以传统燃气公司的智能化业务，来看智能家居行业的坚守

在去年还十分火热的智能家居行业，在今年逐渐稳定，在大浪淘沙之后，留下了一些场景明确的智能化方案提供商。成立于2012年的风向标科技，作为最早期的智能家居解决方案提供商之一，除了提供网关，无线模块，配套接入设备等相关硬件产品外，在家庭燃气安全管理和厨卫智慧领域中有着长期的方案提供经验。第310期i访谈，联动原素邀请了浙江风向标科技有限公司CEO马延文，以传统燃气公司的智能化业务为例，来看智能家居行业的坚守。

联动原素i访谈对话马延文

Q

让设备智能化的过程中，具体需要几步骤，需要多长时间？

马延文：近年来，智能化的过程随着客户的自身需求的认识和平台运营商的本身能力的提高，都在变得更加简单、高效，目前来说从明确需求到智能化落地，普遍需要3个月左右时间，其中测试时间占了相当比重，如果要具体到产品量产化则需要更长的时间，这里跟本身产品功能有直接关系，中间会涉及到硬件功能分析，模块嵌入开发，协议对接，app定制，平台数据整合等等。

部分燃解决方案的部分配套产品

Q

风向标当前针对客户的服务模式有几类呢？

马延文：对燃气公司这类项目合作，我们有整体解决方案定制的服务、后期运营的分成合作模式。对设备提供商我们有针对具体智能化产品的智能化改造服务，软件和硬件都有提供。对于家装和集成吊顶企业也类似提供全套智能化解决方案和后续运维优化等云服务，对于数据部分，目前还是免费为主。后续我们针对特定行业客户会提供数据增值服务，和生态合作伙伴销售渠道共享等支持服务。

Q

目前的数据价值如何体现呢？未来最终的数据价值会有哪些？

马延文：设备本身产生的数据，是用户和厂商都比较关心的部分，首先我们要保障数据的安全性，同时系统也要支持数据的实时性，比如，用户家里可燃气体或者有害气体的监测数据会实时的提供给燃气公司，我们系统会自动实时做处理，让设备联动确保把危险概率降低，同时配合燃气公司对于行业的相关规范做自动处理，比如关闭气阀，开窗通风，上报燃气公司处理安检工单，及时应对突发状况。

对于用户本身，这类数据首先让用户获得了一个更全的环境，本身就是数据获益。同时让各种处理手段都可视化和实时性，确保在最规范的情况下处理用户家居安全等诉求。对燃气公司来说，提供了实时安全保障，本身就是带来了更多增值业务的商机。除此之外，我们在人工智能部分正在和微软深度合作。在人工客服，智能算法，危害识别和处理等多领域进行应用。

Q

风向标的产品/服务在哪些方面和物联网相关？

马延文：我们平台服务部分有我们核心引擎vsdl，对设备做了高度抽象，让平台更好理解设备的功能点，更方便的进行智能化改造，同时能对不同设备商的不同协议进行翻译对接。在设备连接部分，我们兼容多种无线协议wifi/zigbee/nbiot等，同时支持多种接入方式，云端的系统接入/嵌入式模块接入/网关层接入等。在感知层部分，我们接入多种传感器应用，气体类的比如汉威的燃气报警器，运动传感器有我们自己研发的vmotion等，不同品牌设备间通过我们平台协同完成运动场景，比如检测燃气浓度超标，自动关闭气阀和开窗通风等。我们始终把自己定位在提供企业端服务的平台服务商。

Q

风向标有一个云平台，也支持开发，能够简单介绍一下目前的情况吗？

马延文：风向标比较早进行云平台建设，2013年7月份我们就推出了我们开发接入平台1.0版本经过几年的发展和市场的淬炼，我们已经推出了平台的多种解决方案和配套体系。现在平台有了百万级的设备和用户，针对燃气行业的应用更是完成了多种设备和系统对接。

Q

以后也是向燃气这个垂直领域纵深吗？

马延文：燃气行业的垂直纵深，是看到家居里最刚性的部分需求，所以我们希望从这个领域先寻找突破的机会，在横向拓展，进一步纵深下去，在既有的模式下，还会延伸更多新的服务选项，比如，我们会比较清楚哪些用户是常在家做饭，洗澡，开地暖的，相应的会支撑燃气公司做更多的增值服务。目前燃气行业，各大燃气公司都在开拓增值业务，这里需要平台运营的支撑，比如，从原来单一的卖气，延伸出要卖燃气意外险、油烟机清理服务、保修、保养、换管件等等，不过还是会以用气为核心来做服务。