一般想到的虚拟实境(VR)与扩增实境(AR)技术应用,不外乎娱乐与游戏产业,但事实上这些新兴技术即将为制造业带来巨大的变革。据报导,AR技术正在从资料管理、员工培训和指导、设备维护、质量保证、在地物流等五大方式改变制造业传统运行模式。
在资料管理方面,具有分析意识的企业领导者正在使用AR技术进行资料管理,AR被认为是解决大数据问题的可行解决方案。工厂人员可使用AR结合机器学习与人工智能(AI)技术来定位产品,并将产品扫描到系统当中,甚至可以确认合适产品,AR技术可以比旧方法更快、更高效地完成任务。
有些制造业利用AR进行员工培训、指导与教育训练工作,取代厚厚的书籍,或是几个小时乏味的讲座,新员工和受训者配戴耳机和头盔,相关信息就可以直接在眼前播放,此方法可以让学生更容易吸收新概念,且让过程更有趣,学员可以边听课边记笔记或是操作任务,是新兴技术结合动手学习和指导的绝佳方式。
AR技术也可以用来做设备维护。报导指出,现在的智能工厂不需仰赖技术人员和维护人员的推测和估计,而是使用AR来做预防性和预测性的维护,不仅可减少不必要的日常维护费用,而且还可以提高检测准确度,或预测何时会发生生产瓶颈和机器故障等事件。
AR也可支持品管工作,如德国保时捷(Porsche)2016年开始在工厂测试AR技术。保时捷开发一套先进的测试系统,使用高精密度的雷射扫描整车零件,并与储存在云端中的规格进行比较。
此测试系统也可配合平板计算机上的AR技术一起使用,保时捷的品管技术人员在工厂内使用平板计算机拍摄任何可疑零件或明显缺陷的影像,再透过平板计算机上的AR技术所生成的数码化叠加层来加以验证,可协助确认哪里些零件通过检测,哪里些尚未完工。
谈到物流,最后一哩可能是整个运输过程中最昂贵的部分,但AR技术可以许多不同方式降低成本。报导指出,AR技术不仅可以识别、标记和排序仓库或运输车辆中每个包裹,而且AR头盔或其它硬件可以显示逐向导航,甚至可以显示大型建筑物和综合设施的图形化蓝图叠加层。
AR技术不只娱乐用途,现在制造商正在将这种技术与商业世界结合在一起,并且获得巨大成果,智能工厂才刚刚出现,但在AR技术普及化之前,还有很长的路要走。
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