屋漏偏逢连夜雨,仍未进得了中国的搜索巨人 Google,在自己的地盘上,日子也不好过。
自 2005年收购以来,硅谷科技巨头 Google 在世界上第一大手机操作系统 Android 收益颇丰,但也因为 Android 翻了不止一次的车。此前 Android 系统不仅因垄断被处以高额的罚款,Google 最终以改变授权协议来应对,现在因四年前 Android 之父AndyRubin 的桃色新闻,Google 的名声也毁于一旦。
Google 因 Android 的「外患」
今年 7 月,针对Android 垄断案,在历经三年的调查后,欧盟委员会最终认定 Google 违反欧盟反垄断规定,在处以 43.4 亿欧元的天价罚款的同时,要求 Google 必须在 90 天内更改“在 Android 系统上强制要求手机制造商预装 Google 的应用程序和服务”这一行为。
对此,Google 深表委屈,其 CEOSundar Pichai 表示,Android 免费的商业模式就是依赖于这种内置应用的服务。欧盟对于此次的决定将会破坏 Android 生态长期以来的平衡,或将改变 Android 的商业模式,它发出了一个对专有系统而非开放系统有利的信号。最后,Sundar Pichai 表示 Google 将会对欧盟的这一处罚提出上诉。
但上诉也需要时间走流程,在 90 天期限即将截止的前几天,Google 还是坐不住了,为了避免罚款只有将现有的授权许可改变,即不让 Google 在 Android 系统搭载自家的 Google 应用,那么手机运营商们就乖乖交费吧,而且这一政策仅针对欧盟地区。
对外的斗争中,巨头毕竟是巨头,Google 可以很强硬地说一声,谁怕谁,咱们法庭上见!
但是对于自家人的反抗,Google 却无所适从 ,甚至只能弱弱地说一声,对不起,我改!
Google 因 Android 的「内忧」
日前同样是因为 Android,且事关其创始人 Android 之父AndyRubin,Google 在内部爆发了一场“MeToo”反职场性侵运动。
去年 11 月,国外科技博客 The Information 报道披露,在 Google 如鱼得水的 Android 之父AndyRubin 之所以黯然离场,是因为他曾与一位女性下属的“非正当关系”曝光,在公司调查之后“被辞退”,但是表面上Google 选择了沉默,让众人以为是Rubin为了更好地发展准备去创业才离职的。
但随着今年 10 月,《纽约时报》的一篇文章,本被力压下来的 Google 桃色新闻再次登陆各大科技媒体的头版头条。在《纽约时报》报道的这篇《Google 如何保护 Android 之父Andy Rubin》的文章中,再次指出Andy Rubin 就被女性员工举报性侵之后,Google 为维护公司形象和感谢AndyRubin 所做的贡献,不但包庇了他,还大方地给了 9000 万美元的赔偿,让 Andy Rubin 如英雄般地退场。
当然 Google 高管涉及“性骚扰事件”的绝对不止Andy Rubin 一人,就在这一事件爆出之后,Google 内部有员工表示,其母公司Alphabet 仍继续雇用一位“行为不检点”的高管,他就是 Google 现任的总法律顾问 David Drummund 。
而之所以在整体的事件中,AndyRubin 会成为众矢之的,一方面是因为 Android 带来的影响毫无疑问是极具革命性意义,因此大家的对于其创始人的想象大多数是天才般的完美人才;另一方面,Google 的一包庇二赔偿三沉默的行为,着实让大家尤其是女性工程师们无法接受。
虽然时候,Google CEOSundar Pichai 和人力资源事务副总裁 Eileen Naughton 联合向公司全体员工发出了一份电子邮件,表示在过去的两年中,Google 内部已有 48 人因性骚扰问题而被解雇,且这些被解聘的职员并没有收到遣散费。
但一码归一码,曾经的包庇就是对所有人不公平的对待,向来倡导“尊重、公平、公正”的 Google 员工对此不再沉默地买账,也正因此,Google 内部的抗议活动最终还是不可避免的发生了。
不过,让人心理稍微好受一点的还是 Google CEO Sundar Pichai 于抗议活动发生前夕,在内部发布了一份备忘录,表示支持员工举行的罢工抗议活动。“对于你们中的一些人来说,我知道这真是一个非常痛苦的故事,我真的很抱歉,”Pichai 说。
Google 内部员工“示威”
于是,美国当地时间周四上午 11 点 10 分,从 Google 位于东京的办事处开始,遍及全球的 Google 员工开始的「女性步行」抗议活动就此展开。
之后,Google 在新加坡、日本、以色列、瑞士、德国、英国和爱尔兰的许多全球办事处,汇聚了数以千计的参与者。其中,最大的罢工主要还是在纽约、旧金山以及该公司位于加州山景城的总部。
“我们不想让自己变得不平等,或者不再受到尊重了,”33 岁的 Claire Stapleton 说道,她是谷歌 YouTube 的产品营销经理,曾帮助呼吁罢工。“Google 以其文化而闻名。 但实际上,我们甚至都没有得到过尊重、公正和公平的基本要求。”
而位于加利福尼亚的 Google 工程师 Jaana B. Dogan 也指出,她希望公司能发布AndyRubin相关的调查记录。她还想让一名独立调查员调查此案。
此次抗议不止喊喊“我们要透明度、究其责和架构调整!”(We need transparency, accountability and structural change)口号这么简单,在 Google 员工抗议事件的专门社交账户上,Google 员工还提出了五项具体诉求:
在骚扰和歧视案件中,终止强制仲裁;
承诺终止薪资和机会不平等;
公开披露一份性骚扰透明报告;
建立一个明确、统一和全球包容的程序,可以安全而匿名地报告性行为不端;
增设员工代表,以便和 CEO 和董事会直接沟通和提建议,并提升 Google 首席多元化执行官(CDO)的位阶。
“曾经 Google 一直倡导多元化和包容性的企业文化,但采取的实质性行动来解决种族主义、增加公平性以及制止性骚扰的行为并不多见。”抗议组织者如是说。此次基于五项诉求的抗议活动,不仅仅是对性骚扰的抗议,还是希望 Google 文化的运作方式可以有所改变。
相比其他科技公司,Google 的性别歧视
相比国内,员工的罢工在国外的科技公司更为常见,且罢工也被视为是紧张局势缓和的结果。不过就今年而言,Google 的罢工事件尤为频繁,此前因和五角大楼合作研发的“Maven”项目导致4000 名员工抗议且十余人离职、为中国研发定制版搜索引擎引发 1700 名员工联名抗议、再加上这次的“反性骚扰”抗议运动,从中我们也不难看出 Google 员工对其内部文化的态度以及积极性。
事实上,女性员工的待遇一直是 Google 特别关注的主题。据 Google 2017 年的员工数据显示,它的女性员工在全球员工中占比 31%,而高管就约有 26% 是女性。但就是在这样的占比之下,去年 9 月,一名 Google 前软件工程师、一名前通信专家、一名曾在 Google 历任多个岗位的前经理人一纸诉讼将 Google 告知法庭,她们表示这家科技公司在薪酬和擢升方面歧视女性员工。但是该公司明确表示,男女员工之间没有工资差距。
不过后来也正是因此事,引发了业界及内部员工开始对 Google 针对女性员工的态度产生质疑。去年,Google 的一位工程师詹姆斯·达莫尔真相了一次,在一份内部文件中指出,女性在生物学上不擅长工程学,“性格差异”解释了公司女性领导者的短缺。这事件一爆出,立即引发科技圈的热议,最终 Google 选择直截了当地将詹姆斯·达莫尔辞退。
但是半数的员工并不支持 Google 的这一项决定,为什么?
还是因为大多数人觉得詹姆斯·达莫尔说得并没错。就从身在科技圈的我们而言,同是巨头的微软,我们所熟知的女性高管有微软全球资深副总裁&开发平台事业部总经理潘正磊、微软中国云计算与企业事业部资深合伙人&高级工程总监梁戈碧等等,而Google 的女性高管除了已经回归校园生活的前谷歌云人工智能团队掌门人李飞飞外,其他能为国内所熟知的也没有几个。不过,这当然也受 Google 在中国的业务的局限性影响。
但是,据《纽约时报》报道,在去年的一次员工会议上,Google CEOSundar Pichai 自己也很难回答关于他们的高管中女性榜样是谁的问题。
最后,Google 的事件无疑为我们敲响了警钟,毕竟在科技圈中,向来是以创新的技术为驱动,所以我们往往会忽略除此之外的企业文化,现在看来,两者同等重要。
而对于 Google 自身而言,接下来要做的不仅是挽回公司的声誉,更重要的是安抚员工的心,此外,还要铭记的是无论在技术方面还是道德文化方面,Don't be evil!
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原文标题:Google全球员工围攻Google!
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