增强现实(AR)正步入激动人心的新阶段,手机厂商和移动互联网巨头纷纷入局,将曾经大起大落的AR/VR技术重新带回市场:众多支持AR的新设备大规模普及为我们提供了丰富AR体验所需的影像质量、处理能力和电池续航。
与此同时,通过如Snap、Facebook、Instagram以及Pokemon Go等随处可见的应用程序,让大众可以接入丰富的AR世界体验完全不同的惊喜与便利。
苹果和谷歌等公司对AR应用给予了持续的支持和投资,ARKit和ARCore等SDK为更多开发人员提供了紧跟AR潮流的基本应用开发工具。Facebook一直在AR/VR领域持续投入,创造了众多艺术和商业价值的作品。
此外,即将到来的基于智能移动终端的WebAR技术为我们展现出了更加广阔的应用前景,新技术不仅克服了原生应用程序对AR体验的硬件要求,还将为更广阔的舞台上为用户提供更多新颖的体验和便捷。毫无疑问,我们即将迎来一个更加数字化的AR世界。
共铸AR商业生态系统的五层结构
AR技术日臻成熟,我们对于相机的需求已经从简单记录生活提升到了后期处理和更好的拍照表现,而后发展到今天对于增强现实强大表现力,一系列更高级的功能为我们带来了更多的选择。
因此,我们希望能揭开当下AR生态系统的神秘面纱,开始考虑AR如何适应更广泛的业务目标和营销策略,并帮助人们有效地进行决策。
无论是AR设计者还是高层管理人员,现在都有机会通过智能手机的镜头更深入地思考品牌和业务的未来发展了!许多全球品牌的高层领导非常重视AR应用,如Nestle、7-Eleven、Hasbro、Tilly、Pez、Rovio、Walmart等品牌已将AR作为一项推动性技术,并将其作为营销和销售全方位方法的重要部分。
下面我们将介绍AR生态系统的五个层次,以帮助人们高屋建瓴地思考AR在企业和品牌中的应用。
1) 扫描、检测和追踪
AR的技术基础是对于周围环境的扫描、检测以及对自身和物体的有效追踪。高效的AR技术能在大多数设备(iOS和Android)上工作,以快速识别它在摄像机视图中尝试增强的场景,并对感兴趣的主体进行实时跟踪渲染。图像追踪仍是一种比较普遍的扫描方法,非常适合将产品包装上的广告宣传与交互式数字内容相关联。通过智能手机相机检测相应的图像信息,随后触发和追踪相关AR的数字新体验。
同时,高性能的开发工具ARKit和ARCore等使得基本的环境感知和定位算法,以及AR的工作流实现更为便捷,基于它工程师和创意人员们可以新颖的“门户”体验,通过将AR体验与真实的3D物理空间相结合创造非比寻常的探索体验。
此外,面部追踪日益普及,3D和2D内容可直接映射到用户脸部并通过面部运动和表情来加以控制,这带来了面部滤镜的突破性成功(如Snap和Facebook中的应用)。随着技术的成熟和普及,AR体验的正在快速发展并呈现出多样性,满足各种不同场景下的使用需求。
2) 内容创建
在软硬件技术的基础上,AR生态系统的第二层需要进行内容创建。内容创建过程中的一个重要部分是选择合适的工具包,这与实际使用需求息息相关。我们需要创建一个一次性的面部滤镜以增强现有的营销活动,还是需要设计更为广泛、更具战略性的AR表现活动?
不同的选择决定了开发和内容制作的流程,通常应先从业务问题开始,然后再选择适合的工作流和工具链进行开发和内容创建。
随着最近进入视野的Snap和Facebook等内容创建工具,人们的选择愈加丰富。此外,ZapWorks一如既往地提供市场上最为强大且价格合理的AR内容工具包之一,无论是针对外部营销还是内部沟通、学习和培训,它都能为用户提供大量内容创作工具,以满足不同商业场景下的用户需求。
3) 服务,托管和分析
第三层是服务、托管和分析。任何成功AR活动(实际上是我们自己的生态系统)的一个重要组成部分是能通过网络和无线方式提供内容,无需额外的应用程序就能够轻松享受AR活动的乐趣。
目前快速发展的小程序和各类web端应用就是优良的AR载体。对于要在AR上取得成功的品牌和企业而言,一个强大、可扩展且可计量分析的解决方案必不可少,在实现快速内容交付的同时,对客户和产品得到有效的反馈信息。除了高效稳定的服务器和网络外,还需要有效的数据分析工具和迭代开发策略与之配合协同发展。
4)便于应用程序集成的轻量级SDK(软件开发工具包)
第四层是将AR功能转换为轻量级SDK,可轻松集成到现有或新的独立应用程序之中。在规范AR标准并提高用户对媒体的参与度的同时,敏捷性和便捷性是一个非常重要的因素。虽然这项技术对许多消费者而言仍相对较新,但长时间的加载或混乱的访问路径会使消费者耗尽耐心、失去兴趣。
作为品牌全方位营销策略的一部分,轻量级SDK对品牌的优势在于能为其购物APP添加具有AR功能相机,通过与真实的购物场景的有效连接和交互来刺激用户的使用和消费。例如,亚马逊在2014年发布第一款智能手机Fire Phone时,它推出了可智能识别周围事物的Firefly,并向将其SDK向第三方开发者开放。
Firefly SDK能帮助开发者构建拥有获取现实世界中用户周围各类事物功能的应用,通过摄像头和麦克风,就可以对食物、书籍、二维码、游戏等事物进行智能识别。如果该物品支持在线购买的话,FireFly还能自动给出购买渠道和相应的价格。另外如果在商场场景中对应的ar试衣、试妆、体验类AR等应用可以有效触及,消费者的购物需求将会被有效点燃。
5) 分销方法与渠道
第五层是确定最佳分销方法和销售渠道的能力。越来越多的品牌正在尝试改变思维,不再将AR视为一种策略,而开始考虑如何将其作为一项推革新技术融入自己的整体业务战略中。这就是基于新一代智能移动终端的WebAR技术的魅力所在,便捷性和易分享使得这种新的技术成为了营销中心的全新渠道,这对许多相关品牌可能会带来强烈的变革,各个公司纷纷在探索AR与自身业务、产品的最佳契合点。
琳蓝满目的应用程序在人们的手机上总会占有一席之地,但仅仅只有那么几个有限的应用会出现在用户的手机桌面上。但移动WebAR带来的新的流量入口,让所有品牌都能在网络市场中都能面向相同数量的消费群体,更多的用户可能成为潜在消费者。WebAR可以轻松地运行在各类系统(如Android、iOS、Windows、Mac)的Web浏览器上,无需另行下载APP即可轻松实现跨平台。
同时新型的WebAR主要通过链接和分享进行传播,更加符合微信、微博等社交媒体信息流动的基本原则,如果有效配合杰出的创意策划方案,就可以形成爆款快速营销的惊艳效果。
对于零售品牌来说,mobile WebAR正成为更好的选择,使得零售商无需中介媒体即可直接触达终端消费客户群体,并通过有效的交互刺激和全新的感官体验大幅提升商品的销售额,同时也免除了高昂的广告费用。
结语
我们身处技术快速发展、不断更迭的时代,各类高科技产品层出不穷如何选择最适合的技术为企业发展助力从来都不是一件容易的事情。
企业面临诸多技术产品的选择时,轻车熟路地使用并驾驭AR生态系统并非易事。需要结合实际情况行业发展和自身状况,并根据AR生态系统的五个层面清醒地思考如何为企业构建正确的框架,帮助企业在短期、中期和长期获得有效且可靠的最佳运营方案。
前沿科技,适合自己的才是好技术哦!
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原文标题:AR商业生态系统的五层结构
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