“充电焦虑”是影响新能源汽车用户体验的主要因素,与充电桩运维管理息息相关。目前,充电桩运营商普遍采用人工运维方式,缺乏远程故障定位手段,需要频繁出差、现场排查,难以及时处理充电桩离线故障,极大地影响了充电桩的利用率和电动汽车用户的满意度。此外,充电桩分布范围广、数量大,现阶段设备故障、软件升级、通讯配置、设备重启都需要有经验的专业人员上站维护,逐步加重企业的经营负担。
对此,数之能提供基于工业物联网平台的充电桩运维管理解决方案。通过数之能物联网平台的数据接入功能实现多种设备的数据采集,如充电桩、变压器、电表、温湿度传感器等,从而实现对充电桩的安全监控与在线管理,进行主动告警、远程管理、数据分析等操作,能够更好的评估充电桩工作性能与运维质量,从而采取措施及时管理控制。
主要功能
1、实时采集充电桩、电压传感器、电流传感器、温湿度传感器、位移传感器、烟雾传感器、摄像头等设备,并将数据上传到运维管理云平台中。
2、通过手机电脑能够实时监测充电桩的工作状态,包括电流、电压、充电速度、温湿度及现场视频等关键参数,随时随地查看数据报表信息。
3、一旦发现异常立即触发预警机制,支持微信、短信、邮件等方式,有效避免了因设备故障导致的充电中断,提高了运维响应速度。
4、能够实现对各个运维工单的创建、编辑、管理、派发、回退等操作,从而就近调度运维人员,减少出差频率与额外花销。
5、经过大数据分析,可以揭示充电桩使用规律、故障分布、用户行为偏好等信息,运维策略的制定与优化提供科学依据,帮助运营商实现精准运维和资源高效配置。
审核编辑 黄宇
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