意识到单一电商模式不足的亚马逊,正考虑进军线下市场。
亚马逊认为实体店是保持高速营收增长的关键。根据市场研究公司eMarketer的测算,该公司今年在全美网络零售额中占据49.1%的份额,但在整个美国零售支出中的占比仅为4.9%,因为多数零售活动仍然通过线下完成。
亚马逊进军线下的几个事件
亚马逊进军实体世界的第一步,是2015年在西雅图大学村开设的图书商店Amazon Books。
2016年,亚马逊在西雅图推出Amazon Go无人商店。目前,Amazon Go在西雅图有三家店,一家在芝加哥,该公司计划到2021年拥有3000家无人收银商店。
2017年,通过斥资137亿美元收购全食超市(Whole Foods Market),亚马逊已经在英国有7家杂货店。
2018年9月,作为在实体店领域部署的最新措施,亚马逊将在纽约开张新店——“亚马逊四星店”,在里面出售畅销和高评分商品。
随着亚马逊进军实体领域的脚步,或许未来线下实体店将成为电商卖家的又一新增长点!
无人商店Amazon Go的横空出世
亚马逊在 2016 年 12 月公布了无人收银商店计划。首家Amazon Go于2016年在亚马逊西雅图总部附近开设,这种业态用复杂的计算机视觉系统取代了传统收银员,而且可以监控用户在购物篮中放置了哪些商品,然后自动从用户预设的信用卡中扣款。
具体来说,Amazon Go 运用了混合 AI 技术“Just Walk Out”,Amazon Go 的标语「不排队,不结账」很好地诠释了无人零售店对客户的吸引之处。用户只需打开 Amazon Go 的 App 进店,选货,离店即可完成购买。这一套「无间断」的购物流程,亚马逊称之为「Just Walk Out」(拿了就走)的技术。
Amazon Go 店里、货架上、都配备了传感器的摄像头,摄像头不仅监测商品取出和放回的状态,还进行着对用户的人脸识别。顾客在挑件商品的同时,亚马逊综合计算机视觉、传感器、深度学习和数据分析,确定你的「购物车」,当你走到出口处,准确地说是「感应交易区」时,系统将从你亚马逊账户绑定的银行卡中自动扣款。
除了需要你进门时打开 Amazon Go 的应用,整套购物流程并没有科技的突兀介入,而实现这种体验的,则需要从无线射频到压力传感等诸多黑科技的参与。
Amazon Go进入英国面临的挑战
10月8日消息,据外媒报道,在线零售巨头亚马逊正致力于收购大量小型零售店,为其在英国开设无人便利店布局。
据悉,亚马逊希望寻找的零售空间在4000至5000平方英尺之间,大约介于Tesco Express和Tesco Metro超市之间,前者为2000平方英尺,后者为1万平方英尺。目前还不清楚Amazon Go将于何时正式登陆英国,但有分析师预计最早将于今年年底。
至于这种店面能否在英国广受欢迎,目前还无法判断。英国超市行业非常拥挤:ASDA、Tesco和Morrisons等老牌企业占据多数份额,Aldi和Lidl等竞争对手也在发起激烈的竞争。目前还不清楚这里能否容纳一家新的企业。
尽管如此,由于不需要安装庞大的结账柜台或自助结账设备,亚马逊的无人店比起同等大小的传统超市或许能容纳更多商品。得益于先进的技术,Amazon Go可以提供现有竞争对手无法提供的便利。
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原文标题:GGAI 头条 | 亚马逊无人商店 Amazon Go 扩张 在英国“大量”选址和收购小型零售店
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