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亚马逊认为可穿戴设备的消息将会引起了人们对工作场所监控的担忧

dQh4_ofweekwear 2018-02-07 10:21 次阅读

一个仓库工人伸手去拿一个高架子,每个手臂都缠绕着一个腕带。该公司发布的可穿戴设备跟踪员工处理每件产品的位置,偶尔还会振动以指导他们的行动。

这一场景只是亚马逊为“追踪腕带获得的两项专利”。这些小工具在亚马逊的任何一个执行中心都没有使用, 因为亚马逊(Amazon)认为可穿戴设备的消息将会引起了人们对工作场所监控的担忧。

亚马逊不会说基于专利的技术是在开发中还是在制造中。这些专利于周三发布,不过亚马逊在两年前就已经首次提交了这些专利。

如果这一体系得以实施,它可能会进一步加剧恶化该公司与工人之间的关系。

“这可能会让员工焦虑,影响整体的士气和工作文化环境,”就业法律和人力资源咨询公司tHRive的老板Kate Bischoff说。

亚马逊仓库员工多年来一直抱怨工作条件艰苦。提出的问题包括:“高劳动强度,低报酬,短暂的休息时间以及压抑的工作环境等。”

在专利说明书中,追踪设备被仔细描述为收集有关库存数据的方法,而不是用来跟踪单个员工。

“关于这项专利的猜测是错误的,”一位亚马逊发言人告诉CNN科技。这个想法,如果在将来实施,将会改善员工的工作方式。通过穿戴设备,他们的手和眼睛将从扫描仪和计算机屏幕上解放出来。

该系统将使用超声波脉冲,这是人类耳朵无法探测到的,用来连接箱子上的库存模块来跟踪工人的手。震动会向穿戴者传递信息,例如当他们把东西放进错误的箱子时会提醒他们。

该系统可以简化当前的仓库工作流程。亚马逊的“采购员”站在货架前,将物品放入货箱,并通过手持条形码扫描器进行追踪。

任何可穿戴设备都可以收集大量员工的个人信息,甚至是无意识的。 他们可以收集关于工人的一举一动的详细信息,比如,他们何时去洗手间,一天中何时放慢速度,以及他们停下来休息的频率等。

比肖夫说:“了解这些生产率数据,以及他们的工作速度,这是是很有帮助的。但要要让员工达到这样一个颗粒级的水平,这无疑会使他们产生大量的焦虑,并且会使招聘和留住员工变得困难。”

从理论上讲,如果一个公司的穿戴设备发现他们一个员工的工作速度比其同事慢,那么公司就可以解雇他。如果这个问题是由于工伤或现有残疾造成的,公司最终可能违反联邦和州法律。

基于任何收集到的生物特征数据做出就业决定都可能会违反“基因信息不歧视法”。

“我知道有些员工可能会在体力要求很高的情况下接受它,因为那样可以帮助他们以更少的努力却更有效的完成工作”,员工权利组织“职场公平”的高级顾问葆拉·布兰纳说。

去年夏天,威斯康星州的一家技术公司三坊广场(Three Square Market)表示,超过50名员工同意接受微芯片植入,以通过安全门和购买食物。但是这一概念引发了一些反弹。

亚马逊的仓库工人到目前为止还无法成立工会。如果他们是在工会里,工人们很可能会对使用任何拟议的监视技术进行讨价还价。

如像康涅狄格的一些州,有法律限制监视雇员,或要求 如果有任何监控 公司必须通知雇员。

亚马逊在其仓库不断尝试新的创新和技术。它已经成功地用定制的机器人自动完成了大量传统人工任务。

不管是否使用可穿戴设备,该公司的仓库都很可能会引进其他高科技手段来提高生产率。也许会使用更多的机器人,那样谁也不介意监视了。

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原文标题:亚马逊跟踪员工的可穿戴设备专利引起争议

文章出处:【微信号:ofweekwearable,微信公众号:OFweek可穿戴设备网】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。

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