李开复：AI的强大和人类对它的误解，以及我们能做什么来保护员工

近日，李开复在Time上发布了题为《AI的强大和人类对它的误解，以及我们能做什么来保护员工》（Artificial Intelligence Is Powerful—And Misunderstood. Here‘s How We Can Protect Workers）的文章。

在文中，李开复谈到了人工智能目前的发展进程、潜在应用将为人类带来的价值，并重点就人工智能带来的失业、安全、隐私等方面的挑战，表达了自己对于如何应对这些挑战的观点和建议。

“我相信人工智能将比人类历史上的任何事情都更能改变世界。”他在周日在接受哥伦比亚广播公司的的采访时说。

特别是，人工智能的崛起将极大地改变劳动力市场，这一事实尤其受到许多工人的关注。

然而，有四种工作在人工智能革命中是安全的，他们分别是：

1.创意类工作

李开复说，创意类工作包括科学家、小说家和艺术家。

“人工智能需要人类给定一个进行优化的目标，”李开复在《时代》杂志上写道。“AI不会发明创造。”

不过确实如此，在2018年，人工智能利用这种优化创造了一个虚构人物的肖像。Art collective公司使用神经网络扫描了数千幅图像，然后，从这些信息中，人工智能产生了一幅新的图像。结果，“来自贝La Famille de Belamy的Edmond de Belamy”通过佳士得网站以43.25万美元成交。

2.复杂及策略性工作

李开复说，这其中包括高管、外交官和经济学家等职位。他说，这类工作的复杂需求“远远超出”计算机所能处理的范围。

3.富有同情心和创造性的工作

李开复说，这类工作包括教师、保姆和医生。

“这些工作需要同情，信任和同理心——而人工智能不具备这些。即使AI试图假装它们拥有这些情感，也没有人会想要一个聊天机器人告知他们患有癌症，或雇佣一个机器人保姆来照顾他们的孩子，”李开复写道。

虽然机器人可能不会用来将把健康诊断的消息传递给病人，但人工智能已经被用来辅助医生的工作。例如，斯坦福大学的一组科学家利用人工智能来确定患者何时会死亡，以改善姑息治疗或重症患者的专门治疗。

4.“尚未知晓”的工作

随着人工智能在工作场所的使用越来越频繁，将会产生监控和协调机器和机器人这类必要的新工作。

例如，科技巨头埃隆·马斯克对CNBC表示，半年后自动驾驶卡车将上路。马斯克在2016年表示，虽然这些卡车不再需要人类司机，但必须有车队运营商。“事实上，这可能比开一辆卡车更有趣，”马斯克当时说。

李开复解释说：“除以上四大类，人工智能将越来越多地取代重复性工作，不仅蓝领的工作会被取代，白领的工作也会受到威胁。”他预测世界上40%的工作岗位将被技术“取代”。

“基本上，司机，卡车司机等任何以开车为生的人，他们的工作将在15到20年的时间里受到更多的颠覆，许多看起来有点复杂的工作如厨师、服务员等，很多工作将会变得自动化，我们将会有自动化的商店，自动化的餐馆。”

李开复说，机器人革命和其他颠覆劳动力市场的革命的区别在于变化的速度。

蒸汽机、缝纫机、电力的发明都取代了一些工作岗位。但我们都克服这些技术带来的颠覆。人工智能将对40%的劳动力市场带来挑战，无论是15年还是25年，都比之前的革命来得更迅猛。

李开复李表示，政府和那些从人工智能中获得最大回报的公司所扮演的角色，就是教给员工新技能。

李开复在《时代》专栏中写道：“要做到这一点，关键必须是对劳动力进行再培训。这不仅是可以提供补贴的政府的责任，也是企业和人工智能的超级受益者的责任。”

英国亿万富翁、企业家理查德·布兰森（Richard Branson）也建议，人工智能提高生产力所带来的好处应该被分配，甚至可能作为现金分发给那些受到负面影响的人。

“显然，人工智能是对世界的一种挑战，因为它可能会取代很多工作岗位。”布兰森在2017年接受《Business Insider 》采访时表示。“如果人工智能创造了大量财富，国家至少应该能够做的是，人工智能创造的大量财富将用于确保每个人都有一个安全网。”

不过，即使人工智能在完成人类的任务方面越来越好，机器人也无法在短时间内完全取代人类。

李开复在《60 Minutes》节目中说到：“我相信我们的灵魂是神圣的。我相信我们有很多东西是我们不了解的。我相信有爱和同情是无法用神经网络和计算算法来解释的。”