号、公检法、礼品等等敏感词,企业则有可能被停机、停号,上报运营商的处理方式。
优音通信作为企业通信领域公认的创新领袖和服务商,拥有200万庞大的客户资源,平均每月有数百家新开入网用户。涉足于企业通信领域近13年,优音通信拥有全球50万的优质企业客户,能够拥有如此高品质的客户资源,这与优音通信严格的审核机制密不可分。
优音通信对新入网客户进行严谨的企业资质审核,申请办理400的客户需提交在有效期内的企业营业执照、企业授权书、法定代表人和经办人的有效身份证件、400安全承诺书、手持证件及受理单等相关审核证件提交运营商进行实名认证,保证企业真实,防止网络诈骗的发生。
作为企业通信领域的资深品牌,优音通信在做好企业实名认证工作的同时,也将融合最新的互联网技术创新研发,保证企业热线电话安全畅通,助力企业发展。
同时,提醒大家,岁末年初是电信网络诈骗的高发期,大家要提高防范意识,看好自己的“钱包”,避免财产损失。
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原文标题:优音浅谈人工智能在防电信诈骗中的技术应用
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