0
  • 聊天消息
  • 系统消息
  • 评论与回复
登录后你可以
  • 下载海量资料
  • 学习在线课程
  • 观看技术视频
  • 写文章/发帖/加入社区
会员中心
创作中心

完善资料让更多小伙伴认识你,还能领取20积分哦,立即完善>

3天内不再提示

智齿智能外呼机器人 金融电话销售实战案例

智能外呼+电销机器人最新动态 来源:互联网 作者:佚名 2018-07-17 11:17 次阅读

随着互联网和科技的飞速发展,企业的营销变的越来越多元化,但经过实践验证,无论采用哪种营销手段,适应短频快的打发手段始终是电话营销模式,它的成单几率和效率大大高于免费体验模式、面销模式、线上购物模式。

在金融行业这点尤为明显,日常中我们接到越来越多的贷款、借款、电话。通常的话术,也是请问您最近有贷款的需求吗?简单高重复的电话拨打,耗费了大量人力财力,收效甚微。

智能外呼机器人的出现将变革此环节,利用智能化的手段实现售前过滤自动化。

众所周知,金融信贷的电话通常接起来第一次想到的就是挂断,因为体验并不好,沟通开始时,不问所以,就是先生/小姐请问最近您有贷款的需求吗?除非我真的刚好需要资金周转,否则习惯性动作就是挂断。这种高频却无效果的销售,并不是企业想要的。

体验不好的表现不止只有话术,在拨打电话期间,人工的情绪、人工的话术标准、人工的沟通技巧策略都是最大障碍。

而使用智能外呼机器人则会输出统一标准,并且配合策略效果,将客户的问题进行预判,从而完成意向收集。

具体表现在:

人员不可控,而机器人可控。且通过后台配置,机器人可实现多场景下的自动拨打,且在沟通细节上,也为企业提供了相当周全的配置功能,例如用户的突然打断、用户的长时间不说话、用户要求转接人工等。

其中最为让客户满意的功能是,能够帮助客户回答未知问题这一点,如果当用户问道,你们这个的利息是多少时,则机器人会按照提前预设好的话术,绕过用户问题,这与真人通话无异。而后,则可以根据策略,把客户的对话逻辑引导回来,例如会机器人回答完以上问题后,会问到客户,您需对贷款感兴趣吗?或者您目前是否有贷款的打算呢?

正常人工会问的问题,智能外呼机器人一样也不少,而比人工多的是充满激情无情绪怨言的快速过滤线索,自动化分时段拨打的特性,还可以降低工作时间挂断率,大大提升接通率。

如果作为金融行业的电销中心主管,想要体验智能外呼机器人,不妨到智齿科技的官网去试听关于金融行业的一些场景录音,诸如催收回款、失联查核、信用卡销售等。

通过对场景的充分赋能,智齿科技的智能电销机器人能够帮助很多企业完成电销环节过滤任务,不仅局限于金融行业中的场景,任何一家需要电销公司来推动业绩增长的企业,都适用于智能电销机器人。

声明:本文内容及配图由入驻作者撰写或者入驻合作网站授权转载。文章观点仅代表作者本人,不代表电子发烧友网立场。文章及其配图仅供工程师学习之用,如有内容侵权或者其他违规问题,请联系本站处理。 举报投诉
  • 机器人
    +关注

    关注

    210

    文章

    28212

    浏览量

    206565
收藏 人收藏

    评论

    相关推荐

    【书籍评测活动NO.51】具身智能机器人系统 | 了解AI的下一个浪潮!

    早就听大佬们说,具身智能是人工智能的下一波浪潮,也是AI未来的趋势! 最近,具身智能的概念更是炙手可热,备受瞩目! 不论是这几天稚晖君开源人形机器人全套图纸+代码,引发圈内热议。 还
    发表于 11-11 10:20

    机器人技术的发展趋势

    机器人技术的发展趋势呈现出多元化、智能化和广泛应用的特点。 一、智能化与自主化 人工智能(AI)与机器学习 : AI和
    的头像 发表于 10-25 09:27 492次阅读

    地瓜机器人与广和通深度合作,共驱智能机器人商用落地

    9月20日,2024地瓜机器人开发者日暨新品发布在深圳顺利举办。广和通作为地瓜机器人官方授权硬件IDH合作伙伴,受邀出席大会并展示了一系列基于地瓜旭日5的机器人解决方案及客户终端,双方共同助力
    的头像 发表于 09-23 16:27 242次阅读
    地瓜<b class='flag-5'>机器人</b>与广和通深度合作,共驱<b class='flag-5'>智能</b><b class='flag-5'>机器人</b>商用落地

    地瓜机器人与广和通深度合作,共驱智能机器人商用落地

    9月20日,2024地瓜机器人开发者日暨新品发布在深圳顺利举办。广和通作为地瓜机器人官方授权硬件IDH合作伙伴,受邀出席大会并展示了一系列基于地瓜旭日5的机器人解决方案及客户终端,双方共同助力
    的头像 发表于 09-23 16:27 435次阅读
    地瓜<b class='flag-5'>机器人</b>与广和通深度合作,共驱<b class='flag-5'>智能</b><b class='flag-5'>机器人</b>商用落地

    智能分拣投递机器人

    自研智能分拣投递机器人,专注于物流行业“NC小件”的分拣与投递,机器人运行稳定、分拣效率高,搭配智能分拣投递系统单台机器人最大作业效率可达4
    的头像 发表于 08-30 15:24 250次阅读
    <b class='flag-5'>智能</b>分拣投递<b class='flag-5'>机器人</b>

    智能移动机器人

    富唯智能移动机器人分为复合机器人和转运机器人,搭载ICD核心控制器,实现一体化控制,最快可实现15分钟现场机器人的快速部署,无缝对接产线,配
    的头像 发表于 08-27 17:22 294次阅读
    <b class='flag-5'>智能</b>移动<b class='flag-5'>机器人</b>

    Al大模型机器人

    金航标kinghelm萨科微slkor总经理宋仕强介绍说,萨科微Al大模型机器人有哪些的优势?萨科微AI大模型机器人由清华大学毕业的天才少年N博士和王博士团队开发,与同行相比具有许多优势:语言
    发表于 07-05 08:52

    特斯拉Optimus机器人将提供租赁与销售服务

    在科技领域总是充满惊喜与创新的特斯拉,近日再次宣布了令人振奋的消息。特斯拉的创始埃隆·马斯克宣布,特斯拉不仅计划销售其最新研发的Optimus机器人,并且还将提供该机器人的租赁服务。
    的头像 发表于 06-17 16:10 472次阅读

    其利天下技术·搭载无刷电机的扫地机器人的前景如何?

    随着懒人经济的崛起,智能家居设备的需求呈现出显著的增长态势。作为智能家居领域的一员,扫地机器人因其方便、实用的特性而备受消费者青睐。特别是在无刷电机技术的加持下,扫地机器人不仅提升了清
    发表于 05-05 15:03

    「喜报」迈步机器人荣获机器人应用典型案例奖

    日前,在中国科学院深圳先进技术研究院的指导下,由深圳市机器人协会、《机器人智能系统》杂志组织的第八届深圳机器人年度评选揭晓榜单。迈步机器人
    的头像 发表于 02-01 17:10 1012次阅读
    「喜报」迈步<b class='flag-5'>机器人</b>荣获<b class='flag-5'>机器人</b>应用典型案例奖

    自动打电话机器人有哪些功能?

    自动打电话机器人有哪些功能? 1、智能沟通交流。 根据提前设置的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类节省低效人力成本。
    的头像 发表于 01-06 14:31 2151次阅读
    自动打<b class='flag-5'>电话</b>的<b class='flag-5'>机器人</b>有哪些功能?

    基于智能制造的工业机器人应用实践

    工业机器人的普遍应用促进了制造业的快速发展,然而随着制造业走向智能制造,工业机器人的传统应用方式已经无法满足智能制造的自感知、柔性化、高速度、定制化的核心要求。本文从
    的头像 发表于 12-22 17:28 1279次阅读
    基于<b class='flag-5'>智能</b>制造的工业<b class='flag-5'>机器人</b>应用实践

    工业机器人产业发展及应用现状

    机器人(Robot)是一种能够半自主或全自主工作的智能机器机器人能够通过编程和自动控制来执行诸如作业或移动等任务。根据制造目的的不同, 机器人
    发表于 12-21 16:07 1424次阅读
    工业<b class='flag-5'>机器人</b>产业发展及应用现状

    电销机器人的操作流程

    智能电话机器人能够根据企业需求定制专属的话术。
    的头像 发表于 12-09 16:50 1111次阅读

    乐聚机器人成功交付首批源鸿蒙高动态人形机器人

    人形机器人是人工智能改造客观世界的载体,而稳定、高效、安全自主的机器人操作系统是链接机器人本体和人工智能的理想桥梁。
    发表于 12-06 10:23 512次阅读