嘉宾专访：智能制造从务实落地做起

浙江省新能源汽车产业联盟-专家委员会以挖掘各类专家、学者的智慧和先进理念，积极推动我省新能源汽车产业在技术和资本的全面进步，提高企业技术创新，帮助企业转型升级为宗旨。本期专访嘉宾：杭州优海信息系统有限公司常务副总经理邓立新。

杭州优海信息系统有限公司常务副总经理，浙江省智能制造专家委员会专家，浙江省新能源汽车产业联盟智能制造专家委员会主任。

邓总对企业运营管理体系，管理信息系统设计，智能制造规划和实施方法论有深入研究。先后为浙江省100多家制造业提供过管理诊断、咨询、培训和信息化、数字化建设服务。主导实施的多个数字化工厂项目、个性化定制项目获得省市示范项目，主持研发的《工厂虚拟现实3D交互系统》获得国家专利。

1、小编：一般我们认为的智能制造就是用机器代替人工，人机互联等，您能跟我们介绍一下智能制造究竟是什么吗？

邓总：智能制造是一个复杂的系统工程，智能制造系统是工业软件、工业自动化、人工智能、工业大数据等技术的深度融合和集成应用，最终实现制造过程信息深度自感知，智慧优化自决策，精准控制自执行，实现产品智能化，实现供应链协同制造。当然，机器代替人工，人机互联是智能制造的基础，没有实现自动化、网络化也就没有智能制造基础。

2、小编：智能制造是大势所趋，伴随工业4.0的到来，包括“中国制造2025”和“互联网+”等一系列国家战略规划的推出，我们也看到了整个行业的发展，您是如何看待当下的智能制造的？您觉得在这股浪潮中，作为企业，我们该如何作为？

邓总：当下，智能制造形势确实如火如荼，特别是汽车行业，一部分原因是受行业趋势影响，而更重要的原因是来源于企业降本增效的需求，来源于市场和上下游产业链的倒逼。但由于受企业技术基础、装备基础、管理基础和信息化基础的制约，大部分企业的智能制造还处在装备自动化改造阶段，要真正实现智能制造还有很长的路要走。因此，我个人认为，智能制造目前仍处在树立典范，制定标准，探索实现阶段。作为企业，我认为不要被智能制造的高大上所迷惑，要立足自身能力从基础做起，在智能化改造的路径上，先做精益化，再做自动化、信息化、数字化，最后实现智能化，在智能化改造的范围上，先做产线，再做车间，最后推广到全厂。在智能化改造对象上，先做生产智能化改造，再做产品智能化升级。

3、小编：据我了解，邓总在智能制造方面的经验很丰富，在您看来企业在进行智能化升级的过程中一般会遇到哪些挑战或困惑？需要怎么来应对？

邓总：企业在进行智能化改造升级过程中会遇到来自内部和外部的各种挑战，面临各种困惑，这些挑战和困惑我归纳为五个方面：一是认知方面，不知道从何入手；二是资金方面，没有足够的投入预算；三是人才方面，缺乏智能制造人才，同时一线员工的基本素质低；四是产品和工艺方面，不支持大规模生产；五是技术方面，不能满足智能制造需求；六是信心方面，遇到挫折就怀疑一切。该如何应对呢？我认为智能制造绝不是一蹴而就，是一个长期艰苦的改造和积累过程，还是要从基础做起，从现在做起，持续改进。首先要做总体规划，并在总体规划指导下，先从投入最少，技术最成熟，最能解决痛点的点做起，边做边学习，边积累经验，然后再从点到面拓展；其次要逐步建立完善产品标准、工艺标准、制造标准，将产品BOM中的基础零部件逐步标准化，同时结合精益改造和自动化改造，优化工艺，建立工艺标准和制造标准，实现模块化组合生产模式；三是要培育自主改造能力。智能化改造离不开自动化、信息化等服务机构的支持参与，在改造过程中，要依托服务机构培育自主改造力量并积极参与其中，与服务机构共同解决改造过程中遇到的困难，只有这样，才能让智能化改造持续推进。四是要先有预算再做实施。智能化改造投入较大，可以从点到面分阶段实施分阶段投入，但在每个阶段实施前一定要有足够的投入预算，否则因投入不足导致中途停顿，极有可能前功尽弃，为智能化改造之路蒙上阴影。

4、小编：其实现在各个行业都在讲智能制造，您是这方面的专家，您对升级转型的传统制造业企业和管理者提供一些建议？

邓总：三点建议：一要知道自己要什么，不要人云亦云；二要知道自己有什么，不要这山望那山高；三要知道自己做什么，不要东一榔头西一棒。

5、小编：我们要了解到，优海信息是一家专业的智能制造系统解决方案供应商，也在相关领域做出了非常好的案例，在智能制造的大背景下，优海信息未来将如何布局规划？

邓总：优海信息从事20多年信息化服务以来，专注于机械、电子类行业特别是汽车零部件行业，积累了大量的行业经验，在优海智慧制造信息系统V5平台上，搭建了从精益咨询到ERP/APS/MES/E-IOT/3D虚拟现实工厂等软件系统，再到智能工厂建设等系列产品和服务链，形成了“软件开发、设备互联、自动化改造、多系统集成”等四大核心能力。同时，秉承“实施一家，成功一家”的服务理念，凝聚了大量的从规模几千万到规模几十亿的客户群体。当前，正在为行业客户提供智能化改造集成服务。优海信息下一步将“从一个行业两大服务”进行布局规划，一个行业是聚焦于汽车零部件行业，两大服务是“数字化制造，平台化服务”，即：一方面继续为大中型客户提供数字化、智能化的定制服务，另一方面正在开发汽车行业智能制造云平台，依托平台工具，为更多的中小微企业提供智能制造服务。