光宽带网络服务关系到“宽带中国”的全面实施

1.引言

当今的电信运营商光宽带运营，唯有打造上网速度快、用户覆盖广、体验感知好、投资效益强的全光宽带网络，铸就光宽带网络运营创新发展之路，才能成就用户、赢得市场。

2.注重投资效益，提高光宽带建设的资源覆盖及资源利用率

2.1 初期建设，应采取递次投资的模式，可节省光纤宽带接入网建设投资约80%，提高投资效益5倍左右！

2.1.1 机房的光线路终端OLT设备的PON光端口板，初期应仅配置满足3个月内的业务需求数量（一般可为2-3块PON端口板，一个机框最大可配置15-16块板卡），之后根据业务发展情况递次扩容；

2.1.2 对于新建住宅小区/商务楼宇/聚类市场,或新进入已成熟住宅小区/商务楼宇/聚类市场的电信宽带运营商，应根据建筑的地理分布、楼层数量等用户情况,以“围棋布点”的模式，建立区域内的一级ODN光分路器节点，将带有加强芯的室外单光纤皮线布放到楼道弱电井，楼道弱电井内的二级ODN，在刚开始建设时，只需确定位置，原则上不放置二级ODN设备，暂存在建设物资周转库中,仅在开始有用户业务受理后，才由宽带安装开通人员从建设物资中转库中领取小容量的ODN在弱电井中进行布放，同时布放该用户的入户皮线光纤，完成用户宽带的安装，如图1。

2.2 注重OLT之PON端口，以及ODN实际用户占用情况的监控，缩减运营成本

2.2.1 加强OLT设备上行GE/2.5G/10GE端口及下行PON端口宽带流量的日常监控，按宽带峰值流量占用情况（建议80%）、ODN分线数按用户占用线数（建议90%）进行扩容。总之，按业务需求，进行渐进地递推式扩容，真正体现“广布点、薄覆盖”的光纤宽带接入网络的建设理念，提高资源利用率，减少设备投资及运营成本。

2.2.2 对于以往建设的现存光纤接入网的OLT，若其峰值带宽25%及以下，则其PON端口可以使用一分四或一分八的ODN，将下一级ODU的光纤汇聚在一个PON口上使用，提高PON端口利用率至少4-8倍；对于ODN分线的实际用户占用率小于三分之一的，可使用低一级分线的ODN替代，多余的PON板卡及高分线ODN等设备，建议建立PON光口板卡及ODN光分配盒等设备周转库，及时动态地调剂给业务增长速度快、需要紧急扩容或新建项目上高效利用。

此外，智能化的ODN解决方案，可以实现ODN光纤连接信息的自动录入和管理，保证存量系统信息的准确无误和及时同步，实现光纤自动化查找、精确操作，极大提高运维效率，达到ODN网络的高效运营和维护。

2.3 OTN（光传送网）+光薄膜滤波器+OLT之PON端口板的全光集成设备网络，可实现一跳直达的成环保护、链式两端双规保护，且一个宽带接入机房节点断电，不影响后续OLT设备节点。接入层的全光OTN+OLT，打造了一跳直达的扁平化、低收敛架构网络，并向极简网络演进。通过全光OTN直达构建多个虚拟直达链路，简化目前的多层收敛网络架构，至少减少IP路由设备节点3-5个，进一步减少时延，提高用户体验感知，维护设备量大量减少，同时全光交叉带来了90%以上的功耗降低。

2.3.1 “一跳直达”的成环保护

OTN节点可规模使用光薄膜滤波器，进一步下沉至OLT安装节点,承载宽带互联网业务，OLT按需占用一个或若干个波道(GE/10GE/100GE),构成“一跳直达”的成环保护，同时部署OTN与OLT、整流电源、蓄电池一体化机箱的全室外解决方案。蓄电池可在部分有条件的地域，如采用风能、太阳能电池。迷你OTN+OLT全光网络的构建，实现了光路“一跳直达”的扁平化、低收敛架构网络，并向极简网络演进,如图2。

2.3.2链式“两端双规”保护

具体为：单个OLT节点，其IP宽带通过OTN+光薄膜滤波器全光网络的链式两端双规保护，即节省投资及维护成本，又可提速工期60%以上，且一个OLT节点断电，由于OTN+光薄膜滤波器是无源器件，不影响后续OLT节点光的传输。如图3，a/b均为OLT节点设备，各站点两个方向各使用一个光薄膜滤波器（无源器件），按需占用一个或若干个波道(GE/10GE/100GE)，分别接到OTN+IP汇聚A端、OTN+IP汇聚B端，当OLT节点某一光方向的光缆中断，导致OTN+IP的主用汇聚端不可达时，该节点OLT通过光开关，倒向另一方向光缆连接的备用OTN+IP的汇聚端，如图3。

2.4 通过原有移动通信的无线基站光纤之IPRAN、SDH等光传输设备的IP端口，可作为小型乡镇、行政村、自然村宽带用户发展布点的应急补充手段，快速占领市场。

2.5 全面光改和用户宽带提速

2.5.1 全面光改（即：将以前ADSL铜缆及LAN五类线接入的宽带模式，改为PON接入的光纤传输），应聚焦重点在：新“国标”住宅小区、已有的成熟住宅小区、商务楼宇、城市的聚类市场、较大的乡镇市场等，注重保有现有ADSL及LAN业务用户的过渡，采取优惠提速、到期续约送礼等措施。

2.5.2根据4K视频IPTV业务，以及其他高带宽业务用户的实际占用带宽情况，应逐步将G-PON替换为10G-PON，提供百兆至千兆的全光宽带业务接入，与其他竞争对手拉开速率感知差距。

3.宽带用户市场挖掘

3.1光宽带业务受理（含线上线下营业厅及网格业务人员手机APP、微信受理）的宽带资源覆盖查询，应实现图形化直观的电子界面，原则上在覆盖区域全单受理、邻近区域预受理，不轻易丢单，退单需由营业厅班长或网格经理确认。

3.2 因OLT之PON端口、ODN分线占用、简单布线等问题而弃单的，应进行全量责任审核；对于不及时应急扩容PON端口、ODN分线单元、简单布放光缆（含光纤皮线）而造成丢单的，应定期进行追责。

3.3电信运营商可根据移动通信系统网管所统计的本网用户手机，在晚上一定周期内的驻留特定无线基站情况（如三个月内驻留80%或以上），在本网宽带用户账务系统中，比对该部分用户的身份信息、联系电话，剔除已办本网宽带的用户，剩余的部分用户，再进行其驻留基站周围宽带覆盖区域内接入资源的自动匹配，对于满足宽带业务接入条件的，发送宽带业务办理的优惠提醒短信、推送微信或电话客服等进行促销；对于宽带资源暂时不满足接入条件、而确实存在一定用户数量宽带业务需求的，可走应急零星工程的绿色通道，加紧完成延伸，抢占市场。

3.4用户对宽带可随时提请升速，或按时段提速，电信运营商根据用户带宽实际使用情况进行大数据分析，向用户发出提速弹窗提示，并每月给予若干次免费提速体验，为精准营销提供手段。

3.5 提供家庭光宽带+4G+4K视讯（IPTV）+WIFI及蓝牙固话的全业务智慧家庭产品，部署家庭网关型智能ONT，网关及机顶盒支持WIFI功能，逐步实现用户自带ONT入网，放开ONT+WIFI固话号码语音业务（可绑定设备端口号实现），通过手机APP+WIFI或蓝牙的固话语音终端业务，替代原家庭固话，以及有线固话办公。

3.6 光宽带接入提供固网电话业务

3.6.1 传统的PSTN固话用户,近期内应全部割接到NGN或IMS系统设备上，退网PSTN设备，合并原固网及移动网的省际、省内长途网，实现原固定网拨打手机的本地近端入网，提高长途资源的有效利用，缩短呼叫接续时间。

3.6.2结合IMS（或NGN），与微信等即时通信合作，开发电信运营商“自主的通信服务APP”，并将手机通信录与微信用户录贯通，对其他移动互联网的APP业务进行分发，呼叫时用户可选匹配即时通信，通过移动互联网完成接续，同时“占领”国内其他电信运营商异网用户第二号码，以及国际来访用户在中国国内的通信服务。

3.7除少数核心、高价值区域外，其他区域均应进行社会化广泛合作，加强与广电、鹏博士及其他有投资实力的第三方宽带运营商的合作,拓展全方位、多渠道、深层次的合作模式与途径,打造相互促进、利益共享的新型产业价值链、服务链。通过合作商投资网络建设、业务代理、设备代维，弥补电信运营商宽带业务资源覆盖、自身资金投资的部分短板,可快速提高部分宽带市场的占有份额。

3.8 聚焦集团客户的高价值区域和行业客户，如高校校园、高科技园区、城市商业区。提供用户自主测速、时延、丢包的可视化质量监测，以及用户电话话务、流量及费用的结构分析等实时服务界面。

4.建立光宽带网络“云服务中心”

光宽带云服务的架构如图4

4.1 全网互联网设备的软件版本管理及升级云服务中心

与通信设备厂家协作，建立全网互联网设备的软件版本管理及升级云服务中心，及时有效支撑全国各省网管中心及本地网互联网设备（包括网络路由器、交换机、OLT、ONU、ONT等）的软件版本管理及升级，保证IP网络通信设备功能的及时有效提升，正真实现“云管端”，逐步实现全网互联网的SDN及NFV功能。

4.2 全网光宽带质量云监控云服务中心

光宽带质量的云监控，包括各互联网设备CPU的占有率、存储器的使用率、端口宽带利用率、时延、丢包等，及时监控宽带设备运行状态，实时建议宽带利用率高的用户进行宽带扩容，提高电信运营商业务收入，实现用户互联网网络质量自主检测，有必要建立全网光宽带质量云监控云服务中心。

通过互联网实时的流量、流向的监控， 依据用户原账户定制的业务情况，及时有效地为用户推送优惠服务提醒弹窗，并每月给予若干次免费提速体验，为精准营销提供手段。提供按需、定时的提速、加速服务，真正体现质量领先、使用放心、消费安心！

4.3 全网光宽带BAS之IP地址动态分配云服务中心

以本地网或省为单位，建立全网光宽带BAS之IP地址动态分配云服务中心，根据各宽带接入服务器BAS的IP地址使用的负荷，动态跟踪分析，按时段、流量情况，实时优选分配IP地址资源，尤其是保障业务高峰期高质用户的上网畅通，同时达到IP地址资源使用效益最大化！ 通过实际运用，可提高IP地址的使用效率30-50%。

5.结束语

光宽带网络服务关系到“宽带中国”的全面实施，是“互联网+”国家战略的基础，更是各电信运营商宽带市场角逐的战场！因此，各电信运营宽带商有必要注重光宽带网络投资效益，提高光宽带网络建设的资源覆盖及资源利用率，挖掘宽带业务用户市场，同时建立光宽带网络服务的“云中心”。