这个世界上不存在万无一失。
一场灾难
最近,声称99.9999999%数据可靠性,搭载了云硬盘提供三副本存储策略的腾讯云,给一家创业公司,带来了毁灭性灾难。
作为一家以微信公众号起家的创业公司,前沿数控经过2年的深度垂直发展,将业务扩展至国内外。不仅自行开发了包括网站、H5、小程序产品,且与全球高端装备制造业的德国、日本、瑞士、美国等一批龙头企业建立起深度合作。
为应对迅速增加的流量趋势以及安全可靠的需求,“前沿数控技术”选用了腾讯云服务器。
这就是灾难的开始了。
2018年7月20日,腾讯云出现问题,前沿数控近千万元级的平台数据全部丢失,包括经过长期推广导流积累起来的精准注册用户以及内容数据,这瞬间将一家创业公司摧毁….
遭遇这种变故,对于任何一家公司来说,都是崩溃的。在事故发生后,前沿数控不间断的向腾讯发消息,企图挽救。大概并没有意识到问题的严重性或者是没有把一家公司的生死放在心上,在交涉的过程中,腾讯方给出的答复始终是“已向公司相关部门反馈,请耐心等待”。
事故发生14天,终于等来腾讯明确的答复:补偿责任总额不会超过腾讯云公司就违约服务收取的服务费用总额,另外赠送一个腾讯云价值10万元的套餐包。随后,腾讯云大概感觉到这样的答复好像有什么不妥,很快将赔偿方案中的10万套餐包改为13.29万元现金,说这是他们争取的最大赔偿了。
两年心血打造的平台、千万数据的丢失,一家公司的命脉,13万?
很难相信这是腾讯这样的大公司能给出的解决方案。
云不是100%安全的
此类事件并不少见,一个多月前,阿里云也发生同类事件,导致了国内半个互联网瘫痪。
很多网友表示不满:
在经过紧急的抢修后,阿里发表声明:没有借口,我们不能也不该出现这样的失误!我们将认真复盘改进自动化运维技术和发布验证流程,敬畏每一行代码,敬畏每一份托付。
国内云频频掉链子,国外也同样没那么给力。7月17日,AWS(亚马逊公司旗下云计算服务平台)管理控制台间歇性失灵;紧跟着的第二天,7月18日,谷歌云的平台全局负载均衡服务发生了中断......
大概是坏消息会传染,好像全世界都笼罩在一种惴惴不安的气氛。
解决问题比解决人更重要。能在第一时间成功解决,把损失降低到最低固然是好,但是事情既然发生,就必然会有一方或者多方受到伤害,如何避免此次事故的再发生?
如何保证数字时代信息隐私安全?
想从过去的渠道中,找出完全解决问题的根源几乎是不可能的,因此创新性的技术,更加符合人们的期待。区块链的出现,满足了人们对于数据安全的需求。
区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。所谓共识机制是区块链系统中实现不同节点之间建立信任、获取权益的数学算法。区块链在信息安全上的优势主要有三方面:
一、利用高冗余数据库保障信息的数据完整性;
二、利用密码学的相关原理进行数据验证,保证不可篡改;
三、在权限管理方面,运用了多私钥规则进行访问权限控制。利用区块链的安全优势可以进行多重安全的开发。
也就是说,区块链为我们构建的,是一个绝对安全的信息加密体系。记录在区块链上的信息,在多个节点有保留,不用担心数据的丢失造成的损失,另外,加密技术又使得信息得以保密。
马云曾经说过,“区块链不是金矿,是打开数字金融金矿的一个巨大工具和应用,是数字时代隐私和安全的解决方案。”
不仅如此,区块链是打开未来世界新的商业模式的钥匙,是显现价值流通的有效应用。未来,区块链会更深一步的拓展,渗入生活的方方面面。
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原文标题:阿里云、腾讯云纷纷出故障,用户千万数据到底应该获赔多少?
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