多数电信运营商都在实施大型数字化转型项目,以便应对困扰他们的颠覆性因素。在此背景下,区块链是一个有效的选择却不是真正的价值驱动要素。区块链来势汹汹,电信行业是选择拥抱,还是驻足观望?中国三大电信运营商又有哪些认识和布局?
市场上几乎每天都会出现新的区块链项目或应用。越来越多的公司致力于开展区块链业务,以发挥其安全、可靠、中立、透明的技术特性。
区块链是一种分布式共享记账技术,它要做的事情是让参与的各方能够在技术层面建立信任关系。在共识算法支持下,每个参与方都能完成安全交易并获得公平的利益分配。
从被“三界”熟知的比特币这样简单的加密货币开始,区块链的应用已经如同野火一般开始蔓延并迅速扩展到了新的领域,例如银行、医疗、保险、供应链乃至电信行业,他们都希望利用这项新技术提高运营效率。
区块链技术的主要卖点
中立和透明:区块链系统是一个分布式网络,所有用户都可以查看分类账种的每一项信息。公开保存信息的方式将有助于防止欺诈行为。每一个网络节点都拥有分类账的副本,这将保证保存的信息不会因为一个节点的崩溃而丢失。
更高的速度:在某些区块链应用中,对等交易已具备更好的运行速度。比特币网络确实存在交易速度的问题,但新的区块链解决方案正在有效解决此类问题。
更高的安全性:首先,网络的分散性保证了对等体的身份安全。其次,两级安全密钥和加密使其得到更大的保护。由于块链体系结构的性质,恶意影响系统内容出现的可能性大大降低。
区块链如何助力传统电信业升级?
在过去几年中,传统电信行业由于服务与技术商业化而面临困难,收入和盈利率逐渐下滑。为了满足新时代客户的需求,升级转型已迫在眉睫。
为了更好地与其他公司竞争并增加总体收入,电信行业有必要引入新的技术体系。
可以说,电信行业已经处于一个伟大变革时代的边缘,在电信行业的整个业务体系中整合区块链技术可能会帮助其打开未来的机会之门。
区块链在以下几个方面可以帮助电信运营商创造新的价值:
· 防止欺诈
电信业每年因欺诈而遭受重大损失,这是其收入减少的最大原因之一。根据一项调查显示,由于每年电信欺诈,电信业损失高达381亿美元。为了防止这种情况的发生,公司可以用区块链技术提升安全级别。
为了处理冒充身份的欺诈行为,公司可以使用区块链来验证每个人的身份。不仅如此,他们还可将设备与网络身份相链接。针对这一场景,已经有类似的项目。如果网络身份以某种方式受到损害,它只会影响链接到它的中间设备,而不是影响整个网络。
另一个较大的问题是漫游欺诈。这可以通过使用许可的私有链进行解决,而不是公有链。每个允许漫游的运营商都可以连接到该环境。因此,如果一个人符合特定规则,则可以执行智能合约来结算成本。
· 管理用户身份
任何电信公司都可以添加一个已经存在的身份管理系统,管理身份将允许他们使用单个密码帮助用户跨应用程序、设备和组织管理身份信息。
正确实施区块链的认证过程非常可靠,因此使用此方案将使身份管理变得更加容易。用户将获取主密钥,并且通过该密钥能够在任何数字环境中验证其身份。
事实上,微软联合服务巨头埃森哲(Accenture)借助区块链技术创建了数字身份认证网络。今年,这家科技巨头再次宣布联合ID2020联盟进一步开发安全数字认证系统。ID2020项目是一个公私合作联盟,致力于联合各国政府,科技巨头和非政府组织采取统一行动,在2020年之前为所有人提供合法身份证明。
·加固物联网数据的安全性
物联网因素包括数据传输的安全性以及在传感器和机器之间提供安全通道。电信运营商始终在处理敏感信息。在这一重要环节,数据被破坏、更改、泄漏等安全问题时有发生。
而在物联网项目中实施区块链网络,可以从“保密性”、“完整性”、“可用性”等三大要素优化或加固物联网数据的安全性,使物联网设备运行在可以互相通信的可信环境中。
首先,区块链技术的核心,是去中心化的数据管理,主要应用的是分布式计算,可减轻单个节点因为数据泄露而带来的风险。
其次,物联网链接终端设备与控制主机之间,需要有设备管理数据,相互认证密钥数据,这些数据的建立和管理,就可以采用区块链的方式,建立分布式服务器集群。
但是,仅使用区块链不能解决所有问题。
· 移动支付
如今,伴随着数字化社会的推进,人们可以使用手机在任何地方、任何时间进行账单支付。然而,这个新特性有一些重大缺陷,这让黑客很容易侵入消费者的支付系统,并非法获取他们的财产。电信组织可以使用区块链技术来优化这一过程并摆脱任何第三方入侵者。
在国内,运营商在移动支付市场大放异彩,如中国移动的和包支付在移动支付领域排行第三。由此可见运营商在移动支付领域不仅积累了一定的研发资源,还有丰富的客户群体。移动支付已经深入到日常生活中,移动支付的入口也承载了自身产品的营销、用户行为的收集等多项功能。如若运营商能在跨境移动支付领域率先实现技术突破,培育移动支付入口,不仅可吸引大量的跨境支付使用群体,还可在国内的移动支付市场站稳脚跟,拓宽自身产品的营销渠道。
区块链技术首先是从金融行业发展起来的,在区块链研发还处于探索阶段的时期,运营商对区块链的研发从金融工具入手,以尽可能地规避研发风险,并可以从中拓展移动支付业务。
在2018国际数字经济博览会上,中国电信2025实验室主任、博士后梁伟分享了区块链在运营商行业的应用场景:
第一个应用场景是身份认证。实名用户数据,可以让实名用户数据和手机号码关联,搭建一个桥梁,实现数据高效共享,当然这是在用户授权的前提下将用户身份信息提供给需求方,通过非对称加密、智能合约等方式保护个人隐私不被泄露。这样可以结合运营商的码号优势建立一个统一的登陆服务,让用户通过一个手机号码管理自己所有的数字资产、使用所有的服务。
第二个应用场景叫共享征信。运营商可以跟商业银行、互联网金融公司形成联盟链,对征信数据有需求的企业可以通过这样一个平台来获取数据,当然这个过程中也是需要征得用户的同意的。在区块链世界私钥就是数字资产的钥匙,如果你把私钥拿在自己的手里,不管你是保存在SIM卡还是其他方式,都是对你的资产有掌控权的。这样可以把散落在私有部门或者公共部门的数据充分聚合起来,取之于民用之于民,促进数据的开放和共享。
第三个应用场景跟国际漫游相关。不同国家运营商的话单方式、对账等方式都非常复杂,需要人工适配效率比较高,结算成本也比较大。所以如果国际漫游结算中引入区块链技术,能够为运营商共享用户的话费、账单,通过智能合约实现高效、低成本、安全及标准化的支付方式。我们谈区块链不能光谈技术、思路,一定要谈落地、怎么应用。只有应用之后才能体现这个技术的价值。这个场景在国际上有个联盟叫CBSG,也是在做研究。
第四个应用场景是共享计算和带宽。因为运营商自身有海量的数据源和信息结点,那么如何通过共享计算的技术把这些闲置的带宽和存储空间共享出来,打造区块链和共享云的平台,会是一个场景。当然在区块链里可以添加激励机制,让参与的用户获得相应的激励。这个激励我们可以不去碰币这样一个红线,可以在内部商城兑换运营商的电话卡、积分,类似这样的服务,这样可以激发用户参与生态的积极性。
第五个应用场景是共享基站。随着5G时代到来,网络建设的投资会比较大,重复建设、资源浪费问题比较突出,同时部署在不同运营商之间的网络也不能兼容。如何在不同运营商对网络基站之间通过区块链进行互联,部署用于网络共享和结算的智能合约,我们觉得对于未来运营商的5G网络的共享化、价值化和可变现化都会有非常好的前景。
三大运营商的区块链探索与实践
马云曾表示:“区块链不是泡沫,但比特币是泡沫。” 在马云看来,现在人们并没有对区块链的技术进行深刻的理解,区块链不是一个所谓的巨大金矿,而是一个解决方案。2018年7月,由中国移动、中国电信、中国联通联合牵头的可信区块链电信应用组正式成立。
来自中国信通院、中国移动、中国电信、中国联通、华为、联动优势、智链、趣链科技等8家单位的近20名专家提出了包括Baas服务、物联网物流溯源、运营商间清结算、业务运营支撑等领域的电信行业应用方向,同时就可信区块链电信应用组后续的工作计划、工作机制以及输出成果达成了一致意见。
根据全球市场研究机构Research and Markets 的数据显示,电信中的区块链技术将从2018年的4660万美元的产业爆发到2023年的9.938亿美元。
最早尝试电信运营商区块链领域的是美国电信巨头AT&T,当时申请一项关于使用区块链技术创建家庭用户服务器的专利。该专利成为了电信行业在区块链领域的首个应用探索,此后中国电信、中国联通和中国移动在相关项目方面,开始了区块链的尝试。
中国移动
2017年10月,中国移动研究院宣布,其在ITU-T积极参与、推动成立了区块链安全问题小组并担任副组长职务。该小组将推动区块链的标准化工作,为区块链技术的健康发展、在通信及信息领域的应用扫清障碍。
据悉,该小组目前的工作重点,一是围绕基于区块链的应用和服务,识别安全问题和威胁,开展安全机制、协议和技术、个人信息保护、安全管理和互联互通安全等方面的研究,并制定安全方案建议和标准等。该项目将系统地识别区块链应用的安全威胁,为安全应用区块链技术提供参考。
二是,将为应用区块链技术实现安全服务提供方案和建议:识别传统安全服务存在的问题,分析应用区块链实现这些安全服务的好处,给出架构方案以及应用场景案例。安全服务包括PKI(公钥基础设施)、SDP(软件定义边界)、威胁情报分析等。
中国移动研究院认为,区块链的去中心、防篡改以及多方共识机制等特点,决定了区块链在解决电信行业合作中需要多方共同决策并建立互信的问题、优化运营商间及与上下游产业链的合作协同等方面具有重要的价值。
例如,在运营商间的互信方面,未来网络的重要特征是网络资源及服务的共享和互通,为用户快速灵活地提供服务;应用区块链技术可优化运营商间互联,如CA互信、漫游与互联管理、计费结算、SLA管理等;
与上下游产业链的互信上,应用区块链支持设备商、应用提供者在设备或应用交付过程及供应链中的合作与协同;
在运营商参与社会协作互信上,区块链可提升传统行业(如工业、农业等),形成包括物流、信息、资金的协同体系;运营商可进一步对外开放合作,如对外共享用户信用、积分、版权合作等。
中国联通
2017年3月,中国联通联合众多公司和研究机构在ITU-T SG20成立了全球首个物联网区块链(BOT,Blockchain of Things)标准项目,定义了去中心化的可信物联网服务平台框架。
他们认为,当前物联网发展当中面临的障碍。其中包括连接成本过高且过于集中,扩展性较低,网络存在漏洞等等。区块链与物联网的结合可以解决上述问题,二者的结合带来的最大益处包括提升信任、安全加密、成本降低,以及提升操作速度。
中国电信
中国电信在一次演讲中分享了其区块链的三个有趣实践:
第一个实践,对运营商电子招投标系统做了区块链改造。招投标过程繁多、多种角色、而且有一些信息不公开不透明,那么如何用区块链进行改造呢?我们搭建了一个平台,创建了多主体公私钥对,把关键流程的数据和文件加密并上链,通过智能合约方式实现开标评表的自动化,最后定期扫描上链数据防止篡改。从建项、资格预审、招标、投标、开标、定标等过程都实现了区块链的改造。我们打造了四位一体的可信电子招投标系统,实现招标方、投标方、评标专家和监管审计的协同,流程合规、多方协同、成本缩减和可信透明。
第二个实践,面向政企客户做的,基于区块链的农业溯源。因为农业行业的养殖环节、消费环节、管理环节都有一些痛点。比如养殖环节放牧成本大、畜牧容易走失、风险比较大;消费行业缺乏简单有效可信的溯源途径;管理环节缺乏有效的监管手段。针对这些痛点我们在运营商内部做了比较有趣的事情,基于区块链,融合物联网、大数据、人工智能技术,提供定位、告警、到溯源、再到轨迹回放等一系列服务。对监管方,就是畜牧厅实现扶贫性监管。对于养殖户可以降本增效,对于服务方可以拓展它的业务、打造它的品牌。这个系统可以为某省的农业局和牧民提供可信的畜牧定位和溯源的服务,同时有效降低了他们的养殖成本。也有利于实现数据的监管和管理。
第三个实践,面向西部某省做的一个精准扶贫案例。因为传统的精准扶贫有一些痛点,比如说政府和扶贫对象信息不共享、资金使用不透明,贫困人员只出不进等等。所以我们搭建了一个去中心化的流程,实现扶贫数据的不可篡改,以及对于扶贫资金本身的追本溯源,确保基层群众享受到扶贫的政策。
总结
电信运营商是否需要区块链?在大多数情况下,区块链是一项有效的选择,但它只是一个选项而不是真正的价值驱动要素。当运营商考虑要在整个行业的解决方案中使用区块链技术时,需要重新进行策略部署。欺诈管理、身份管理、物联网安全、移动支付、共享网络和设备只是其中的一些例子。这里的挑战不再是一项技术,而是一种需要在运营商之间实现的商业意愿和共识。
区块链技术为电信组织提供了很多可拓展空间。但是,他们必须进行一些大规模的调整才能彻底将区块链建设逐渐纳入业务部署流程中。当然,“区块链+电信”不可能一蹴而就,也不是能依靠单方面的突破便能促进电信行业的高效发展,它需要与网络通信领域的一些新技术以及物联网、大数据、云计算等协同发展。
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原文标题:区块链+电信业,锦上添花or雪中送碳?且看三大运营商探索与实践!
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