利用先进的数字化及智能技术打造可持续的能源企业

能源结构低碳化、供需平衡调整及地缘政治风险莫测等因素正改变石油天然气行业竞争模式，影响企业战略重心。以国际大型石油公司壳牌为例，为了更有力地支持企业发展战略，壳牌积极利用先进的数字化及智能技术，壳牌致力于打造可持续的能源企业。

正当大部分企业尚在摸索如何利用物联网、大数据、移动及云计算等技术来推动企业数字化转型的时候，新涌现的智能化技术已经变得日益成熟，开始渗透到企业的日常流程，引起了壳牌的高度重视。正如壳牌全球首席信息化官杰·克罗特（Jay Crotts）所言：“我们需要成为一家有竞争力的能源公司。敏捷和简单将是我们成功的关键因素，并将促使我们成为未来世界所需要的能源公司。”

作为壳牌公司在信息化建设及数字化转型的长期战略合作伙伴，SAP 携手普华永道，与壳牌共同构思一个全新的智慧型能源企业模型。展望壳牌未来5年的数字化发展方向，这个智慧能源企业模型将体现几个重点：以最低的整体拥有成本，在更灵活、可扩展的智能化平台上，运行智能化技术，例如人工智能、机器学习等，为业务决策提供实时、渗透式的支持，提高工作流的自动化程度，优化业务流程的效率。

鉴于此，壳牌选择了以 SAP 云平台及 SAP 智慧商务套件为核心的智慧企业平台架构，构造智能化运营及数字化创新两大能力。企业智能化运营能力将由 SAP S/4HANA Cloud ERP 云、SAP Ariba 采购云、SAP Concur 差旅及费用管理云等智慧商务套件所构成。

与此同时，结合 SAP Cloud Platform 的人工智能及机器学习技术，壳牌在 SAP 云平台上展开了由数据驱动的两化融合创新应用，其中包括了荣获2018年 SAP 创新奖的壳牌航油智能加油单管理应用，Skypad。

经过深入的调研及分析，壳牌全球企业平台经理 Frank Westerhof 发现，高达85%的经营管理流程是高度规范的，可以形成 ERP 云的「市场标准」，有利于建立更简单及敏捷的智能核心。随之，壳牌决定联合几家大型石油天然气企业，其中包括了雪佛龙、英国碧辟石油等石油巨头，共同规划构建一个具有石油天然气行业特色的端到端 ERP 云解决方案，SAP S/4HANA Cloud for Oil and Gas。该战略联盟认为 S/4HANA Cloud 真正的价值在于能够为企业带来更大规模的创新及业务价值。

首先，选择 SaaS（软件即服务），这意味着不需要昂贵的基础设施和运维支出，大大地降低了企业的整体拥有成本。

其次，具有自主运算及预测性能力的智能 ERP，将为企业带来更高效的新一代智能业务流程，例如借助 SAP Leonardo 的机器学习功能，从历史数据及员工行为中学习，优化发票匹配过程，并能自动完成清账业务。

此外，全球 ERP 云强调流程一致性及本地法规合规性，助力企业在全球业务快速发展过程中，更高效地开展并购整合活动，并且确保各地的运营可预测性及合规性。

随着数字及智能技术发展一日千里，由企业 IT 和业务来主导创新的传统模式，不但需要承担高成本，并且还延误实现价值。对比之下，SAP S/4HANA Cloud 总是能为企业带来最新、最好、且充分验证过的创新应用。

作者介绍

黄志安

SAP石油天然气行业价值专家

黄志安博士专注于协助石油天然气行业企业开展信息化建设及数字化转型工作，所涉足创新课题包括下游行业数字化销售及营销、智慧型 ERP、一体化数据及创新平台、上游生产运营优化等等。他曾在埃森哲及马来西亚石油公司工作多年，具有深厚的行业业务及管理咨询经验，主要专业领域包括：大型 ERP 项目群实施、流程整合与设计(BPR)、数据标准与管控、IT 规划、供应链管理战略等。