硅谷故事多 安卓之父离职内幕被爆 硅谷外包工越来越多

谷歌CEO向公司全体员工发出了一封电子邮件，称该公司在过去两年时间里已因性骚扰问题而解聘了48名职员。

10月26日，谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）周四向公司全体员工发出了一封电子邮件，称该公司在过去两年时间里已因性骚扰问题而解聘了48名职员。

邮件称，在这48人当中，有13人是“高级经理及以上”级别的职员，而所有这些职员在遭到解聘时都没有拿到离职金。

这封电子邮件已被CNBC获得，这是谷歌对《纽约时报》此前报道的一则爆炸性新闻作出的反应。《纽约时报》称，包括“安卓之父”安迪·鲁宾（Andy Rubin）在内的多名谷歌前高管都受到了性犯罪指控，但谷歌对这些高管加以庇护，并在他们离职时向其提供了金额庞大的离职金。

皮查伊还在邮件中说道，谷歌已经新推出了一些工具，可供职员用来上报性骚扰或性犯罪事件。邮件还称，谷歌职员可匿名上报性犯罪事件。

除了皮查伊以外，谷歌人力资源事务副总裁艾琳·诺顿（（Eileen Naughton）也签署了这封邮件。

安卓之父离职内幕被爆

10月26日，《纽约时报》刊文曝光了“安卓之父”鲁宾的离职内幕，引述多位知情人士的消息称，鲁宾遭遇性骚扰质控，但谷歌并未过分追究，甚至在其离职时仍然给予其9000万美元的巨款。

针对这篇报道，谷歌CEO桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）周四向公司全体员工发出了一封电子邮件，称该公司在过去两年时间里已因性骚扰问题而解聘了48名职员。

邮件称，在这48人当中，有13人是“高级经理及以上”级别的职员，而所有这些职员在遭到解聘时都没有拿到离职金。

以下为《纽约时报》文章概要：

2014年10月安迪·鲁宾（Andy Rubin）离开谷歌时，谷歌给了他一个英雄般的告别。鲁宾是Android手机软件的发明者。

谷歌当时的CEO拉里·佩奇（Larry Page）在一份公开声明中表示：“我希望安迪在接下来的事情中一切顺利。”“有了Android，他创造了一些真正了不起的东西，为超过十亿的用户带来快乐。”

谷歌没有公布的是，一名员工指控鲁宾“性行为不端”。据两名知情的公司高管透露，曾与鲁宾有过一段婚外情的一位女士透露，2013年曾在宾馆里遭到鲁宾的“非礼”。知情人士说，谷歌对她的说法进行了调查，并得出结论，她的说法是可信的。知情人士援引保密协议的话说，他们不愿透露自己的姓名。他们说，鲁宾得到了通知，佩奇要求他辞职。

谷歌本可以解雇鲁宾，在他离开的时候付给他很少的报酬甚至让他“净身出户”。两位知情人士说，但谷歌反而给了他9000万美元的离职“礼包”，分期付款，为期四年，每月约200万美元。最后一次付款定于下个月。

鲁宾只是谷歌在过去十年中的“保护”三名高管之一，此前他们被指控“性骚扰”。有两次，谷歌罢免了高管，但惩罚只是“意思了一下”，在他们离开时向他们支付了数百万美元，尽管它没有这样做的法律义务。还有一位高管仍在谷歌担任薪酬优厚的职位。每次谷歌都对针对这些人的指控保持沉默。

《纽约时报》获得了这些相关的法庭文件，并与30多名谷歌现任和前任高管及员工就这些事件进行了交谈，其中包括一些直接参与处理这些事件的人。大多数人要求匿名，因为他们受到保密协议的约束，或者害怕说出来会受到报复。

这些违法行为的严重程度各不相同。鲁宾的案子之所以引人注目，是因为谷歌向他支付了巨额离职费，而且谷歌对他离职的情况保持沉默。鲁宾离开后，谷歌又在他的创业公司中投资了数百万美元。

鲁宾的发言人山姆·辛格（Sam Singer）驳斥了这位技术专家被告知谷歌存在任何不当行为的说法，并表示他是自愿离开这家公司的。辛格说，鲁宾没有从事不当行为，“鲁宾在谷歌的任何关系都是双方自愿的，不涉及任何直接向他报告的人。”

此前曾有报道称，鲁宾在与谷歌发生不正当关系后退出了谷歌，但指控的性质和财务条款尚未披露。

在对两个人有利的条件下，谷歌保护了自己的利益。

该公司避免了引发混乱和代价高昂的法律纠纷，并阻止他们为竞争对手工作，作为离职的一部分。

当被问及鲁宾和其他案件时，谷歌负责人事业务的副总裁艾琳·诺顿（Eile Naughton）在一份声明中表示，该公司严肃对待骚扰行为，并对每一项投诉都进行了审查。

“我们（会对性骚扰指控）进行调查并采取行动，包括终止聘用合同，”她说。“近年来，我们对高管们的不当行为采取了特别强硬的态度。我们正在努力改进我们处理这种行为的方式。“

在这篇文章发表后，谷歌CEO桑达·皮查伊（Sundar Pichai）和诺顿在一封致员工的电子邮件中写道，过去两年里，该公司因性骚扰解雇了48人，但没有一人收到离职“礼包”。

皮查伊和诺顿写道，“我们致力于确保谷歌成为一个工作场所，在那里，你可以放心地做你最好的工作，任何行为不当的人都会受到严重后果。”

谷歌内部的一些人表示，这还不够。

“当谷歌掩盖骚扰等行为时，它助长了一种人们感到举报不当行为不安全的环境，”利兹方琼斯（Liz Fong-Jones）说。他是一名工作了十多年的谷歌工程师，也是一名职场问题活动家。

“他们怀疑什么都不会发生，或者更糟的是，男人会得到报酬，女人会被推到一边。”

硅谷外包工越来越多

如今，外包已经成为硅谷公司的流行做法，Alphabet的一位发言人表示，雇佣合同工或临时工的一个原因是，公司没有或不想在某些特定领域积累专业知识，比如医生、餐饮服务、客户服务或班车司机等。

十年前，合同工经常被用来顶替休假雇员。现在，公司更有可能在非常抢手的领域雇佣临时工，比如掌握某些“热门”计算机编程语言的程序员或数据科学家，以开发人工智能或机器学习程序。

随着合同工数量的增加，全职员工的平均聘用期也在下降。现在，在硅谷公司一劳永逸地找到稳定工作的日子已经一去不复返了。

随着零工经济（gig economy）的不断发展，美国科技公司合同工与正式雇员的比例正在悄然发生变化。谷歌、Facebook、亚马逊、Uber和其他硅谷科技巨头如今都雇佣了数千名合同工，负责包括销售、编写代码到管理团队以及测试产品等各类工作。据统计，今年谷歌自创建20年来合同工人数首次超过了正式雇员人数。外包已经成为硅谷公司的流行做法。

不仅是硅谷如此。随着上市公司想方设法削减人力资源成本，抑或是在劳动力市场趋紧的情况下聘用到有需求的人才，这一趋势正在不断上升。美国劳工统计局（Bureau of Labor Statistics）的数据显示，美国9月份失业率从8月份的3.9%降至3.7%，为1969年以来的最低水平。

自由职业工作平台Upwork 2017年发布的一份报告显示，目前约有5，730万美国人从事自由职业，这占到美国劳动力总数的36%。据加州大学圣克鲁斯分校（University of California Santa Cruz）的研究人员估计，仅在圣马特奥和圣克拉拉两个县，就有大约3.9万名工人以各种形式受雇于科技公司。

Facebook和Alphabet的发言人拒绝透露他们所雇佣的合同工数量，但Alphabet的一位发言人列举了雇佣合同工或临时工的两个主要原因。其中一个原因是，公司没有或不想在某些特定领域积累专业知识，比如医生、餐饮服务、客户服务或班车司机等。另一个原因是，当工作量突然激增时往往需要临时工，或者需要人手顶替休假员工。

“归根结底，TVC（临时工、外包商和合同工）是员工队伍的重要组成部分，但他们不是谷歌正式员工，也不知道全职谷歌员工所掌握的公司机密信息，”该发言人表示。

Facebook媒体关系总监安东尼·哈里森（Anthony Harrison）表示：“我们的合同工是Facebook社区的重要成员，我们致力于为所有帮助Facebook将世界融合在一起的人提供安全公平的工作环境。”亚马逊和Netflix的发言人没有回应置评请求。

高薪岗位对外包的需求更大

合同工可以帮助降低公司正式员工的数量，而且由于合同工不需要公司为其提供医疗等相应福利，可以帮助节省数百万美元用于雇佣和留住人工智能等高端领域的人才。从更大的层面上看，合同工越来越多可以被视为另一个不平等扩大的迹象，因为这一现象造就了一个底层工人阶层。从表面上看，这些工人都是在全职工作，但并没有享受到全职工作的好处。

加州大学圣克鲁斯分校（University of California Santa Cruz）研究人员克里斯·本纳（Chris Benner）和凯尔·尼尔林（Kyle Neering）在2016年进行的一项研究显示，2001年圣克拉拉县的信息产业规模翻了两番，但自1990年以来科技产业增加的工作岗位数量却很少。在过去的24年里，科技产品或服务公司的直接就业岗位仅仅增长了31%，平均增长率为1.1%。部分原因可能与外包工作的兴起有关。

受影响的不只是行政或“蓝领”工作。招聘人员表示，10年前多数外包岗位都是行政类职位，而如今，外包增长最快的反而是高技能得“白领”职位。经济学家劳伦斯·卡茨（Lawrence Katz）和艾伦·克鲁格（Alan Krueger）在2016年进行的一项研究中发现，与工资较低的工作相比，工资较高的工作更容易被外包出去。这种“另类”工作安排在年龄更大、受教育程度更高的合同员工中越来越普遍。

Instacart湾区招聘顾问Cheryl Liew表示，“现在的招聘市场竞争异常激烈。我不确定以前是不是这样。你发送100封邮件，也许只得到10封回复。劳动力市场对人才的需求远大于供给。由于人才短缺，公司更愿意实施短期招聘。”

在硅谷，关于人才的竞争尤为激烈。诸如谷歌、Facebook和亚马逊等大型科技巨头往往会通过支付更高薪酬吸引大量人才，让初创企业和小公司陷入困境。

“随着就业率屡创历史新高，房地产价格的飙升，加之很多知名科技公司的总部都位于硅谷，当地关于人才的竞争异常激烈，这使得许多中小企业扩大人才投资方面处于非常艰难的境地。”自由职业平台Upwork营销高级副总裁里奇·皮尔森（Rich Pearson）如是指出。

零工经济的增长动力

推动零工经济增长的因素有很多，低成本就是其中之一。这种不断增长的服务经济造就了一大批兼职的灵活劳动力。Uber、Instacart、Upwork、Task Rabbit、Fivrr等平台让很多美国人更容易获得一些额外收入，或者成为全职合同工。

对于合同工，公司所获得的回报主要是财务成本的降低。合同工无权享受医疗保险、401（k）、伤残保险或其他福利。其岗位也可以根据需求适时进行相应调整。公司可以通过外包应对暂时的需求激增，或者通过灵活外包获得一项小众技能来开发新的产品。

“很多时候，我们可能没有招聘一名全职员工的预算，但我们可以聘用合同工，”硅谷一家大型科技公司一位不愿透露姓名的经理表示。这位经理说，合同工往往会从事诸如人力资源等对公司核心业务影响较小的工作。

因为可以察觉到这种风险，合同工有时会与雇主保持一定距离。出于安全考虑，他们会佩戴不同颜色的徽章，不会受邀参加一些敏感的公司会议，也不能享受公司郊游、自助餐厅免费食物或免费通勤等公司福利。

当然，硅谷的大多数公司确实倾向于将表现优异的合同工“提升”为全职员工。这位经理表示：“不管他们是全职员工还是合同工，公司都在花时间和金钱来培训他们。”

对提供外包服务的合同工来说，“没有限制”

因为就像有很多人被系统利用一样，也有很多人在利用它来达到自己的目的。越来越多的工人自己选择独立。对于数据科学家等人才市场最抢手的技能，甚至可能会发生竞购战。在这些需求旺盛的地区，合同工可以选择自己喜欢的项目，获得更高薪酬，然后休假或转到另一个项目。

市场研究和咨询公司Ardent Partners研究副总裁克里斯·德怀尔（Chris Dwyer）说，“有6个月期限的首席财务官或2年期限的首席执行官，他们可以做需要做的事情。然后这个人继续转战其他公司，开始新的项目。

十年前，合同工经常被用来顶替休假雇员。现在，公司更有可能在非常抢手的领域雇佣临时工，比如掌握某些“热门”计算机编程语言的程序员或数据科学家，以开发人工智能或机器学习程序。因为公司别无选择。Beeline公司高级副总裁布赖恩·霍弗迈耶（Brian Hoffmeyer）说：“这意味着企业要想涉及相关领域，就必须使用承包商。”其所在的企业是一家帮助其他企业管理临时员工队伍的科技公司。

安东·阿尼斯莫夫（Anton Anismov）是加州雷德伍德城（Redwood City）的一名自由软件开发人员。他说，作为一名自由职业者，他有机会建立自己的人脉网络，学习销售、营销和产品设计等其他技能。

“作为一名自由职业者，我可以选择按小时工作，所以这当然意味着更高的时薪。我想说，你的收入可以增加两倍。” 阿尼斯莫夫说，“我喜欢学习新东西。对我来说，这比打乒乓球或花几个小时吃午饭要好得多。这实际上取决于作为一名自由职业者你想要得到什么。对于我来说，就是没有限制，更加自由。”

对合同工的态度需要改变

随着合同工数量的增长——在硅谷的一些公司或某些部门，合同工与正式员工的比例可能已经持平或超过一半——公司不得不改变对待合同工的方式。

“对于如何对待合同，一些公司的观点相当过时，” 霍弗迈耶说，“这种观点已经过时，我们看到公司层面正在开始改变，相应法规的出台也将开始改变这一点。”

软件公司Catalant联席首席执行官罗布·比伯曼（Rob Bieberman）表示，“不同颜色徽章之类的东西是一种残余的旧式思维。”其公司主要帮助其他企业招聘商业策划、财务以及研究等领域的合同工。

一些合同工正在就同工不同酬进行斗争，公司也在改变。今年早些时候，SurveyMonkey在发现员工觉得公司在合同工方面做得不够之后，开始为其圣马特奥总部的所有合同工提供全面福利，其中包括医疗、牙齿保健和视力计划，以及带薪休假福利。

尽管所有企业不太可能在短期内向合同工提供医疗保健、股票期权或401（k）计划等福利，但那些拥有越来越多合同工的企业关于合同工以及正式员工的界定越来越模糊。例如，公司可能不会执行不允许合同工在自助餐厅免费用餐的规定，也不会执行关于不允许合同工参加某些业余活动（比如棒球比赛）的规定。很多事情也取决于管理者的判断力，以及他们希望如何对待合同工。

随着合同工数量的增加，全职员工的平均聘用期也在下降。现在，在硅谷公司一劳永逸地找到稳定工作的日子已经一去不复返了。一些管理人员甚至会把在一个岗位连续呆四年视为危险信号，认为员工在其他地方找不到工作。

“永久就业——不再有这样的事情了。这条线将变得越来越模糊，”Beeline的霍弗迈耶如是指出。