12月29日,既在意料之内,也在情理之中。独自奔跑在无人区的华为又一次以两位数增长交出了一份年度答卷。
本文引用地址:华为轮值CEO胡厚崑今日发表题为《致我们的三十而立:构建万物互联的智能世界》的2018年新年献词。献词披露,华为2017年全年销售收入预计约6000亿人民币,同比增长约15%。
同时,他亦在献词中强调了华为的愿景与使命,“未来二三十年,人类将进入智能社会。面向新的时代,华为立志:把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界”。
6000亿人民币收入如何炼成?
2017年,全球经济整体复苏向好,ICT行业在进行产业结构性变革和调整的同时,仍保持着稳健发展;而华为聚焦管道战略,加强经营质量管理,坚持为客户创造价值,内外因的结合带来了持续的有质量增长。
胡厚崑在新年献词中对华为旗下业务一一作了点评。其中,运营商业务受到市场投资周期波动的影响,但仍保持了稳健经营。市场的波动也让这家公司更坚定地与客户一起探索与把握网络建设从“投资驱动”向“价值驱动”转变的趋势,华为助力全球运营商一方面立足现实,以品质家宽、全场景站点、Mobile Money等创新解决方案,挖掘数十万亿美元现网资产的潜能;另一方面,面向未来,加速5G预商用测试,建设以数据中心为核心的全云化网络和数字化运营运维系统,为个人、家庭、企业用户提供视频、IoT、云通信等极致体验的业务,实现新增长。
企业业务着力于加速全球企业数字化转型进程,不断强化云计算、企业园区、数据中心、物联网等创新产品和解决方案,并在智慧城市、平安城市以及金融、能源、交通、制造等行业得到广泛应用。华为通过领先的“端、管、云”全栈式ICT解决方案,帮助客户进行ICT基础架构的顶层设计,同时基于“平台+生态”战略,与合作伙伴共同打造企业数字化转型所需的生态链。目前,197家世界500强企业,45家世界100强企业选择华为作为数字化转型的合作伙伴。企业业务正呈现出喷薄欲出的活力与潜能。
消费者业务在打造“世界级智能终端品牌”的道路上不断突破。2017年,华为与荣耀双品牌并驾齐驱,用户忠诚度不断提升,市场规模快速增长,华为(含荣耀)智能手机全年发货1.53亿台,全球份额突破10%,稳居全球前三,在中国市场持续保持领先。华为新推出的Mate 10成为首款加载人工智能芯片的手机,为消费者带来了真正意义上的、足以称为由AI主导的智能手机。未来将不断洞悉消费者需求,探索智能社会行业变革方向,在AI、AR等领域积极创新,引领行业发展趋势。
在2017年,华为还新成立了云BU,旨在携手合作伙伴,为客户提供稳定可靠、安全可信和可持续演进的云服务。华为云的服务从2016年底10大类45个增加到14大类97个,上线包括制造、EI企业智能、电商、SAP等50多个解决方案,自从云BU成立后华为云的用户数、资源使用量都增长了3倍。同时,推出公有云合作伙伴计划,全年发展伙伴超过一千家。
在波诡云谲的科技浪潮中继续成功
过去这三十年中,华为成就了中国企业史上的一个奇迹——始终保持了高速而稳健的增长,在所在的各个细分领域中亦攀上巅峰,取得了举世瞩目的成就。如何在波诡云谲的科技浪潮中将这份成绩保持下去?烈火烹油、鲜花着锦之中,“而立之年”的华为已然在思索未来并行动起来。
展望未来,5G、物联网、云计算、人工智能等新兴技术迅速走向规模化商用,行业数字化转型正进入深水区,以“万物感知、万物互联、万物智能”为特征的智能社会即将来临。胡厚崑提出,华为既要关注满足客户长远需求的产业和技术,把握技术创新与商业变革的趋势;更要关注客户在数字化转型过程中所遇到的现实挑战,通过帮助客户解决问题实现商业成功来持续为客户创造价值。而华为在未来能够继续成功的关键在于两点:一方面,战略要瞄准正确的大方向,但并不追求精确,要为适应不确定性留下调整的空间;另一方面,要让日益庞大的组织始终充满活力。
战略上,华为聚焦万物互联主航道,努力成为智能社会使能者和推动者。献词中写道,要有所为、有所不为,不能在非战略机会点上消耗战略竞争力量。万物互联上敢于领先,持续扩大优势;万物感知方面只聚焦在其中的连接和边缘计算、分布计算,持续构建并巩固优势;万物智能是行业知识和信息技术相结合的结果,华为聚焦云计算和大数据人工智能平台、On-Device AI,使能电信网络智能化及各行各业智能化,也用于内部管理的智能化。
战略思考要视野开阔、着眼长远,经营管理则要放低重心、脚踏实地。胡厚崑指出,面对复杂的业务形势,既要实事求是,挤掉泡沫和水分,通过工作重心下沉切实提升经营质量;又要勇于挑战、敢于冲锋,抓住市场增长的机会,从容应对市场波动。同时,他要求公司各项管理动作围绕帮助代表处提升经营质量,从一线到机关、再从机关到一线,围绕战略、机会、目标、打法、资源配置形成共识与合力,真正把工作做细、做实,来实现创造机会、挖掘机会、把握机会。旗下业务中,运营商业务要跑赢行业大势,提高合同质量、积极寻求增长;企业业务要持续中高速增长,确保在5年内成为公司的业务顶梁柱;消费者业务要夯实基础、继续良好的发展势头并不断提高盈利能力;公有云业务要按既定战略投入,提高产品竞争力,集中精力追求规模增长。
他强调要以“春雨润物细无声”的方式呈现价值与贡献,获得信任,持续改善、软化商业环境,使之与公司未来千亿美元规模相匹配,在更高层面支撑业务发展。华为的价值循环平台将是全产业链的价值创造与分享,要用好最优秀的资源,在资源多、政策好的地方加强布局,构建产业生态圈。同时,要提升对风险内控、合规运营的监管能力,建立危机预警及管理机制,守护好企业形象。
胡厚崑表示,华为将继续坚持从成功实践中选拔干部,让更多有使命感和责任感,具备战略洞察能力和决断力,富有战役管控能力,崇尚战斗意志和自我牺牲精神的员工走上各级重要岗位。2017年完成了对4500名优秀员工的破格提拔;2018年将继续对6000名员工破格提拔,其中3000名在15、16级,2000名在17、18、19级,其他职级1000名。对艰苦国家及地区将推行“蒙哥马利”计划,打通从“二等兵快速晋升到上将”的流畅通道。他还号召各级主官和专家要学习向坤山、满广志,真正深入业务场景去了解业务,发现和解决问题,“要敢于使用先进武器,打赢复杂的信息化战争,不要用汉阳造的悲怆文化掩盖主官的无能”。
同时,这家公司坚持“积极、多元、开放”的人才观,构建公司与人才同创共赢的人才管理机制。面对更加动态变化的商业环境、更加复杂的内部业务需求,将会对外打开组织边界,用多种方式整合优秀资源,“一杯咖啡吸收宇宙能量,一桶浆糊粘接世界智慧”;对内敢于破格提拔优秀人才,给优秀人才更多成长的机会;大胆地开展各类人才的差异化管理,形成主官、专家、职员各司其责的人才结构,促使各类人才能在最佳时间、最佳岗位,作出最佳贡献,获得最好回报。
为适应公司更加复杂的业务结构,华为将逐步建立起集团统治与各业务单位分治并重、责权清晰、运作高效、监管有效的分布式组织运作模式,让各业务在集团共同价值的管控下和共同平台的支撑下自主生长。献词称,组织阵形要灵活,从集团到地区部、国家,队形能张能收;组织规模要有弹性,需要资源的时候能得到,不需要资源的时候就释放掉。坚定不移地继续推进公司经营重心的前移,加强项目型组织的运作,真正实现一线指挥炮火,机关支撑服务。要求通过经营责权前移后的反向运作梳理和一线评价机关机制的建立,努力实现机关职能向平台化、服务化、市场化的转变,从而大力推动机关组织的精简与合并,减少冗余低效的管理层级。
此外,华为将继续坚持“以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗”的价值观不改变,坚持“责任结果导向”的评价原则,贯彻“物质文明和精神文明”双轮驱动,将组织的愿景使命与员工个人的工作动机相结合,不断激发组织与员工追求更高成功的内在动力。在内外合规、责任自担的基础上,基于信任进行管理,促进各类组织与干部员工主观能动性的发挥。通过简化过程KPI、增强协同考核等方式,重塑“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的群体奋斗精神。
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