Gartner曾预测,2018年全球公有云服务市场将从2017年的1535亿美元增加至2018年的1864亿美元,涨幅高达21.4%,2018年中国云服务市场的规模将达到300亿元,还处于快速增长的通道中。
面对云市场这块巨大蛋糕,众多云服务商加入激烈的市场竞争,从产品、技术、营销、市场等不同层面发力。
近日,我们看到,在中国云服务市场中增长最快的品牌华为云,在上海地铁投放多个形式新颖的广告。
“做一个代码诗人,每一行都美得优雅”
“敢和 IT 大佬谈薪,不敢和老爸老妈谈心”
“擅长的技术,不再值钱;从头学习 AI,不停向前”
等多个触达开发者内心的系列广告语,引起广大开发者共鸣。
众所周知,当前选择云服务的客户包括大型企业,也包括数量重多的中小企业和开发者。笔者记得华为云以前更多面向大型企业发力。从华为云最新的地铁广告我们看到华为云的转变:开始更多拥抱开发者和中小企业。
如此看来,本身就拥有大量研发人员的华为云,将把开发者当成华为云未来主要的客户和伙伴,一起在普惠AI中共同成长。但是,华为云新广告体现开发者怎样的痛点?华为云又能给开发者带去什么价值?
新广告透露战略变化:
拥抱开发者和开发者文化
华为云的品牌价值传播,就如华为云的研发思路一样,在不断寻求创新。如开篇所说的华为云在上海地铁投放的广告设计,就让所有人眼前一亮。为何说眼前一亮,在笔者看来有以下两方面原因。
一方面,华为本次的云广告并没有提及华为云技术如何强大,而是将目光聚焦在了开发者身上。因为在华为看来,开发者无疑是互联网时代的明星。在过去的20年间,开发者中的佼佼者层出不穷,成为创造新时代的英雄。
但是在科技快速发展的背景下,庞大的开发者群体也面临高压。如疯狂迭代的技术应用和开发环境,日常繁重的工作压力,与日俱增的外部竞争和年龄危机,都让开发者内心变得焦虑不安,无法专注创新本身。
我们看到,华为地铁广告从开发者日常的“生活、工作、未来”三个角度面临的痛点切入,以漂浮人的插画形式展现他们内心的焦虑与漂浮不定。
从画面上看,这些插画很吸引眼球。画面底色选用BCW中的Blue,不过于幼童,又不过于沉闷,同时整体给人带来平静的感觉。
从文案上看,该广告又引发共鸣。文案选用BCW中的Yellow,蓝黄对比,抓人眼球,而且充满活力,符合开发者较为年轻的调性。
另一方面,华为云广告设计更加有诗意。华为以前通过与伙伴跨界联合营销的“什么体”方式,成功传达了华为云的三大价值,即有技术、有未来、值得信赖。“什么体”更是引起明星跟随造句,掀起了一阵热潮。
本次华为云广告与“什么体”相比更有诗意。比如这样的广告词:
“梦想着改变世界,也要享受二人世界”
“做一个代码诗人,每一行都美得优雅”
“敢和 IT 大佬谈薪,不敢和老爸老妈谈心”
“累弯了脊椎脊梁挑起了公司大梁 ”
“好奇心,是我的算法核心;学不够,是我的底层架构”
“擅长的技术,不再值钱;从头学习 AI,不停向前”等
这些广告词,用诗歌句式描述了开发者生活、工作、未来。
从华为云广告可以看出,华为云将目光聚焦于开发者,要知道华为云以前的客户主要是大企业和政府部门,但是现在已经开始发生了变化——开发者已经成为了华为云未来主要的客户和伙伴,对于华为而言,本次的广告是一个新开始。
客户+伙伴:华为云计划与开发者
在普惠AI中共同成长
看到这则广告,笔者就在琢磨,华为云为何要有此转变,更加关注开发者?
据悉,面对开发者的痛点,华为云力求通过技术突破,帮助开发者解决生活与工作的平衡,基于注入AI能力的全栈、全场景华为云开发平台,帮助开发者更快地掌握新技术,实现向智能开发转型,并将更多精力投入在需要原创研发的地方,实现从容开发,让开发充满AI(爱)。
具体我们要从多方面分析。在2017年华为全联接大会上,华为轮值CEO郭平提出,华为云将成为全球五朵云之一。
而在中国区,华为云所面对市场,刚起步就进入白热化竞争状态。各企业的品牌传播手段和玩法,可谓“百花齐放”。
如何独树一帜地差异化表达华为云的品牌价值主张,是华为云定义自我、感召受众、超越友商的最大挑战。
2018年3月起,华为云“两有一信赖”和“三不”,清晰指明了华为云的战略愿景,向客户解释了华为云是谁。而解决了华为云“是谁”的问题之后的下一步,就是是要解决的问题是告诉客户华为云“有什么”和“能为客户做什么”的问题。
我们再看下整个环境大势,今天人类社会正经历着“以ICT技术和云为基石,以AI为驱动的第四次技术革命”的变革浪潮。万物感知、万物互联、万物智能正创造着一个全新纪元。为了抓住机会,诸多科技企业均希望借助AI等先进技术,加速创新。
为此,华为云首次提出了“普惠AI”的时代愿景。华为云BU总裁郑叶来解读“普惠AI”时表示,虽然AI技术近两年成为发展热点,但是普通企业及用户对于AI的感觉,依然是高不可攀的感觉。
的确如此,随着数字经济的高速发展,AI越来越多的被应用于各个领域。AI作为新一轮产业革命的驱动力,将不断影响技术、产品、产业、业态、模式,最终使经济结构发生重大变革。然而AI技术门槛高,让普通企业和消费者只可远观。
比如微软的智能机器人小冰、百度的无人驾驶汽车等,在普通中小企业看来,都是略显科幻。普通的企业与消费者只能对这些AI技术投来崇拜的目光,但心里会冒出一句:“这和我好像没多大关系”。
对此,郑叶来曾经指出“AI将成为一种基本生产力,AI并不简单的是一个独立的产品,更不是一个封闭的系统。”在华为看来,AI适用于大部分的经济活动,将会让众多的行业,在效率上产生倍增效应。
正是基于这种考量,华为提出了让普通人用得好、用得起、用得安心的“普惠AI”概念。而华为云是落地“普惠AI”的重要桥梁。
再加上在2018年10月将举办的“华为全联接大会”上,华为轮值董事长徐直军将揭幕华为“全栈全场景AI战略和解决方案”。
因此,我们看到,在2018年9月中这个节点,华为针对“普惠AI”的核心受众群体——开发者,传递了让开发充满AI(爱)的畅想。如此,我们也就明白为何华为云有此改变。
作为事实上智能世界的创造者,开发者开发的每一段云上的源代码,都有机会成为智能世界之源。所以,华为云希望搭建一座智能之桥,与开发者一起探索、开拓、迈向智能世界,使能每一个开发者的梦想。
当然,华为在AI方面也有大量的积累,有能力为开发者提供帮助。目前,华为的AI技术已经应用在华为的各个业务线中。
如华为在制造、零售、物流等环节上应用了AI技术,使得华为电子设备成品率为99.55%,物流运输每个环节的成本大幅降低与效率提升,华为消费者业务实现智能风控、终端门店效率提升……
点评:
华为云新广告透露变化:
从“我是谁”到为开发者“做什么”
华为云强大、可靠的技术能力,已经获得大量大型企业的认可。而面对数量众多的开发者的需求,华为云也在积极布局。
“普惠AI”不仅是一种口号,是华为云真正站在开发者痛点上提出的一种目标,一种应对之策。但是,要让开发者更多接触与感知,需要华为在品牌营销方面下足功夫,且不能拘泥于过去的2B思路。
我们看到,华为云不仅在研发上积极创新,在传播上也在积极创新。这次一系列新型的、互联网化的的地铁广告,直达开发者之心,可以让开发者更加理解华为云的诚意和优势。
值得一提的是,笔者发现本次华为云广告投放地点分别是上海地铁9号线漕河泾开发区站,2号线张江高科站,2号线金科路站,其中漕河泾站进行了灯箱+墙贴的全站广告覆盖。
这些区域地处上海高新技术开发区,大多数IT开发者、从业者、程序员都聚集于此,也是“普惠AI”第一批受众的聚集地。
记得任正非在几年前讲过“乌龟与龙飞船”的故事,永远与客户在一起,一步一个脚印,持续艰苦奋斗,总有一天能追上甚至超越龙飞船。作为华为新业务的代表,华为云真的准备好了,打一场持久战,选择与开发者用户在一起,共同探索,让未来充满爱(AI)。
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原文标题:华为云新广告为何不宣传自己,只关心开发者?
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