解析USB驱动问题：搞定USB无法识别设备！

一些朋友会碰到的问题：连接USB无法识别模组设备，会想是不是驱动问题？今天就一起来聊聊如何排查解决。

注意：本文涉及的内容都是基于Windows系统，且不低于Win7版本；Linux/Mac/UNIX/低版本的Windows，不在本文涉及范围之内。

一、哪些模组需要安装USB驱动

可根据下方分类判断自己手中的4G模组，是否需要安装驱动：

第一类：需要安装USB驱动
Air724/Air795/Air720/Air722系列

第二类：不需要安装USB驱动
Air780E/Air780EX/Air780EQ/
Air780EP/Air780EPS/Air780EEU/Air780EEN/
Air700ECQ/Air700EAQ/Air700EMQ/Air201…
都不需要安装USB驱动。

二、怎么安装USB驱动

以Air724和Air795为例，可按如下步骤操作：

1. 下载驱动

下载驱动压缩包，该驱动适合Win7及以上版本的非企业版Windows系统。

Air724_Air795模组USB驱动下载：
https://docs.openluat.com/usb_drv/

2. 安装驱动

解压已下载的驱动压缩包，根据电脑配置安装对应驱动。如果你的电脑是64位，就按照下图选择：

3. 检查是否安装成功

可以按照下文【怎么判断USB已经正确识别】的操作方法，检查驱动是否安装成功。

三、怎么判断USB已经正确识别

无论是免安装驱动，还是已经安装了驱动，都可以通过设备管理器查看USB设备是否识别成功。

1. 通过设备管理器的端口识别

在插入USB之前，通过查看电脑设备管理器的端口，记录下来端口的数量。

如下图所示：

插入设备并上电之后，观察设备管理器的端口是否自动更新多了几个设备端口。

如下图所示：

可以看到增加的设备端口，这就代表USB设备识别成功了。

如果无法自动显示新增设备端口，说明USB设备没有成功识别：

此时需要检查设备是否正常，或者检查数据线是否只有充电功能，没有数据功能；如果是Air724或者Air795模组，需要检查是否正确安装了驱动。

2. 通过端口设备的详细信息进一步确认

如果你需要进一步确认，增加的几个端口：哪个是普通log端口，哪个是底层log端口，哪个是AT命令端口？

可以采用如下方法：

右键单击多出来的对应的设备端口，在弹出的菜单里面，选择 “属性”。

在弹出来的属性对话框中，选择“详细信息”这个page，然后在“属性”的下拉框选择“设备实例路径”，查看显示的设备实例路径的值。

如果是0002结尾，就是普通的log端口：

如果是0004结尾，就是底层的log端口：

如果是0006结尾，就是虚拟串口的AT端口：

以上操作一切正常，那么恭喜你成功了！

审核编辑 黄宇