一位5年运维经验的工程师的自述

杭州的2012显得很阴冷。1号2号是我oncall，所以大门不出、二门不迈。一边的笔记本几乎是24小时开机，今天还算清净，处理了一个工单后一直没人打扰。昨天在微博上疯了个消息，大意是说时间过的太快，转眼又是一年的最后一天了，得回首一下。一个同事回消息说：习惯回首说明你老了。是啊，从06年毕业后到今天，5年半了，奔三的人往往在这个时候总是特别的惆怅。作为一个从事了5年运维工作的我来说，不算资深，但也算是有所经历的人，这么说不过分吧。

时间先回到2008年吧，也是今天，记得不错的话，镇江大雪。我和一起住的同学一起谈论憧憬着不知未来的将来，虽然谈话本身没有什么结论，但却有了一个坚定的想法：Do Something！是啊，如果就这样生活，说不定哪一天我会后悔，后悔年轻的时候没有抓住自己的机会，我不甘心只是一个小角色。于是7月，在那个最热的夏天，毅然决然的离开，放弃了生活了6年的城市（4年大学，2年工作），放弃了稳定的工作，放弃了已购的新房和当年在这里生活的一切想法。走的那一天，7月12日。登上去往上海的动车，一路上的的忐忑至今让我记忆犹新。到了上海，踏着脚下的土地，看着周围如潮的人群，内心的感觉实在是无法言喻。

时间倒回到2006年。大学毕业的我成功的和其他人一样，拿到了毕业证，拿到了失业证。记不清几个月后，阴差阳错的进入到一家金融机构，做起了公司网管，这也算是我运维工作的起步吧。工作中发现自己专业知识方面实在是太过欠缺，于是养成了每天学习网络知识的习惯，我必须承认，一开始，我只是想更多的知道一些原理，后来居然发现自己着迷了。当年我拿着1500元的工资，居然省吃俭用的，凑齐1500去报名学习CCNA的课程，也算是巧合，也是个夏天。2006年十月一日，我到南京参加为其一周的培训，当时还有几个同学在南京，于是借住在同学宿舍的客厅里。这里插一句，有个兄弟宿舍里及其脏乱，地上各种垃圾里还夹杂着用完丢弃的套套，恶心的我到现在想起来还能吐。培训7天的内容现在看很简单，但是当时对于我来说还是很有压力，学完回来为了做实验，又借钱买了一台戴尔笔记本，14寸的宽屏在那个年代还是很潮的。那时候上班每天都能准点下班，下了班后就是我一个人在家里用dynamics做实验，后来虚拟机不过瘾，又花大几千买了一套cisco的设备回来每天敲实验。等我慢慢的对网络越来越有感觉的时候，突然有一天萌生了一个想法，说到底就是渴望成就感。（此处插播广告，当年这套设备总共花了2500，3个25系列的路由器，另加一个是带异步口的，型号应该是2511，试验中充当终端服务器。这套设备现在闲置在家中好久了，有意者愿1600出。使用设备学习的感觉要比模拟器好n多倍，私信详谈）

继续回到2008年。在上海没有想象中风顺，到11月份我找到一份工作，系统工程师。上班的前一天，我跑到徐家汇的一个李宁鞋店，买了一双我看过好几遍都没有舍得买的鞋，是啊，打完折300元的鞋，现在买什么都没有当年那样的满足感了。第一个月拿到工资的时候，不禁哑然失笑了，2700元。可是，这是自己选择的路，哪怕跪着，也要走完。可是今天我必须承认，当年的这2700元的时代，却是我成长最快的时代，我第一次那么大密度的接触到那么多的技术，我不记得当时在那里度过了多少个不眠的夜晚。可是，直到现在，还有当时的一些互联网公司使用了整套由我配置的网络设备，网站使用我亲手搭建的负载均衡设备，这些足以让我满足。后来虽然经历过易趣网、51job、阿里巴巴，虽然后来工资待遇、福利方面也比那时得到改善，但是就这段经历而言绝对是最值得回忆的。

不得不说在阿里巴巴的这15个月。如果说，之前的经历都是在基础性的成长，那么在阿里巴巴的经历应该算是眼界的开阔。阿里的技术人员是非常密集的，而且高手如云，你可以接触到各类在业界牛中逼哄哄的人，无论如何，只要你愿意，你都可以主动的和他们沟通学习。另外一点加班是非常正常的，我不了解其他非技术部门的情况，但是就技术类的岗位，加班是太正常不过的事情。刚来的那会儿，由于当时新上的一款产品只有我一个运维人员，产品正常的运维以及bug排查太占用时间，我几乎每天都是凌晨回去。有时候临到下班时间都没什么加班的需求，突然到7点来一个case。记得有次周末，准备下班了，突然有个用户，十万火急的跑过来说有个十万火急的需求，结果查明是内部一个测试虚拟化平台的虚拟机启动不了，当时由于不支持虚拟机的冷热迁移，只能手工hack产品逻辑，手工冷迁移，7台机器花了十几个小时才全部启动成功并恢复所有数据，一个晚上修复数据。TAXI票单上显示回家的时间是7点09分，第一次目睹杭州的早晨，我背着厚实的笔记本，感觉着肩头的承重、冬天的刺骨，还有对未来的希望。可是在那一刻，我觉得希望是一个永远都可以用来欺骗自己的词汇。这样的事情还有很多，后来虽然人员上得到了补充，但是同时所要运维的集群个数也是急剧增加，附属产品也一个个的起来，这样加班还是家常便饭，加上产品24*7的故障响应，每个运维人员在经历和体力上都同时面临着考验。此时此刻，我个人参与的产品横跨弹性计算平台（虚拟机生产控制系统）、SLB（基于lvs的软件负载均衡）、ACE（cloud engine应用托管），面对多个产品线的运维工作，在新的一年里，总结和理顺流程已经是刻不容缓的一件事情。

总结一下吧，也算是对希望跨入运维或是刚刚踏入运维序列的同学的一点建议。运维工作真的是一件非常具有挑战性的工作，意味着你要付出比平常人更多的精力，意味着你必须要放弃很多休息时间，当然你也会收获很多，在知识广度上的扩充和积累绝对是非常迅速的，我个人认为可能需要你有一些小聪明或是灵性，说到底就是能迅速的弄懂很多原理来解决眼前的事情。意味着24*7的工作性质，意味着无尽的问题，意味着冬天里半夜3点中的一个电话你必须立即解决。不论是成就感还是挫折感你都能在这里体味的淋漓尽致。新形势下的运维人员也要同时具有软件开发的能力，至少不能仅仅局限于只会一种语言，运维工具的开发能力是非常重要的现代运维的特征，英语里面的一个新的词汇叫做dev-ops，说的就是这个。几年前没有开发经验就可以做运维，因为那时候的运维基本上是充当开发人员的助手、做着重复和没有技术含量的事情的，但是现在，如果说没有开发经验是做不好一个运维工程师的，在某种程度上来说，这也是我个人的短板，急需提升。可以说现代运维给运维工程师提出了更为严格的要求，运维工程师在facebook里面是最被尊重的一批人，被称之为一群“无所不懂”的家伙，他们可以给开发人员提供各种思路和帮助。一句话说，运维人员的角色已经需要你can be anyone，运维人员任重而道远，所以如果你做好准备的话，Go and have fun！