安科瑞商业水电预付费解决方案

安科瑞徐赟杰18706165067

引言：商业建筑水电计量及收费工作，主要聚焦于用户电力与水资源的使用量进行精准计量，并根据实际用能量与既定单价来执行收费流程。企业、园区等实体从电网、自来水公司采购电力与水资源，再遵循相关政策法规及行业标准，对其内部的租铺、厂房、职工等用户进行能源的合理分配、精确计量及规范收费。我们的服务广泛覆盖企业、园区、商管物业等多个领域，专注于为这些客户提供内部用能的计量分析、数据管理及收费服务。具体而言，我们的客户群涵盖了商业地产集团、高校园区、出租公寓、连锁商超等多种业态。

一、 传统商业水电收费管理有哪些难点？

复杂收费场景挑战重重：电费标准繁复多样，计费方式更是融合了阶梯式、分时制等，依赖人工抄表统计，计算量浩如烟海，易出错，既耗时又费力；分户计量难题凸显：水电表精度存疑或偶发故障，加之人工抄表环节可能出现的漏抄、错抄等纰漏，频繁引发业主或租户对水电费用的质疑与纷争；公摊费用分摊陷困境：商业区域公共区域众多，如电梯、走廊、楼梯等，其水电费的公摊方式难以尽如人意，易触发业主或租户的不满情绪，且手工计算过程繁琐复杂，极易产生偏差；监管难题亟待破解：违规行为如私拉乱接电线等难以即时发现与制止，不仅加剧了水电损耗，更干扰了正常收费秩序；欠费难题久拖不决：商户欠缴水电费现象时有发生，停水停电措施执行滞后，缺乏行之有效的强制追缴手段，加之人工停水停电操作易激化矛盾；信息透明度不足：收费流程中，业主或租户难以实时获取水电使用量与费用明细，导致费用质疑声四起，同时，管理者在调整水电费价格时，与业主或租户的沟通解释工作步履维艰，严重阻碍了水电费的顺利收缴；技术瓶颈亟待突破：人工抄表、手工计算等传统方式效率低下且错误频出，智能化系统的普及之路仍显漫长。

二、 商业能耗收费解决方案

2.1 解决方案突出特色多样化组网方案：支持多种设备接入与灵活部署；集团化管理架构：项目分级清晰，分层拓扑一目了然；精细角色管理：权限分配严谨有序；全面能源计量：深入分析，精准收费；管理员便捷高效：财务对账便捷，物业管理高效；支付方式多样：支付方式灵活多样，便携操作任选；实时监控：设备实时监控，异常即时报警；功能扩展性强：涵盖配电监控、用电安全保障、充电桩管理等。

2.2 解决方案组网构架

Acrel预付费系统采用分层分布式结构，主要由感知层（终端采集设备）、网络层（通讯管理终端）和平台层（建筑智慧预付费综合平台）三个部分组成。

● 感知层：连接于前端网络中的各类传感器，包括预付费物联网电表、预付费阀控水表及其他能源收费计量表。

● 网络层：智能网关，采集感知层的数据，进行规约转换及存储之后将数据上传至管理平台。

● 平台层：包含应用服务器和数据服务器，可在PC端或移动端实现应用。

三、 软件系统特色界面展示项目分级：

针对跨区域集团型项目或大型园区分区管理项目，可将每个分区作为一个子项目管理。

报警信息概览（面向工程管理人员）：

该系统集中展示所有设备的异常状态信息。具体而言，它能够监测到设备失联、余额不足以及因接线错误而引发的失压逆流等状况。工程管理人员可以快速筛选并查看这些报警信息，同时，系统还支持配置主动发送短信报警的功能，以便及时通知相关人员。

用户监管功能（面向财务人员）：

此功能允许财务人员迅速查阅商业租户及公共回路的状态。对于存在异常的房间或回路，系统会采用醒目的颜色进行标记，便于财务人员迅速定位问题所在。在房间监控与回路监控界面中，财务人员可以依据项目区域及楼层分布来快速筛选对应的用户或回路。更进一步的，只需简单点击，即可跳转到具体的监控详情页面，获取跳闸等事件的详细信息。

监控详情界面（面向财务人员）：

该界面集成了商铺管理的各项细节，包括初始房间的开户操作、商铺入住及充值流程、用能详情概览、充值历史记录查询以及异常报警信息的查看等核心功能。此外，财务人员还可在该界面上进行电价的设定、报警信息的下发，以及对电路进行分闸或合闸的远程控制操作。

财务管理（面向财务人员）：

为方便财务人员日常结算对账，系统提供了展示所有订单明细的订单总览，可以按日月年统计收入的收入概况，按时间段查询商铺用能和电费的综合报表，以及专门应对电价新政的电费退补功能等。

公区分摊：

针对电梯、水泵、中央空调、消防监控中心等公共设备设施用能收费需求，系统支持将公区表用能按月定期分摊给租户或商铺。支持直接扣费或生成缴费账单，支持平均功能、按面积公摊、按用量公摊。

能耗统计：

平台可以提供丰富的能耗统计报表，实现能耗分类，分项，分区统计。比如用能概况、同比环比分析、用能趋势分析、复费率报表、能耗排名统计、损耗分析、能源流向图等。

在线支付（面向商户）：

租户通过微信公众号实现水电费自助充值，以及水电用能查询，充值记录查询等，预付费无人值守。

四、 典型硬件产品推荐

单相/三相预付费电能表：DDSY1352 单相预付费电能表与 DTSY1352 三相预付费电能表，专为计量额定频率为50Hz的单相及三相交流有功电能而设计。这两款电能表不仅具备预付费控制、负载控制、时间控制等先进功能，还支持RS-485、NB-IOT、4G、LoRa、WIFI、蓝牙多种组网方式；

宿舍用电多回路管理终端：

DDSY1352 单相预付费电能表主要用于计量单相交流用电，适合于学生宿舍（公寓）用电管理。终端可以一路火线进线，多路火线并联输出，有三路、四路和五路可选，可分别计量照明、插座、空调回路，卫生间，热水器等；可进行预付费控制，并可对各路出线分别进行负载控制和时间控制并支持近30条跳闸事件记录存储功能，实现对学校宿舍用电管理的电力商品化、用电安全和按需控制。

模块化多用户电能表：

ADF400L 系列多用户电能表，通过模块组合的方式最大可实现 12 路三相或 36 路单相的直接接入测量或 12 路三相互感器接入测量、直接接入和互感器接入的混合测量方式，该系列电能表因准确度高、集中安装、 集中管理、安装灵活性高，互不干扰等优势深受小区、学校、企业等的青睐，该系列仪表支持预付费功功能。

智能数据转换模块：AWT100数据转换模块通过RS485/Modbus-RTU采集本地设备的状态信息，然后通过无线或有线传输的方式将信息传送至终端设备、服务器、云平台等，实现无线互联。用户不需要重新架设通讯网络结构，用户使用更加方便，同时降低了成本。

能耗数据智能网关：ANet-2E4S1/2E8S1 是一款高性能通用型智能通信管理机，采用嵌入式硬件计算机平台， 具有多个下行通信接口及多个上行网络接口，用于将一个目标区域内所有的智能监控/保护装置的通信数据整理汇总后，实时上传主站 系统，完成遥信、遥测等能源数据采集功能。

五、 结语如果以上的商业水电预付费解决方案引起了您的兴趣，您可直接联系我，可以给您发详细的产品资料和完整解决方案~关于商业水电预付费解决方案方面，如果大家还有不明确的地方可以跟我私信进行更深入的了解。

审核编辑 黄宇