2015年10月8日,团购行业排名第一、第二的美团与大众点评宣布合并,至此,历经5年时间的“千团大战”正式宣告终结,团购模式只剩美团一家独大。就在众人以为团购模式已经彻底不存在变量之际,一家名叫拼多多的公司却以新的团购模式悄然诞生,并且仅用了三年时间,就成功赴美上市,惊起了一汪春水。
为什么是电商?
同样是玩团购,拼多多的团购与以往的团购有点儿不同,美团、拉手网、大众点评等平台的团购更多是以独立个体的形式,用户与用户之间并不存在联系,而拼多多的团购却是以熟人群体的形式发酵,用户要想以更低的商品发酵,就得广邀亲朋好友一起加入“砍价”、“拼团”,购买的价格也随之降低。
还有就是,拼多多选择的领域是电商,而不是即将结束大战的生活服务领域。为何会是电商领域呢?郭静的互联网圈认为,主要有三点:
第一,电商市场仍然大有可为。看似整个电商已经偃旗息鼓,被几大头部电商平台给牢牢霸占,但实际上电商在社会化零售当中的占比仍然很低。
根据国家统计局的数据显示,2015年我国社会消费品零售总额300931亿元,其中实物商品网上零售额32424亿元,仅占社会消费品零售总额的比重为10.8%。
即使到了电商环境如此发达的今天,电商也仅仅只占社会消费品零售总额的17.5%,仍然有庞大的市场空间等待电商公司来扩张。
第二,消费者的消费习惯已经养成,无需从零开始。2015年我国网购用户规模达4.13亿,网民使用率为60%,其余的网民即使不用网购,也对网购没有了天然的敌意。
已经有用户习惯存在,拼多多就无需花费较大精力去教育市场,教育市场的活儿被阿里、京东、苏宁们给干的差不多了,拼多多是“借前人栽的树而乘凉的”。人类进步依赖的是群体智慧,公司进步也会依赖产业进步,有了“前辈”们的多年用户习惯培养,拼多多才会有机会“跑”起来,而不是走。
另一个空白点是,之前的电商行业并未考虑过用社交的路子来做电商,毕竟社交之王是腾讯,要用社交的思维做电商肯定绕不过腾讯这道坎。
基于这三点,拼多多迅速崛起,并成为社交电商的“新鼻祖”,引得其他电商平台也纷纷效仿。
双十一卖出20万台iPhone
在各大电商公司纷纷公布自己双十一数据之际,成立才3年多时间的拼多多在“双十一”这个大热点下,并没有太多历史可以炫耀,不过,有一个数据颇为有意思。
数据显示,双十一期间,苹果旗下最新的三款产品iPhone XS、iPhone XR、iPhone XS Max在拼多多平台上的累计销量突破了20万台,交易额近15亿元。须知,iPhone XR的起售价也是6499元,iPhone XS Max的起售价更是高达9599元,售价奇高的iPhone XS、iPhone XR、iPhone XS Max竟然能在拼多多上卖出20万台?
实际上拼多多在11月3日公布的数据是12万台,可是12万台的数据也很是惊人。毕竟,打开拼多多App的首页,大部分商品的价格都在50元以内,即使是一两百元的商品,售价也相比用户了解的售价偏低。
所以,拼多多竟然能卖出12万台乃至20万台新iPhone,完全超出了用户的认知,“低价”、“ARPU低”、“贪便宜”才是拼多多的标签,iPhone这种“奢侈品”跟拼多多完全不搭。
不管怎么说,拼多多能卖出20万台iPhone是它的本事,从侧面也反映出平台的销售能力,只要有销售能力,就会吸引商家在拼多多上销售商品。
拼多多的这种影响力在双十一之前,就已经有了征兆,国美、网易严选、当当网、小米等知名品牌纷纷入驻拼多多,除了这些品牌外,拼多多上的品牌商家还包括OPPO、vivo、联想、飞利浦、松下、格力、李宁、周大福、美的、格力等。
拼多多副总裁李源在进博会上提到称,“拼多多将启动‘国际直通车’计划,3年招募50万家海外中小商家入驻。预计首批合作商家主要来自东南亚、日本和韩国等地,也将招募部分欧美中小商家入驻。”
众人对拼多多iPhone好奇的有两点,一是为何拼多多能够卖低价?
据郭静的互联网圈在拼多多上测试,以目前已经拼单1.3万件的64GB版iPhone XR国行白色版为例,其在拼多多上单独购买的价格为6189元,比苹果官网的售价低了310元,这个价格究竟是高还是低呢?在天猫中国移动官方旗舰店内,这款产品的售价为6199元,拼多多仅比其便宜了10元,而在其他电商平台上,也可以找到售价与拼多多相似的商品,所以,仅就价格而言,拼多多中规中矩,并没有大家想象中的如此低。
但用户如果与他人发起拼单的话,价格才5999元,另外用户还能抢300元的双十一活动券,到手价格仅为5699元,这个价格基本上就是行业底价。所以,拼多多上iPhone之所以能够卖低价,主要是靠平台补贴。
至于拼多多上常见的服装、家居等商品价格为何能够做到低价,一是经营成本层面,拼多多通过去中心化的流量分发机制,大幅降低传统电商的流量成本,以及商家的经营成本,并且让利于消费者。二是供应链环节,通过产地直发、工厂直供,降低层层分销的成本,实现低价高质。
第二个好奇点是,为何拼多多上竟然会有那么多人买苹果手机?
首先是因为拼多多基本上实现了全文最低价,iPhone XR售价6000元左右很常见,5699元的iPhone XR独此一家。拼多多双十一期间,新iPhone之所以订单量暴增,低价是首要因素。
其次是因为拼多多的用户基数大。拼多多公布上市后的首份财报显示,截至2018年6月30日的前12个月,平台活跃买家数为3.436亿,同比增长245%,2018年Q2平均月活用户数为1.95亿,同比增长495%。
另外,拼多多为了提升自身的品牌口碑,也很拼,赞助过《快乐大本营》、《中国好声音》、《极限挑战》、《欢乐喜剧人》、《非诚勿扰》、《爸爸去哪儿》、《我家那小子》、《奔跑吧兄弟》、《我是大侦探》、《中餐厅2018》、《青春同学会》等多款综艺节目,号称“赞助狂魔”。
在既便宜且有如此庞大的用户基数以及诸多品牌背书的情况下,有20万人在拼多多上买iPhone就不算稀奇了。
卖4000万单农产品是真本事
相比较众人对拼多多卖20万台iPhone的好奇度,我对拼多多发布的另一个数据更看中。
数据显示,截至11月11日上午9点25分,拼多多平台GMV超越去年全天。双十一期间,平台总物流订单数同比增长逾300%,农产品订单量超4000万单,其中的1200万单由全国国家级贫困县通过“产地直发”的方式发出,总量超过1亿斤,同比增长409%。
近两年来,提出“农产品上行”口号的平台颇多,但真正行之有效的却很少见,屡屡被媒体曝光的悲情式农产品营销,也是饮鸩止渴,无法彻底让当地的农产品走出去,上到城市用户的餐桌。拼多多竟然能在“农产品上行”上有如此效果,只能说是真的厉害。
短期内将某地的农产品给销售一空,已经有电商平台能够做到,真正难的是,让农户的商品和用户的需求衔接起来,并成为一种常态化的销售行为,比如苹果、梨、大蒜、西瓜等,很多商品都是有季节性的产品,让用户只关注一家店铺,显然是行不通的,而且,农户本身水平也有限,让他们去学习怎么PS,怎么上传图片,怎么开网店,本身就是一件非常复杂的事情,即使开了网店,要把商品的销售彻底打开,也是难上加难。
财报显示,截至2018年6月30日的前12个月,拼多多上活跃买家平均年消费额为762.8元,相比较阿里、京东等平台来说,拼多多的活跃买家平均年消费额真心不高。但拼多多的优势在于,用户的单次消费虽然低,可消费频次不低。
有网友评论称,“拼多多上的商品相对比较便宜,都是自己的消费区间内,很多东西都是顺手觉着有意思就买了。而且还可以看到全国各地有意思的特产,价格也不贵,感觉有点像逛街。”
用户在拼多多上经常能够淘到一些16.8元、19.9元的商品,而这个价格,其实跟大多数农产品的售价是接近的,比如16.8元5斤、19.9元5斤,单价比用户正常去商店买要便宜,另外,与他人拼团的话,也不是很见不得人,大部分用户的好友都是自己的亲人、朋友、同学,且在一个地区生活的,这种时候大家对农产品的需求其实是一致的,拼团也不会给彼此造成厌恶感,用户在拼多多上的购买力跟其购买农产品的购买力是趋同的,消费能力、需求度也是一致的。
对于农户而言,16.8元5斤、19.9元5斤的价格并不算低,因为中间去除了收购商、物流运输等多个环节,他们相当于就是产地直采直接发货,而快递成本在众多订单的情况下也会趋低,订单一多,农户也能够赚钱。
而且,他们是有多少就卖多少,不存在订单过多而货不够的情况,没货的话,商品会很快就下架的,该商品占据的热门区域会让给其他商品。
做商品和需求的匹配,这事儿看起来简单做起来难,农产品售卖的复杂性,远远超过我们了解的电器、服装等标准品。在农产品上行这条路上,拼多多的势头还是蛮凶猛的,须知,拼多多成立才三年多,未来还有很长的时间去做调整和优化,也会不断开拓进更多的地区,我们还是应该看好拼多多。
并不是所有的低价都是不好的,如果低价的是柚子、橙子、猕猴桃、苹果、芒果等农产品,想必,大家的抵触情绪就没那么强烈了,当然,前提是商品能够让用户满意。农产品上行这门生意若能成,对于绝大多数人而言,肯定是好事儿。
文/郭静,科技自媒体,微信公众号:郭静的互联网圈
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