转眼2018年已经过半,三大运营商也迎来了“半年考”。这半年的电信市场,提速降费进一步加速;4G和宽带用户存量日渐接近“天花板”。根据工信部的数据,我国4G用户数量已经突破11亿,固网宽带接入用户总数达到了3.78亿户。
比对2018年上半年三大运营商的用户发展情况,中国电信拿下两个第一,净增移动用户第一、净增4G用户第一;中国移动净增有线宽带用户第一。总体来看,在移动业务和4G业务上,中国移动仍有较大的领先优势。同时,中国移动的有线宽带用户数已接近中国电信上市公司的数据,有分析称,按照目前的进度,再有两个月的时间,中国移动的宽带用户将会超过中国电信。
4G业务:中国电信连续3个月增速第一
在今年上半年,三大运营商进入“拉锯战”。在4G用户方面,中国移动在4月份竟然出现了负增长,让行业大跌眼镜的是,在上半年,4G用户增长最为显著的是中国电信,电信近三个月的4G用户净增量都是第一。而凭借着“不限流量”互联网卡的中国联通在4G业务上也取得了不错的成绩。
具体来看,中国移动6月净增客户数389.1万,总数达到9.05808亿。其中4G用户数6月份净增500.6万,总数达到6.76829亿,对于中国移动来说,这是个可喜的成绩,在继4月份出现负增长之后,仅仅用了两个月的时间,中国移动在4G业务上就恢复了“元气”。
连续三个月拿下4G用户净增数量第一的中国电信在6月份表现同样可嘉。6月份净增移动用户549万户,累计达2.8162亿户;4G用户净增567万户,累计用户数达2.1731亿户。观察中国电信的4G用户走势图可以发现,在这一业务上,中国电信始终保持着平稳的发展。
中国联通移动6月份净增移动用户258.4万户,累计达3.02018亿户;其中净增4G用户277.5万户,累计达2.03109亿户。对于中国联通而言,近三个月的4G业务表现远不如1-3月份那么强劲,去年凭借率先推出的互联网卡的中国联通收割了大量的4G用户群,尝到了甜头的中国联通却“后劲不足”,虽然后来又推出了十几款互联网卡,但是远不如“腾讯王卡”那样给中国联通带来源源不断的用户群,而随着流量漫游费的取消,“不限量”网卡给中国联通的助力预计将会进一步减小。
宽带业务:中国移动“C位”胜出
在"宽带中国"和"提速降费"等政策驱动下,我国宽带市场发展迅速,宽带普及水平快速攀升。根据我国宽带发展联盟日前发布的第八期《中国宽带普及状况报告》显示,我国固定宽带家庭普及率和移动宽带用户普及率已双双超过“十三五”规划2020年末目标。
在取得成绩的背后,三大运营商功不可没。工信部近日发布的数据显示,三大运营商固定互联网宽带接入用户总数达3.78亿户,上半年净增2974万户。具体来看,截至2018年6月底,中国移动有线宽带用户总数达到1.35073亿,6月份净增客户数462.5万,本年累计净增客户数2238.6万。中国电信有线宽带用户净增134万户,累计1.4062亿户。中国电信及本公司的母公司之有线宽带用户总数合计为1.64亿户。中国联通固网宽带用户6月净增29.7万户,累计达7891.6万户。
上半年,在固网宽带市场没有多大的波澜,中国移动一路领航,无人可挡;中国电信坚守最后的“城门”,仍然位居第一;中国联通“夹缝求生”,无功也无过。而随着人口红利的减少,在固网市场,运营商新增空间越发减少,未来宽带发展更多需要依赖存量用户的经营。
怎么经营?笔者认为有两种方式,第一,由“低速”向“高速”迁移,根据工信部的数据显示,三大运营商50Mbps及以上和100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户总数分别突破了3亿户和2亿户,占总用户数的80.5%和53.3%。每上一个等级,费用自然要提高一个档次。
第二,由"高速"到"高质"迁移,以前用户的需求是从"无"到"有",现在用户对宽带的需求开始转向从"有"到"好",要有更高的品质,更多的家庭客户希望享受到更加实惠的服务,这就需要通信业上下游及时领会宽带发展中的消费升级,协力将家庭宽带业务由"高速"提升到"高质"。
同时,三大运营商应结合自身优势发展宽带业务。比如中国联通,应充分利用混改契机,挖掘宽带网络潜力,将固网宽带业务与OTT服务商进行合作,探索合作共赢的新业务模式,开放价值链条,构建合作共赢。
如今,市场趋于饱和,行业价值也正在日益缩减,正如中国电信原总经理刘爱力所言,运营商已经走到了需要战略抉择的十字路口,他用一首"打油诗"形容了运营商所面临的困境。"一碗汤,汤一碗,倒过来叮当响,倒过去响叮当,每倒一次,行业价值就下降一次。"
对于运营商来说,争抢用户只会造成增量难增收,更重要的是转型。
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原文标题:三大运营商半年考:中国电信“C位出道”
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