最近参加电子工业出版社组织的《工业互联网透视》的课程录制,时间紧张,所以公众号就荒了一周。在准备课程的时候,感觉又找到了一些问题的答案,比如为什么中国企业信息化程度偏低?最近在准备《产业互联网的升级路径》的课件中,研究了一下制造业的发展历史,发现了先进发达国家产业的发展,首先产业聚合(通过金融手段实现垄断);然后企业内实现信息化;之后开始向工业互联网过渡。
规模化是信息化的基础
研究产业的时候,最开始从福特流水线的发明开始研究:
1913年8月的一个炎热的早晨,当工人们第一次把零件安装在缓缓移动的汽车车身上时,标准化、流水线和科学管理融为一体的现代化大规模生产就开始了。每一天都有大量的煤,铁,沙子和橡胶从流水线的一头运进去,有2500辆T型车从另一头运出来,在这座大工厂里,有多达8万人在这里工作。1924年,第1000万辆T型车正式下线,售价从最初的800美元,降到了260美元,汽车开始进入美国的千家万户。
这段文字是纪录片《大国崛起》的片段,描述了福特流水线的的故事。
福特流水线的发明,处于汽车供不应求的背景下。为了解决汽车的规模化供给,通过企业内分工,实现了大规模生产,提高了效率。
而福特借助流水线的规模优势,降低了汽车的制造成本,建立起价格竞争优势,逐渐形成了垄断。
当厂内实现了分工之后,分工越细,企业内不同类型的岗位就越多,对不同岗位的管理的复杂度就越大。
1950年日本工程师丰田英二参观了福特的鲁奇厂工厂后得出结论:
日本汽车行业有小批量、多品种特点;日本缺劳动力;缺资金;不适合引进流水线。
丰田英二和大野耐一提出了JIT生产方式。
1973年石油危机后,丰田取得了巨大的成功。
1985年麻省理工启动了国际汽车计划(IMVP)项目,丹尼尔鲁斯教授率领53名学者研究了丰田管理方式。
1990年出版《改变世界的机器》将丰田的生产模式定义为精益生产。
日本丰田汽车发明的精益生产,主要是通过提升管理水平来降低成本。在1973年石油危机中,日本经济在下降,但丰田汽车因为通过精益生产模式而取得了价格优势,在经济衰退中,实现了规模化,取得巨大的成功。
早期的精益生产,是在没有信息化手段的前提下,通过流程来实现提升管理水平的手段。比如早期的看板管理,是用实物看板来实现物料的准时送料。而信息化普及后,MES的电子看板功能,就是从看板管理演变出来的。
1998年末,美国《商业周刊》评出了本年度100名叱咤全球的巨人企业,戴尔公司(DELL)被评为第一名。
1996年7月戴尔在线商店开业,开启网上直销模式。
支撑网上直销模式的生产制造方式是按单制造。
戴尔的直销和供应链体系成为业界标杆。
汽车行业纷纷学习戴尔的大规模定制模式。
B2B流行,供应链管理流行。
戴尔开启了大规模定制模式,这个模式是在产品种类丰富的前提下,产品种类多增加了管理难度。
现代企业:企业内岗位角色多,导致了管理难度增加;而产品种类多,是另外一个维度导致产品管理难度增加的原因。产品种类多,企业内的原材料必然种类多,从而带来管理的复杂性增加。
而信息化是解决复杂管理的有效工具,可以降低管理的复杂性。
如果管理不复杂,企业有必要信息化吗?
比如一家只有本地生产的工厂,很多业务管理可以通过Excel来完成,这样的企业有必要信息化吗?我个人认为小企业信息化创造的价值不一定能够比信息化的投入高。
而观察国内企业的信息化,通常垄断行业内的企业信息化程度比较高。比如电脑行业,联想实现了垄断,联想的信息化水平就很高。而家电行业也实现了垄断,垄断的家电行业也都实现了信息化。
中国企业实现规模化的行业少
中国从改革开放以来,经济一直高速增长。而在高速增长阶段,很多产品供不应求,于是就不断涌现出小企业。因为产品供不应求,只要生产出来,就有客户,这样中国的企业,更多的是注重市场、开发。而不注重管理以及降低成本。
而只有所处的行业处于供过于求的阶段,企业才会重视管理、重视成本管理。在供过于求的阶段,通常会通过价格竞争,实现产业整合,有价格竞争优势的企业,开始整合产业,形成垄断。
中国规模发展比较早的产业,如家电、电脑等产业已经实现了垄断。但绝大多数产业,中国还没有通过垄断实现规模化。比如我2015年拜访过浙江传化,中国日化品市场份额第一,但市场占有率也只有10%左右,而国际的经验是,市场占有率第一的产业,市场占有率在30%-40%这个水平。
而中国大多数产业的分散度更高。
试想一家年利润1亿的企业,每年投入1000万到IT上的概率有多大?
所以中国的企业在规模不够大的时候,管理复杂度不高,IT不是必须的;而规模不大,意味着IT创造的价值也有限。
比如浙江传化,按照咨询公司的建议,曾经将自己企业的市场占有率定位在35%,但扩大规模后,管理成本急剧增加,而只能维持在10%左右。所以当时制定的战略是首先实现信息化。
SaaS化的软件是工业互联网的方向
传统的解决方案式的信息化软件的方式,对于中国没有太大规模的企业是不适合的。
而中国很多产业按地域聚集,由小的企业在聚集地区内实现社会分工,这种模式,比较适合的方式是,产业聚集带内建设一个平台型的企业,为小企业提供SaaS化的软件。SaaS化的软件,小企业用户投入成本低,使用灵活。而在产业聚集区内,多个小企业共同完成的国外垄断企业内的功能,平台模式相对开发,易于创造价值。
而中国企业,规模化的方式与国外不同;利用平台化的信息管理工具,通过集约化实现规模化的方式,是中国的特色,我把这个阶段称为产业互联网。
中国产业互联网的发展,会是具有中国特色的企业信息化的路径。
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原文标题:中国企业为什么信息化程度偏低?
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