腾讯王卡，或许正在成为过去时

腾讯王卡进入通信市场，从开始推广至今已将近一周年。从中国联通公布的2018年上半年经营数据看，腾讯王卡刚出生时，曾经令用户尖叫、街头巷尾议论的魅力不再，甚至可以说已经失败。

一、大量迁转中国联通己方存量老用户

腾讯王卡功不可没

去年年底时，中国联通官方公布，腾讯王卡用户已超5000万户。今年4月底，中国联通在其合作伙伴大会上再次宣布，腾讯王卡用户规模已超 1 亿。也就是说腾讯王卡今年上半年发展了超过5000万的用户。根据中国联通的规定，每人只可办理一张腾讯王卡，且在销户或者转套餐后不可再办理。这意味着该数据代表了真实的王卡用户数量。

如果单纯看数字，这绝对是令人非常欣喜的数据，特别对长期弱势的中国联通来说，用久旱逢甘霖来形容都不过分。更重要的是，可以说既给中国联通全体员工打了一针强心剂，更给看好中国联通混改的人士打了一针兴奋剂。从某种程度上讲，中国联通混改让行业内外的大家看到了绝地重生的希望。

欣喜之后，如果冷静思考就会产生另外的疑问。因为，单纯从上面的这一组数据上并不能搞清楚这一亿的腾讯王卡用户到底来自哪里。如果我们把中国联通今年上半年来的经营数据加入分析，或许可以更清晰地了解腾讯王卡用户的来源。网络公开的数据显示，今年上半年，中国联通移动用户净增1785.5万户，4G用户净增2823.3万户。其月度用户发展情况与友商用户发展情况详见下表。

这样的数据，与腾讯王卡今年4月底前就已经达到一亿户，今年前四个月就发展了超过5000万户的规模严重不符。深究其中原因，可能有很多种，但是最主要的原因可能就是洗刷了己方大量存量老用户。当然从另外的侧面看，也可以说腾讯王卡迁转了中国联通大量己方存量老用户，实现了用户保有功能。

二、引领行业竞争提升用户获得感，

却没有带来应有的增量用户

虽然腾讯王卡保有了大量存量用户，但是我们相信存量用户保有功能，甚至可以说洗刷己方存量老用户，并不是中国联通的最大初衷。其最大的初衷应该是获取大量新增用户，特别是挖掘竞争对手的存量用户。腾讯王卡首开了不限量竞争先河。虽然腾讯王卡的不限量竞争，还是比较初级的互联网定向不限量套餐，但是我们必须承认，腾讯王卡引领了自2017年开始的行业竞争。

在腾讯王卡的巨大影响下，三大运营商开始疯狂了不限量竞争。特别是在2018年上半年就提前超额完成了监管层“流量套餐资费年内再至少降低30%”的任务，实际上工信部的官方数据显示，今年上半年移动流量平均资费较2017年底下降了46.2%。随着资费的大幅度下调，用户的DOU出现了暴涨。用户DOU从去年12月的2.69GB/月，上涨到今年6月底的4.24GB/月，增幅达到1.55 GB。

在腾讯王卡的示范效应下，三大运营商不断对不限量套餐降价增量，最终用半年的时间，实现了自2013年4G正式商用以来，用户DOU的最大增幅。DOU的暴增再次证实了用户获得感的显著提升。

用户获得感的显著提升，并没有给中国联通带来预期的增量用户。今年上半年的公开数据显示，中国联通的移动用户和4G用户增量份额均未超过三分之一，而且移动用户净增还是最低的。与增量份额最大的中国电信，差距非常大。如果这样的趋势继续下去，在移动通信领域，中国电信最快将会于今年年底全面超越中国联通。署名文章《甩开混改后的中国联通，中国电信位次即将跃升》对此进行了详细分析。有兴趣的读者可以到C114中国通信网网站或者微信公众号搜索阅读。我们不能草率地说中国联通在为腾讯等互联网大佬打工，但是至少这样的推测还是可以有的。因为，以腾讯王卡为代表的不限量套餐，加速了运营商的“管道化”趋势。特别是在运营商的“内容”建设尚未成型的阶段，不限量套餐已经将运营商整体驱赶到营收负增长的边缘。下面这个来源工信部网站的图片，可以给大家一个非常直观的认识。有行业分析人员已经用“4G的大喇叭，运营商还能吹多久”来描述运营商面临的严峻形势。以腾讯王卡为代表的不限量套餐到底是改变中国联通长期弱势的解药，还是进一步“管道化”运营商整个行业的毒药，作者现在无法定论。但是广大的电信行业从业者和行业研究人员可以对此有自己的思考和认识。

三、用户争夺腾讯王卡落败，

营收增长贡献更难以评估

在用户获取争夺中，中国联通完全处于下风。当然有人可能会说，如果没有腾讯王卡，中国联通的增量用户规模会更难看。我也认同这样的猜测。我们这里不再对猜测进行分析论证。那么在营业收入增长中，腾讯王卡作出了多大贡献呢？2018年最新的营收数据显示（运营商二季度营收数据暂未公布），增量收入绝对值和份额中国联通都是最低的。相关数据详细下表。与腾讯王卡捆绑营销的王卡宽带不但用户规模增长有限，对营收的拉低也是非常明显。

C114中国通信网刊载的署名文章《王卡宽带这支空头支票，为何不全量兑现》，用详实的数据分析了王卡宽带的作用。我们可以从下面的统计表中，直观看到腾讯王卡和王卡宽带给中国联通带来的营收减损幅度。至于这样的减损最终给营收带来了多少负增长，我们现在还不好说。相信中国联通内部应该对此有自己的分析。要不然王卡宽带的“空头支票”也不会被凭空戴上。

我们再把腾讯王卡和王卡宽带的资费表列入对比分析，大家就会有更清晰的认识。就像《王卡宽带这支空头支票，为何不全量兑现》一文分析的那样，王卡宽带这样“犹抱琵琶半遮面”，遮遮掩掩的欲罢还休，除了引起网民热议，争抢用户眼球，扰乱家宽市场外，主要就是震慑的打点营销储备作用。从上表中可以明显看出王卡宽带的价格情况，甚至低于中国移动家宽用户ARPU。

在用户获取、营收增长等最重要的运营方面，可以说腾讯王卡都没能给中国联通带来预期的效果。腾讯王卡敲锣打鼓，上山下乡，收割了大量年轻用户的流量，却没有给中国联通带来应有的收益。

这到底是不是空热闹一场，甚至是不是给腾讯等互联网大佬做嫁衣，工信部网站刊载的“大喇叭”图片会留给监管层和行业内外的大家很多思考。当然，无论你是否愿意思考并承认，在监管层改变监管要求，在运营商行业高层改变经营策略前，“喇叭口”的放大趋势还将持续下去。