安科瑞电气：产业园区水电计费的智能变革——安科瑞 丁佳雯

在产业园区的运营管理中，水电收费管理是一项重要且具有挑战性的工作。AcrelCloud-3200产业园区水电收费解决方案应运而生，为解决这些难题提供了多方面而有效的途径。

一、系统架构：构建坚实的数据传输与管理基石

该方案的系统架构层次分明，各层协同工作，确保水电计费的准确与有效。感知层部署了一系列先进的计量设备，如DDSY1352系列单相预付费电能表、DTSY1352 系列三相预付费电能表、ADF400L系列多用户电能表及无线水表等。这些设备严格遵循相关国家标准（如GB/T 17215-2021）制造，具备高精度计量能力，单相电表计量精度≧B 级，三相电表≧C级。同时，它们集成了分时计费、定时控制、过功率保护等功能，可通过RS-485或4G等通讯方式，稳定地将采集到的水电数据传输至上层。

传输层的ANet网关是数据传输的关键枢纽。它采用高性能32位ARM处理器，拥有强大的数据处理能力，可支持多达2万个数据点的同时处理，并具备32G的外部存储容量。在网络出现中断时，网关的断点续传功能可确保数据安全存储本地达1个月之久，有效防止数据丢失。其支持4G上传模块、拥有一路10M/100M以太网口，并具备MODBUS/MQTT等多种协议，可实现与感知层设备和应用层平台的无缝对接，保障数据的稳定、快速传输。

应用层的预付费云平台是整个系统的核心智慧引擎。它集成了丰富多样的功能模块，涵盖基础功能、电价管理、计费模式、账单管理、支付与发票管理等多个方面，为园区管理者和租户提供了便捷、智能的水电计费服务体验。

二、功能特点：满足多样化需求的智慧计费体系

（一）基础功能：便捷管理与准确核算的保障

在基础功能方面，用户可通过现金、微信、支付宝等多种方式进行充值，操作简便快捷。财务对账功能详细记录每一笔收退款信息，方便个人自查和财务核对，确保资金流动的清晰透明。账户管理模块为每个用户建立独立的信息档案，将计费方案、表计和账户钱包紧密关联，实现用户信息与计费管理的深度整合，便于准确计费和个性化服务。

（二）电价模式：灵活应对政策与市场变化

针对国家出台的分时电价政策，平台能够准确划分尖峰、高峰、平段、低谷等时段，并根据不同时段的电力供需特点灵活设置电价。例如，在高峰时段可上浮70%、低谷时段下浮70%、尖峰时段上浮100%、深谷时段下浮90%等，且可实时或定时调整电价，确保园区电价始终与国家政策和市场行情保持一致，帮助企业合理优化用电成本。

对于两部制电价，平台依据用户的变压器容量或最大需量以及实际用电量，自动计算基本电费和电度电费，生成详细准确的两部制电费账单。用户还可根据自身运营情况灵活选择基本电费的计费方式（如按变压器容量或最大需量），并能随时便捷变更，充分满足企业的多样化需求。

此外，考虑到部分企业的资金周转压力，平台提供了先用电后交费的后付费模式。通过对租户实际用能数据的实时监测和分析，自动统计并生成详细的电费明细，租户在使用能源后可依据平台提供的清晰账单信息便捷缴费，有效缓解了企业的资金压力，保障了企业的正常运营和资金流动性。

（三）收费方案与分摊机制：公平合理的费用计算与分配

在收费方案设置上，平台严格遵循国家电价政策，阻止不合理收费行为。同时，为满足不同租户的需求，支持物业费、房租等多种收费方案的灵活定制。可根据租户的租赁面积、租赁期限等因素，设置固定金额、按面积收费等多种计费方式，并实现费用计算与账单生成的自动化处理，大大减轻了园区管理者的财务管理负担。

在公区能耗分摊和线变损分摊方面，平台提供了多种科学合理的分摊方式，包括按用电量分摊、按面积分摊、平均分摊、按自定义比例分摊等。通过对园区内各路用能情况的实时采集和分析，结合手动输入的变压器上端国网表读数，依据用户设定的分摊规则，准确计算每个租户应承担的公区能耗费用和线变损费用，并生成详细透明的费用账单，有效解决了费用分摊不公的问题，避免了租户间的矛盾纠纷。

（四）账单与支付管理：有效便捷的服务体验提升

平台实现了实时账单生成与个性化打印模板定制功能。根据实时采集的用能数据和预设的计费规则，瞬间计算各种费用，并生成包含电度电费、容需量电费、物业房租费、公区分摊费用、线变损费用等详细内容的账单，提高了账单管理的效率和准确性。同时，支持用户根据自身需求灵活设置账单格式、内容展示方式等，方便物业查询和打印符合自身管理要求的账单，显著提升了账单的可读性和易用性。

在支付方式上，平台充分考虑用户的便捷性需求，支持微信、支付宝、银行卡转账等多种流行的在线支付方式，租户可借助手机等移动设备随时随地轻松完成缴费，摆脱了传统缴费方式的繁琐流程，无需再到现场排队等候。此外，平台还支持招商银行、农业银行等多家银行的公对公转账功能，为企业进行大额资金的快速流转提供了便利条件，满足了企业多样化的支付需求。

在电子发票管理方面，平台针对传统开票流程繁琐、发票获取不便等痛点问题，提供了一站式解决方案。用户可通过公众号等便捷平台自助申请开票，简化了开票流程，大幅提高了开票效率。同时，平台已成功对接百望云、票点点、诺诺开票等多种主流开票系统，确保开票的稳定性与兼容性。开票完成后，系统会及时通过短信或邮箱的方式将电子发票推送给用户，方便用户随时查看和下载，实现了电子发票管理的全流程数字化与便捷化。

三、典型应用案例：在不同园区的成功实践与显著成效

（一）上海某科技园区

上海某科技园区规模庞大，企业用电需求旺盛，年用电量高达数亿度。在应用AcrelCloud-3200解决方案之前，园区面临着电费收缴周期长（通常为3个月）的难题，导致电费垫资高达约2亿元，每月利息损失约200万元，给园区的资金流动带来了巨大压力。

安科瑞为园区量身定制的解决方案在园区的强电间、楼层配电箱、地下充电桩以及地上电瓶车充电桩等关键位置广泛安装了约1.5万只先进的预付费电能计量表计，如DTSY1352-4G、DDSY1352-4G等型号，实现了园区用电场景的多方位覆盖。系统采用无线通讯技术将数据稳定传输至后台，并依托强大的预付费云平台实现了用电的智能化收费、实时监控与有效管理。园区管理者可通过网页端或手机APP随时随地远程监控用电情况，及时掌握园区能源动态；租户则可借助微信公众号轻松实现自助充值，操作便捷有效。

该方案实施后，成效显著。园区成功实现了租户用电的智能化管理，预付费模式的推行有效杜绝了欠费现象的发生，电费收缴周期大幅缩短至1个月，极大地减少了垫付资金和利息损失，显著提升了园区的能源管理水平与经济效益。经过一年多的稳定运行，项目不仅成功收回近1000万元的投资成本，还实现了盈利，成为园区智慧能源管理的成功典范，得到了园区企业和管理部门的高度赞誉与认可。

（二）北京某科技园

北京某科技园是一个综合性产业园区，占地面积约100万平方米，涵盖了文化创意、科技研发、商贸服务等多个产业领域，园内企业、商铺和办公场所众多。此前，园区饱受电费收缴困难和人工抄表效率低下的困扰，电费收缴周期长达2-3个月，人工抄表工作耗费大量人力和时间，且数据录入错误频发，严重影响了园区的正常运营秩序。

安科瑞为其打造的预付费云平台解决方案，通过远程抄表、自动计费和在线缴费等功能模块，实现了能源管理的数字化转型。系统支持多种灵活的计费模式和收费方案，能够根据不同企业的实际用电量、用水量等数据，快速、准确地计算费用，大大简化了收费流程。租户可通过微信、支付宝等便捷的在线支付方式，随时随地完成缴费，无需受时间和空间的限制。

项目实施后，园区的电费收缴效率得到了显著提高，收缴周期缩短至1个月左右，人工抄表工作量大幅减少，有效降低了人工成本和管理成本。系统运行稳定可靠，数据准确无误，获得了园区企业和管理部门的一致认可，园区的管理水平和服务质量得到了多方位提升。经统计，电费收缴率提高了20%，整体经济效益提升了15%，为园区的可持续发展注入了强大动力。

（三）某物流园区集团

某物流园区集团业务遍布中国70个地区市场，投资、开发和管理运营着450多处物流仓储、制造及研发、数据中心及新能源基础设施，是集物流园区、科创园区、商务办公于一体的大型综合性集团。其能源管理面临着集团架构复杂、区域管理需求多样以及物流园区特定的后付费模式和公区分摊需求等多重挑战。

安科瑞为该集团精心打造的智慧能源管理平台，充分满足了集团性架构的管理需求，实现了集团能源的总体统筹管理与各区域的独立精细化管理。通过用户组管理功能，构建了总部管理层-区域运营-园区负责人-园区电工的清晰管理体系，并依据权限自动展示相应区域信息，确保管理的有效性与准确性。针对物流园区的后付费模式，平台能够根据后付费账单准确收费，并提供固定单价、比例分摊、面积分摊、用电量分摊等多种公区分摊方式，满足了不同场景下的费用分摊需求。 平台的能源看板功能可实时展示租户的当日、当月、当年用电量，公区用电占比以及园区总用电量和租户总用电量的对比情况，为管理者提供了多面、直观的能源数据洞察。在账单结算方面，平台支持手动录入供电局账单和光伏账单，并能根据购电账单自动生成各个租户的详细账单，确保了账单管理的准确性与便捷性。该项目的成功实施，有效提升了集团的能源管理效率和精细化程度，为集团的多元化业务发展提供了坚实的能源管理支撑。

四、行业意义与未来展望：推动产业园区能源管理的智能化升级

AcrelCloud-3200产业园区水电收费解决方案在产业园区水电计费领域具有重要的行业意义。它有效解决了长期困扰园区管理者的收费困难、电价政策多变等难题，通过先进的技术架构、丰富多样且实用的功能模块以及在多个典型园区的成功应用实践，为产业园区的能源管理带来了创新性的变革与质的提升。

审核编辑 黄宇